Samsung Galaxy Note 4 non chargé après un problème de mise à jour de logiciel et d'autres problèmes connexes

Si vous possédez une #Samsung #Galaxy # Note4 et rencontrez des problèmes avec le téléphone, vous êtes au bon endroit, car nous allons résoudre plusieurs problèmes que nos lecteurs nous ont envoyés. Aujourd'hui, nous allons nous attaquer à plusieurs problèmes liés à l'alimentation, en particulier le Galaxy Note 4 qui ne se charge pas après un problème de mise à jour du logiciel et d'autres problèmes connexes. Nous avons rassemblé plusieurs problèmes de cette nature et avons fourni les meilleures étapes de dépannage possibles ci-dessous.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Note 4 Ne se charge pas après la mise à jour du logiciel

Problème: La dernière mise à jour est installée pour Galaxy note 4. N910UXXS2DQC4 / N910UTNZ2DPJ1 / N910UXXU1DPF1. Mon téléphone ne se charge plus lorsque je branche un chargeur. J'ai essayé de redémarrer l'ordinateur et il y a “l'installation de la mise à jour du système”, puis une image de l'Android qui ne repose pas sur le côté, un triangle rouge dans le ventre et les mots “pas de commande”. Je devine qu'une installation de mise à jour a échoué. Comment puis-je réparer ça?

Problème associé: Bonjour, j’ai samsung galaxy note 4 et aujourd’hui, il m’a demandé de mettre à jour mon logiciel. Je n'ai jamais eu de problèmes après la mise à jour, donc après la mise à jour du téléphone ne sera pas facturé. Le téléphone utilisé pour charger normalement n'avait jamais eu ce problème depuis que j'ai été mis à jour

Solution: dans ce cas, la première chose à faire avant de dépanner le téléphone est de vérifier si le chargeur est à l'origine du problème. Pour ce faire, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé.
• Essayez d’utiliser un autre cordon de chargement pour charger votre téléphone. Ce cordon se brise facilement et est l’une des causes principales de ce type de problème.
• Essayez d’utiliser un autre chargeur mural.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, il est temps de vérifier le côté du téléphone.

• Puisque vous obtenez l'image Android avec un triangle rouge, la mise à jour n'a peut-être pas été installée correctement. Essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.
• Essayez de remplacer la batterie
• Si la réinitialisation ne résout pas le problème, vous devez envisager de flasher manuellement le logiciel de votre téléphone avec son fichier de micrologiciel d'origine mis à jour. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel de votre téléphone à partir du site Web Sammobile, qui contient également des instructions pour la mise à jour de votre appareil.

Si les étapes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Note 4 éteint avec la vie de la batterie laissée

Problème: mon Samsung galaxy note 4 s’éteint de manière aléatoire alors qu’il pouvait avoir une autonomie de 40 à 80%. J'ai réinitialisé le téléphone en usine et remplacé la batterie, mais le même problème persiste.

Solution: puisque vous avez déjà remplacé la batterie et même effectué une réinitialisation d'usine qui, malheureusement, ne résout pas le problème, cela pourrait très probablement être causé par un mauvais circuit d'alimentation. Vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Note 4 Chargement pas rapide

Problème: hé, j'ai la note 4 N910C, le panneau de notification de l'appareil ne montre pas le chargeur rapide ni le chargeur de câble.Je décoche puis coche l'option de chargement rapide mais rien ne se passe, j'efface également le cache mais rien. donc ce que je fais ensuite.

Solution: Le problème peut être causé par un chargeur défectueux. Dans ce cas, vous devez commencer par nettoyer le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une cartouche d’air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincé dans ce port est enlevé. Ensuite, essayez de remplacer le cordon de charge car ce cordon est facilement endommagé et pourrait causer le problème. Vous devriez également essayer d’utiliser un autre chargeur mural. Assurez-vous que cette charge a une capacité de sortie d'au moins 2 ampères.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Essayez de remplacer la batterie de votre téléphone.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Cela vous permettra de vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Note 4 éteint au hasard

Problème: ma note s’éteint de manière aléatoire. Pour le rallumer, je dois baisser le volume et appuyer sur la touche marche / arrêt. J'ai essayé d'entrer dans la porte arrière via le volume de la maison et le bouton d'alimentation. Je reçois le message suivant. Impossible de démarrer normalement ddi: mmc_read failed ODIN MODE (HIGH SPEED) NOM DU PRODUIT: SM-N910W8 BINAIRE ACTUEL: SAMSUNG STATUT DU SYSTÈME OFFICIEL: RÉACTIVATION PERSONNALISÉE VERROU: OFF KNOX GARANTIE ANNULÉ 0X0 BUREAU DE SÉCURITÉ QUALCOMM: ENABLED (CSB), T1, R1, A1, P1 TÉLÉCHARGEMENT SÉCURISÉ: ACTIVER LE DÉMARRAGE UDC Sur mon écran se trouve le petit mec vert androïde et, sous lui, il est en train de télécharger…. Ne pas éteindre la cible !! Y a-t-il un espoir que cela puisse être corrigé?

Solution: Vous pouvez faire deux choses pour résoudre ce problème particulier. Tout d'abord, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine. Vous pouvez le faire à partir du mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si cela échoue, l'étape suivante consiste à essayer de flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel d'origine mis à jour. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel de votre téléphone sur le site Web de Sammobile, qui devrait également contenir les instructions permettant de flasher votre téléphone.

