Samsung Galaxy Note 4 continue à redémarrer le problème et autres problèmes connexes

L'un des modèles de smartphones Android solides disponibles sur le marché aujourd'hui est le #Samsung #Galaxy # Note4. Sorti en 2014, beaucoup de gens utilisent encore ce modèle de 5, 7 pouces aujourd'hui. Bien que ce soit un pilote quotidien fiable, il peut arriver que des problèmes surviennent sur ce téléphone. L’un des problèmes que nous aborderons aujourd’hui est le redémarrage de Galaxy Note 4 et d’autres problèmes connexes. Nous avons rassemblé plusieurs questions de cette nature qui nous ont été envoyées et les avons traitées ci-dessous.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

Note 4 continue de redémarrer

Problème: le périphérique a redémarré jusqu'à 30 fois par jour. J'ai fait réinitialiser c'était ok pour peu de temps puis a recommencé. Je viens de le prendre pour trouver l'erreur SBL à l'écran et incapable de faire quoi que ce soit. J'ai cependant réinitialisé le système. L'appareil était allumé pendant quelques minutes avant de s'écraser à nouveau

Solution: Essayons de vérifier si le problème est d'abord causé par le matériel du téléphone. Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Parfois, si cette carte est corrompue, le téléphone peut redémarrer. Essayez de retirer la carte, puis observez si le problème persiste.

Un autre facteur pouvant causer ce problème est une batterie défectueuse. Lorsque la batterie ne fournit pas la tension correcte au téléphone, le périphérique peut être redémarré. Essayez d’utiliser une nouvelle batterie sur votre téléphone ou essayez de vérifier si le problème persiste lorsque votre téléphone est connecté à son chargeur mural.

Une fois que vous avez éliminé les facteurs ci-dessus et que le problème persiste, vous devez ensuite vérifier le logiciel du téléphone.

Démarrez votre téléphone en mode de récupération. Il s’agit d’un environnement distinct du système d’exploitation principal. Ne faites rien encore tant que votre téléphone est dans ce mode. Au lieu de cela, observez d'abord le périphérique s'il redémarre. Si le téléphone ne redémarre pas dans ce mode, le problème peut être causé par un petit problème dans le logiciel du téléphone. Si tel est le cas, je vous suggère de sauvegarder d'abord les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Si le problème persiste même après la réinitialisation, ce problème peut déjà être causé par un composant matériel interne en panne. Je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

Note 4 ne charge pas complètement

Problème: Bonjour, Récemment, j’ai changé mon câble de chargeur et depuis lors, la charge rapide ne fonctionne pas, bien qu’elle indique que la charge rapide est branchée… et qu’après un mois, le téléphone ne se rechargerait pas à plus de 82%. Alors, est-ce à cause du câble? Si oui, pourquoi charge-t-il jusqu'à 82 et s'arrête? Si c’était un problème usb, cela ne devrait-il pas fonctionner du tout?

Solution: Pour ce type de problème, vous devez éliminer les facteurs connus pouvant contribuer à ce problème. Commencez par nettoyer le port de chargement du téléphone avec une cannette d’air comprimé ou un coton-tige imbibé d’alcool. Cela éliminera la saleté ou les débris présents dans le téléphone qui pourraient causer ce problème. Ensuite, essayez d’utiliser un autre cordon de charge. Ce cordon est facilement endommagé, surtout s'il est constamment plié ou enroulé. Vous devriez également envisager d'utiliser un chargeur mural différent. Si le problème persiste, vous pouvez résoudre le dernier problème matériel en remplaçant la batterie du téléphone par une nouvelle.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous devez ensuite vérifier si un problème technique du logiciel du téléphone est à l'origine du problème. Pour ce faire, sauvegardez simplement les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Note 4 s'éteint

Problème: Au cours de la dernière semaine, le téléphone s’est tout d’un coup éteint. La batterie se déchargera également de 40% à zéro en 10 minutes environ. Lorsque je le charge à l’aide du chargeur rapide, le chargement prend une éternité. J'ai 2 piles et j'ai le même problème avec les deux piles. J'ai aussi essayé de charger avec différents cordons. Des idées autres que de faire une réinitialisation d'usine? Merci.

