Samsung Galaxy Note 4 ne peut pas appeler certains numéros et autres problèmes connexes

Le #Samsung Galaxy # Note4 est l’un des meilleurs appareils à utiliser pour passer un appel. Équipé de la suppression de bruit active avec un micro dédié, les appels sont parfaitement clairs, même dans les environnements bruyants. Parfois, cependant, lorsque vous essayez de passer un appel en utilisant ce téléphone, vous ne pourrez pas contacter un certain numéro. C’est ce dont nous discuterons aujourd’hui, alors que nous visons à résoudre le Galaxy Note 4 et que nous ne pouvons pas appeler certains problèmes de nombre et autres problèmes connexes. Nous avons rassemblé plusieurs numéros de cette nature qui nous ont été envoyés par nos lecteurs et avons fourni les étapes à suivre si cela se produisait sur notre téléphone.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Note 4 ne peut pas appeler certain numéro

Problème: Il y a deux numéros que je n'arrive pas à appeler. Quand je le fais, ils vont directement à la banque de messages. Ils ne reçoivent pas mes textes non plus. Cependant, les deux peuvent m'appeler et m'envoyer un SMS. Ils ont tous les deux un iPhone. C'est difficile car je dois appeler ces numéros tous les jours. J'ai effacé les deux numéros et les ai saisis à nouveau. J'ai fait des mises à jour du logiciel. J'ai sorti ma batterie. J'ai vérifié mes paramètres. Les deux parties ont effacé mon numéro pour voir si cela fonctionnait. Mais non, j’ai parlé de mon report et il n’ya pas de problème là-bas. Surtout que l’un des numéros que j’essaie d’appeler se trouve sur un plan en mon nom. J'aimerais de l'aide s'il vous plaît.

Solution: il est bon que vous ayez vérifié ce problème auprès de votre opérateur. Comme ils ont vérifié que le problème ne se posait pas, nous pouvons concentrer le dépannage sur le téléphone lui-même. Comme seuls deux nombres sont concernés, il s'agit probablement d'un problème de réglage. Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage recommandées.

  • Essayez de composer le numéro différemment en suivant les différents modèles. (XXX-XXXX) numéro de téléphone, (XXX-XXX-XXXX) indicatif régional plus numéro de téléphone, (1-XXX-XXX-XXXX) 1, indicatif régional et numéro de téléphone.
  • Vérifiez si les numéros sont inclus dans la liste des numéros bloqués. Appuyez sur Téléphone. Lorsque vous êtes sur l'écran du clavier ou des journaux, appuyez sur l'icône Menu, puis sur Paramètres. Appuyez sur Appeler, puis sur Rejeter l'appel. Tapez sur la liste de rejet automatique. Pour autoriser les appels tout en laissant le numéro sur la liste, décochez la case en regard du numéro. Pour autoriser les appels et supprimer des numéros de la liste, appuyez sur l'icône de la corbeille. Cochez la case en regard du numéro. Appuyez sur Terminé.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine.

Note 4 va aux appels d'urgence

Problème: mon téléphone passe aux appels d'urgence uniquement / pas de service plusieurs fois. Il est littéralement impossible de faire des appels car le nombre de appels diminue rapidement. Un autre problème réside dans le fait que le téléphone s'éteint rapidement, même à des pourcentages élevés de batterie, qui ne s'allume que lorsqu'il est connecté au chargeur. J'ai essayé de réinitialiser l'usine 2 fois et de vider le cache. Mais le problème du non service reste.

Solution: En ce qui concerne le problème d’appel que vous rencontrez, vous devez d’abord vous assurer que vous vous trouvez dans une zone où la réception est bonne. Si la réception est faible, le signal de votre téléphone chutera, ce qui causerait ce problème. Pour vérifier s'il s'agit d'un problème de réseau, essayez de vérifier si le problème se produit à des emplacements différents. Si tel est le cas, il s'agit probablement d'un problème lié au téléphone.

Étant donné que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine qui ne résout pas le problème, cela peut être dû à une antenne de téléphone défectueuse. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

En ce qui concerne le problème avec votre téléphone allumant uniquement avec le chargeur connecté, ceci peut généralement être résolu en remplaçant la batterie par une nouvelle.