Note 4 se réchauffe et gèle

Problème: Bonjour Ce problème concerne spécifiquement le bord de la note (le tout premier - l’option n’était pas disponible ci-dessous, j’ai donc essayé de choisir le plus proche). J'ai un problème avec le périphérique sous tension ET j'essaie de le sortir du mode veille (une fois qu'il est allumé), il gèlera et deviendra inutilisable (parfois avec une lumière clignotante, parfois pendant le chargement, mais le dénominateur commun est qu'il semble plus chaud et congeler sans raison apparente). Lorsque les problèmes ont commencé, j’ai décidé que la mise à jour était peut-être nécessaire - sans changement. J'ai commandé un Note Edge remis à neuf certifié et le même problème se produit actuellement dans le nouveau téléphone (qui n'a pas encore été mis à jour et fonctionne toujours avec la version 5.0, même si je ne pense pas que cela fasse une différence en ce qui concerne ce problème). Mes tentatives avec AUCUN (s) changement (s): -Mise à jour du système d'exploitation à 6.0 -J'ai essayé toutes les combinaisons X, Y, Z push sur Internet. («Correctifs» légitimes et non légitimes.) -J'ai réinitialisé le téléphone 3 fois (restauration d'usine) et effacé encore plus la partition de cache. -J'ai vidé la RAM (lorsqu'elle est allumée) et tué les applications en cours d'exécution, ainsi qu'Internet, le bluetooth, l'emplacement et l'activation du mode d'économie d'énergie. - J'ai essayé deux autres batteries (j'utilise généralement un ZeroLemon). - J'ai essayé tout ce qui précède avec AND sans la carte micro SD amovible (Sandisk Ultra 32 Go) - J'ai essayé tout ce qui précède avec AND sans chargeur connecté. - J'ai eu la carte SIM remplacée. - J'ai essayé de contrôler / surveiller la température. À ce stade, je ne peux pas dire que j'attends trop, car je n'ai encore rien trouvé de tel sur Internet. Pour rappel, j'ai un Galaxy Note Edge qui a agi comme décrit ci-dessus, ce qui m'a amené à commander un autre modèle certifié reconditionné (pensant qu'il s'agissait de la carte mère) et le même problème décrit se déroule dans le nouveau téléphone. Mon opinion est que cela a quelque chose à voir avec une tentative de mise à jour de logiciel défectueuse, qui a maintenant corrompu le système d'exploitation - mais cela semble improbable, en particulier sur les deux téléphones sans autre rapport individuel. Ma deuxième pensée est que cette corruption est le cas et que, d'une manière ou d'une autre, le téléphone a été «construit» (semble également improbable, mais pas impossible par d'autres moyens (selon des rapports)). Pour répondre peut-être à la prochaine question logique, vous vous posez peut-être une question: je n’ai jamais téléphoné, ni fait la moindre tentative en ce sens. Cela nous amène à mon calendrier actuel - alors que j'essaie de faire re-flash du firmware du système d'exploitation par un professionnel. Cela semble improbable - mais c’est la seule solution à laquelle je puisse penser qui reste. Lorsque le téléphone est laissé seul (parfois pendant quelques heures - 10 minutes ne fonctionnent pas) (avec la batterie déchargée), il redémarre et redémarre comme si tout allait bien (pas à chaque fois, c'est très aléatoire) - Mais à midi (le téléphone est en majeure partie inactif), il gèlera et ne reviendra pas du mode inactif. Pour plus de clarté, il s'agit d'une utilisation légère (pas de jeux, pas de streaming ou de traitement d'applications lourdes). Oserai-je dire que vous avez peut-être les mains plus remplies avec ce problème.

Solution: il semble que le seul problème à résoudre consiste à mettre à jour le logiciel du téléphone. Vous devriez envisager de flasher le téléphone avec son dernier fichier de firmware.

Si cela ne résout toujours pas le problème, il est possible qu'il s'agisse déjà d'un problème lié au matériel. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Note 4 ne charge pas plus de 60%

Problème: mon téléphone ne veut pas charger jusqu’à 60% de la charge et il deviendra extrêmement chaud et videra la batterie. J'ai acheté quatre piles différentes et ça fait la même chose. J'ai effectué une réinitialisation et le problème n'a toujours pas été résolu.

Solution: Vous devriez essayer d’utiliser un autre cordon de chargement et chargeur pour recharger votre téléphone. Cela vous permet de vérifier si le chargeur est à l'origine de ce problème. Si le problème persiste, il pourrait déjà s'agir d'un problème lié au matériel, probablement dû à un CI de charge défectueux. Je vous recommande d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier si tel est le cas.

Note 4 Ne s'allume pas après une chute sur le sol

Problème: Ma note 4 fonctionnait bien. Je suis allé à la salle de bain et j'ai tiré mon pantalon, il est tombé de ma poche arrière sur le sol. Après ça n'a pas fonctionné. J'ai sorti la batterie et je l'ai remise en place et elle s'est allumée. L'écran de la note 4 s'est allumé. L'écran Samsung et l'écran rouge de Verizon. La lumière bleue est allumée en haut à gauche. Après l'écran rouge, le téléphone s'éteint. Vous pouvez sentir la vibration.

Solution: pour ce problème particulier, vous devez essayer de charger votre téléphone d’abord pendant au moins 20 minutes. Avec le chargeur branché, allumez votre téléphone. Si le problème persiste, essayez de suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Retirez la batterie et la carte microSD (le cas échéant), puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé. Cela déchargera le circuit téléphonique et videra sa RAM. Réinsérez juste la batterie puis essayez d'allumer le téléphone.
• Vérifiez si le téléphone ne s'allume pas en mode de récupération. De là, je vous suggère de faire une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela est probablement dû à un composant interne du téléphone endommagé par la chute. Vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier si c'est le cas.