Samsung Galaxy J3 a des problèmes de lignes à l'écran et autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # J3 est l’un des smartphones abordables disponibles sur le marché qui présente des spécifications correctes. Il s'agit d'un téléphone idéal pour les consommateurs qui ne souhaitent pas dépenser beaucoup d'argent sur un appareil Android. Parmi les meilleures caractéristiques de cet appareil (la version 2017), on compte un écran OLED de 5 pouces, une caméra arrière de 13 MP, une capacité de stockage de 16 Go et Android Nogat pour n'en nommer que quelques-uns. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème des lignes à l'écran du Galaxy J3 et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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J3 a des lignes à l'écran

Problème: j'ai des problèmes avec mon écran. Je viens d'acheter le téléphone il y a un peu plus de 2 semaines et je l'ai laissé tomber une fois au cours de la première semaine d'achat. Juste cette semaine, j'ai remarqué des lignes à l'écran. Le téléphone n'est pas endommagé et l'écran n'est pas fissuré. L'écran tactile fonctionne toujours. Qu'est-ce qui ne va pas avec l'écran et que peut-on faire?

Solution: Il semble que la chute ait endommagé l’affichage. La meilleure façon de résoudre ce problème est de vérifier si cela est dû à un problème logiciel. Suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essayez d’effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est très probable qu'il s'agisse déjà d'un problème lié au matériel, probablement dû à un affichage endommagé. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

J3 ne s'allume pas

Problème: ma samsung galaxy j3 ne s’allume pas. Lorsque je le débranche du chargeur, il est chargé à 100%. J'ai sorti la batterie et essayé de la réinitialiser et elle ne s'allume toujours pas.

Problème lié: Le téléphone de ma mère s'est éteint, il ne se rallumera pas, mais il a clignoté en vert en bas, puis une fine barre / ligne blanche apparaît. Son téléphone est une j3 Samsung Galaxy, elle a tendance à oublier de fermer correctement les applications qu'elle a utilisées et les laisse fonctionner en arrière-plan. Elle est une femme très oublieux. Si vous pouvez penser à quelque chose, faites-le-moi savoir. Ps: en cas de doute, nous avons retiré la batterie pendant dix secondes et l'avons remise en place.

Problème lié: j’ai laissé mon téléphone ouvert et puis, à mon réveil, mon téléphone ne s’allume pas même si j’ai chargé pendant une heure, mais je vois toujours un écran noir et aucun signe de chargement, j’ai donc cherché et j’ai essayé la réinitialisation logicielle. J'ai vu toutes sortes de problèmes sur Internet mais cela a échoué. Que vais-je faire maintenant sur mon téléphone? aidez-moi s'il vous plaît dès que possible parce que j'attends un message important s'il vous plaît ..

Solution: dans ce cas, vous souhaitez commencer par retirer la batterie et la carte microSD du téléphone, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et effacera sa RAM. Une fois que cela est fait, réinsérez simplement la batterie puis allumez le téléphone. Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port.
  • Connectez le téléphone à son chargeur mural et laissez-le charger pendant au moins 20 minutes.
  • Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devez également vérifier si le téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur.
  • Essayez d'allumer le téléphone.

Si le problème persiste, essayez de vous procurer une nouvelle batterie. Si cela ne fonctionne pas, le problème peut déjà être causé par un composant interne qui ne fonctionne pas. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

L'écran J3 ne répond plus après une chute

Problème: Mon père a laissé tomber son J3 et l’écran ne réagissant plus, il ne peut voir aucun dommage autre que 2 lignes blanches sur l’écran. Serait-ce le problème du câble d'affichage? Un novice pourrait-il suivre une vidéo pour le réparer?

Solution: Si le problème survient après une chute, il pourrait être dû à un affichage défectueux. Si vous disposez des outils appropriés pour ouvrir le téléphone, vous pouvez vérifier si le câble de l'écran est mal connecté. Avant de faire cela, essayez de vérifier si le problème est lié au logiciel en suivant les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Retirez la batterie et la carte microSD du téléphone. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute, puis réinsérez uniquement la batterie. Allumez le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.
  • Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, une application que vous avez téléchargée pourrait être à l'origine du problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
  • Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'ouvrir le téléphone et vérifier si ou apportez-le à un centre de service.

J3 Touchscreen ne répond pas

Problème: Un Galaxy J3 m'a été donné. CELA COMMENCERA, OUVERT POUR BALAYER L’ÉCRAN. L'écran tactile ne fonctionne pas. J'ai appris à redémarrer. Je peux l'obtenir à l'écran vert de redémarrage OS. MAIS LE BOUTON DE VOLUME SUPÉRIEUR NE FONCTIONNE PAS, JE NE POUVRE PAS. L'AMI N'A EU QUE CELA QUELQUES MOIS.

Solution: la meilleure chose à faire pour l'instant est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine à partir d'ici. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si le problème persiste, il peut s'agir d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

J3 Home Button fonctionne seul après que le téléphone soit mouillé

Problème: Bonjour, je suis tombé deux fois dans l’eau Samsung Galaxy J3. Il semble y avoir de l’eau à l’intérieur du téléphone, car le bouton principal s’appuie plusieurs fois sur lui-même, allume le téléphone, puis active l’appareil photo. Quand il est debout, cela semble fonctionner parfaitement. Mais quand il est placé à plat, il le fait. Le bouton d'alimentation fonctionne pendant une partie du temps après avoir remis la batterie en place, mais ne fonctionne pas. J'apprécierais vraiment votre aide.

Solution: votre téléphone étant mouillé, vous devez vous assurer que la partie interne est exempte d’humidité. Placez le téléphone dans un sac de riz et laissez-le au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, le problème pourrait déjà être causé par un composant endommagé par l'eau. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier si c'est le cas.

La caméra avant J3 est floue

Problème: j'ai un Samsung J3 android. La caméra frontale est devenue soudainement floue. J'ai nettoyé la caméra, réinitialisé et fait tout ce que je peux penser. Le problème reste

Solution: Si vous avez déjà nettoyé l'objectif de la caméra et effectué une réinitialisation d'usine, mais que le problème persiste, cela peut déjà être dû à un module de caméra défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

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