Note 4 Coupure de ligne pendant les appels

Problème: pendant que vous parlez, votre ligne téléphonique est coupée et cela montre que j'ai un appel manqué du même numéro que je viens de parler. Si ennuyant. S'il vous plaît aider

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier si le problème se produit dans une zone donnée. Si tel est le cas, il pourrait s'agir d'un problème lié au signal. Le téléphone ne reçoit peut-être pas un bon signal des tours réseau, c’est pourquoi la ligne est coupée. Essayez d’aller à un endroit connu pour avoir un signal fort, puis voyez si le problème persiste.

Si le problème survient même avec un signal puissant, procédez au dépannage du téléphone en suivant les étapes décrites ci-dessous.

  • Démarrez votre téléphone en mode de récupération, puis nettoyez sa partition de cache. Cela supprimera les données temporaires de votre téléphone qui pourraient causer le problème.
  • Démarrez votre téléphone en mode sans échec puis passez un appel. Si le problème ne se produit pas, il est possible que cela soit causé par une application tierce installée sur votre appareil. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste après la réinitialisation des paramètres d'usine, je vous suggère de rapporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

Remarque 4 L'appelant n'entend pas l'appel

Problème: l' appelant ne peut pas m'entendre, qu'il soit entrant ou sortant. Mic semble fonctionner correctement pour les textos et autres utilisations. Pas sûr si sur l'appel concerné si le haut-parleur contourne le problème. Ne pensez pas que l'emplacement est lié comme si un appel était tenté plusieurs fois, sans être déplacé, l'appel pouvait réussir ou non.

Solution: Vous devez d'abord vérifier si le micro fonctionne bien en ouvrant l'application enregistreur vocal et en enregistrant un court message. Si vous entendez le fichier enregistré, le microphone fonctionne.

Vérifiez ensuite si le commutateur Bluetooth de votre téléphone est désactivé. Dans certains cas, lorsque cette option est activée, le téléphone se connecte à un haut-parleur Bluetooth. Dans ce cas, l'appelant ne pourra pas vous entendre.

Vous devez également vérifier si votre téléphone est bloqué en mode casque. Si tel est le cas, insérez plusieurs fois le casque dans le port audio de votre téléphone jusqu'à ce que son icône disparaisse de l'écran.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Si, après la réinitialisation, le problème persiste, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service agréé et le faire vérifier, car il peut déjà s'agir d'un problème lié au matériel.

Remarque 4 Volume d'appel bas après la mise à jour du logiciel

Problème: Depuis la dernière mise à jour logicielle… j'ai un problème de volume d'appels… lorsque je passe ou reçois un appel, mon volume est en baisse… idk 15%… c'est ridicule! Je l'allume et ça recommence! J'ai cherché 4 un réglage de volume par défaut 2 sans résultat! Plz aider si tu peux!

Solution: Si ce problème survient juste après la mise à jour du logiciel, il est possible qu'il soit dû aux anciennes données de la version précédente du logiciel qui n'ont pas été complètement supprimées. Pour résoudre ce problème, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres d'usine.

Remarque 4 L'écran ne s'allume pas une fois l'appel terminé

Problème: 1. Lorsque je suis en communication et que l'écran devient noir lorsque je veux raccrocher, il faut un certain temps pour que mon écran apparaisse, je dois appuyer sur le bouton d'accueil et attendre environ 3 secondes pour pouvoir appuyer sur la fin. appel. L'appel se terminera si l'autre personne raccroche. 2. Lorsque mon téléphone est branché sur le chargeur lorsque toutes les lumières sont allumées et que je ne clique pas sur le bouton latéral pour le verrouiller, il reste simplement allumé et le téléphone devient très chaud.

Solution: les deux problèmes semblent être causés par un problème logiciel. Le premier problème est probablement causé par des données corrompues dans le téléphone. Effacer la partition de cache du mode de récupération résoudra ce problème. La deuxième question est un peu délicate. Vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine pour résoudre ce problème. Si le problème persiste, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.