Solution: Puisque vous avez déjà essayé d’utiliser différentes batteries et différents cordons de charge, vous devez effectuer deux étapes supplémentaires avant d’envisager une réinitialisation des paramètres d’usine.

• Nettoyez le port de chargement du téléphone avec un bidon d’air comprimé ou un coton-tige imbibé d’alcool. Cela enlèvera toute la saleté ou les débris qui pourraient être présents dans le port et cause le problème.
• Essayez d’utiliser un autre chargeur mural.

Remarque 4 prend plus de temps pour charger rapidement

Problème: Ma note 4 a 7 mois… ..quand la charge rapide était connectée à la version lolipop, le téléphone était chargé en 90 minutes, puis lorsque la mise à jour de la guimauve est arrivée, elle prend plus de temps après 80% ou 85%… je l'ai redémarrée en usine toujours le même problème alors j'ai mis à jour la note 4 à guimauve toujours le même problème de charge et à 10% il s'arrête automatiquement… .plzz m'aide avec le problème de non-charge

Solution: puisque vous avez déjà effectué une réinitialisation, le problème peut provenir de la batterie du téléphone ou du chargeur. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

• Nettoyez le port de chargement de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé ou d’un coton-tige imbibé d’alcool. Vérifiez si le problème persiste.
• Essayez d’utiliser un autre cordon de chargement pour charger votre téléphone.
• Essayez d’utiliser un chargeur rapide différent.
• Essayez d’utiliser une nouvelle pile sur votre téléphone.

Remarque 4 Arrêt aléatoire

Problème: Salut les gars, j'ai quelques problèmes avec ma note 4. Le problème a commencé quelques mois après l'installation de Lollipop. Cela s'est produit lors de l'installation d'une application de réalité virtuelle à partir du magasin de jeux. Mon téléphone va s'éteindre de manière aléatoire. Ce qui a été remarqué, c'est que si le téléphone est en veille (lorsque l'écran est éteint), il fonctionne correctement et rien ne se produit, mais dès que je commence à utiliser comme une commutation entre les applications, il s'éteint. Une autre chose est que si le téléphone est en charge, je peux l'utiliser sans aucun problème, mais dès que je le débranche, donnez 5 à 10 minutes et le tour est joué. Les étapes que j’ai essayées jusqu’à présent sont de changer la pile et d’essayer 3 piles différentes de Chine centre commercial lol, vider le cache et effectuer une réinitialisation générale. Maintenant, je suis à court d'idées, est-ce que cela pourrait être un problème de batterie puisque ce n'est pas l'original? Les spécifications de la batterie sont les suivantes: 3.85V Li-ion 12.40Wh 4.4V / 3220mAh. Toute aide serait appréciée.

Solution: Si le problème ne survient pas lorsque le téléphone est connecté à son chargeur, il est fort possible que la batterie l’ait causé. Si vous êtes en mesure d’obtenir une batterie Samsung originale pour votre téléphone, essayez d’abord de l’utiliser. Je recommande d’utiliser une batterie Samsung car elle est conçue pour fonctionner correctement avec votre téléphone.

Si le problème persiste après l'utilisation d'une batterie d'origine, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

Note 4 ne charge pas

Problème: la nuit dernière, mon Galaxy Note 4 s'est chargé mais a continué à vibrer pendant son chargement. Aujourd'hui, il ne sera pas facturé. Est-ce que la réinitialisation logicielle. Lorsque j'éteins le téléphone et que je branche le chargeur, il commence à se recharger pendant 2 secondes, puis il vibre presque comme un battement de coeur, mais ne se charge pas. La vibration cesse dès que je débranche le chargeur afin que je sache au moins qu’un chargeur est connecté au port USB. Lorsque le téléphone est allumé et que le chargeur est branché, rien. Toute aide serait appréciée! J'utilise beaucoup votre site et si j'étais sur Facebook, je serais certainement un fan

Solution: essayez de suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

• Nettoyez le port de chargement de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé ou d’un coton-tige imbibé d’alcool. Essayez de vérifier si le problème persiste.
• Essayez d’utiliser un autre cordon de charge.
• Essayez d’utiliser un autre chargeur mural.
• Essayez d’utiliser une autre pile.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez si le chargeur de téléphone.

Si le problème persiste même après avoir effectué les étapes ci-dessus, cela peut déjà être dû à un matériel défectueux. Je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service si tel est le cas.