Samsung Galaxy J7 éteint problème au hasard et autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # J7 est un modèle de milieu de gamme offrant un prix abordable mais un grand écran. Les consommateurs cibles de ce modèle sont ceux qui recherchent un téléphone à grand écran qui ne coûte pas cher. Ce téléphone utilise un écran Super AMOLED de 5, 5 pouces à une résolution de 720p qui, même s’il s’agit d’une résolution inférieure à celle des derniers appareils phares, reste un très bon écran. Les autres caractéristiques de cet appareil comprennent une puce Snapdragon 615 ou Exynos 7580, un appareil photo 13 MP et une batterie 3 000 mAh, entre autres. Beaucoup de gens qui utilisent ce modèle comme conducteur quotidien sont très satisfaits de l'appareil. Bien qu'il ne souffre pas beaucoup des problèmes, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons les problèmes des commutateurs Galaxy J7 de manière aléatoire et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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J7 s'éteint au hasard

Problème: mon mobile Samsung J7 s’éteint même ma batterie contient 67% également. Après cela, il ne sera pas allumé si j'ai appuyé sur le bouton d'alimentation. Une fois que je me connecte au chargeur et que je tente d’allumer, cela fonctionne. Après une demi-heure ou une heure, le même problème se répète.

Solution: Plusieurs facteurs peuvent être à l'origine de ce problème sur votre téléphone. Nous avons répertorié ci-dessous plusieurs étapes de dépannage que vous devez effectuer pour éliminer ces facteurs et déterminer la cause exacte du problème.

  • Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Si c'est le cas, essayez de le supprimer car cela pourrait éteindre le téléphone, surtout si la carte contient des secteurs corrompus.
  • Essayez de vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone est démarré dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si vous ne rencontrez pas le problème dans ce mode, cela pourrait être causé par une application que vous avez installée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes ci-dessus, un composant interne défectueux, peut-être le circuit intégré d'alimentation, pourrait déjà en être la cause. Je vous recommande d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier si tel est le cas.

J7 ne s'allume pas après que le téléphone soit mouillé

Problème: HI, j’ai récemment laissé tomber mon téléphone (un Samsung Galaxy J7) dans l’eau et, bien sûr, le tour du riz est le premier à apparaître comme solution au problème. J'ai fait le tour du riz et laissé les pièces du téléphone dans le riz, mais quand je l'ai branché sur mon chargeur, il restait apparemment de l'eau, car il s'est allumé et s'est tout de suite éteint et il ne s'est plus allumé depuis. Mon père a dit qu'il était possible que le port soit frit, donc je me demandais s'il était possible de simplement remplacer la batterie, comme vous pouvez le faire avec ce téléphone, ou s'il est trop tard pour le sauvegarder.

Solution: étant donné que la batterie de ce téléphone est amovible, il est facile de dépanner la batterie en premier. Vous devriez aller de l'avant et obtenir une nouvelle batterie, puis vérifier si le téléphone fonctionne avec cette nouvelle batterie. Si le problème ne se reproduit plus, il est possible que l’ancienne batterie ait été endommagée par l’eau. Si, toutefois, le problème persiste même si une nouvelle batterie est installée, il est possible qu'un composant de votre téléphone soit endommagé par l'eau. Vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier si c'est le cas.

L'écran J7 est devenu noir et ne s'allume pas

Problème: salut J'ai acheté mon téléphone il y a moins d'un an et il a toujours l'air tout neuf. une couverture et un protecteur d'écran pour la protection, et il a été rarement laissé tomber et jamais mouillé. Un jour, j'étais au lit en train de mettre en place l'alarme et elle est devenue noire. l'écran est comme "éteint" avec une ligne blanche au milieu comme il veut s'allumer. quel est mon problème? Pouvez-vous m'aider? Merci.

Solution: dans les cas où le téléphone ne s'allume pas, la première chose à faire est de vous assurer que la batterie est suffisamment chargée. Pour ce faire, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincé dans ce port est enlevé.
  • Essayez de charger votre téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural qui fonctionne bien.
  • Si votre téléphone ne charge pas avec le chargeur, essayez de le charger depuis le port USB de votre ordinateur.
  • Essayez d’utiliser une nouvelle pile sur votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne chargent ni n'allument votre téléphone, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

J7 éteint ne s'allume pas s'il n'est pas connecté au chargeur

Problème: mon téléphone s'éteint soudainement et ne s'allume jamais tant que je ne le mets pas en charge. Cela se passe depuis hier. Au départ, j'ai supposé qu'il n'y avait pas de vie de batterie mais lorsque j'ai mis le téléphone sous une charge, il était déjà chargé à 60%. Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît avec le problème.

Solution: Il est possible que ce problème soit dû à une batterie défectueuse. Essayez d’utiliser une nouvelle batterie sur votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, je vous recommande de procéder à une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Si, après la réinitialisation, vous rencontrez toujours le même problème, cela est probablement dû à un CI d'alimentation défectueux. Dans ce cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

J7 redémarre au hasard

Problème: à plusieurs reprises, mon téléphone a décidé de redémarrer de manière aléatoire. Ce n’était un problème jusqu’à il y a quelques jours (après avoir échoué à déclencher mon réveil le matin), il m’affiche un écran noir me signalant que son «contrôle de validation» a échoué et que je dois le réinitialiser en usine pour pouvoir utiliser mon téléphone à nouveau. Ce problème est apparu deux fois en trois jours, les deux fois pendant le chargement, ce qui a entraîné la perte de toutes les photos, applications et vidéos que je n'avais pas sauvegardées.

Solution: Il semble que votre téléphone a échoué lors de certaines vérifications de sécurité et doit être réinitialisé en usine. Puisque vous n'avez pas sauvegardé vos données, essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec. Si vous pouvez accéder à vos données dans ce mode, effectuez la sauvegarde. Vous pouvez également vérifier si la connexion du téléphone à un ordinateur avec Smart Switch vous permettra de sauvegarder les données de votre téléphone. Une fois que vous êtes prêt à effectuer la réinitialisation d'usine, effectuez simplement cette procédure à partir du mode de récupération.

J7 Appels d'urgence uniquement

Problème: après l’insertion de la carte SIM dans mon nouveau mobile J7 prime, tout se passait bien, tout s’est déroulé correctement. Après un certain temps, il est passé en mode d'économie d'énergie. Lorsqu'il est allumé, il indique «appel d'urgence uniquement». Je suis incapable de continuer plus loin, j'ai allumé et éteint plusieurs fois mais le problème persiste. s'il vous plaît aider

Solution: Il n’ya pas de signal dans votre région ou la carte SIM que vous avez insérée est défectueuse. Essayez de redémarrer le téléphone, puis rendez-vous à un autre endroit pour vérifier si le problème est lié au signal. Si le problème persiste, essayez d'utiliser une autre carte SIM dans votre téléphone.