Samsung Galaxy Note 4 élimine au hasard le problème et d'autres problèmes connexes

Lorsqu'un appareil mobile atteint un certain âge, il est plus que probable que vous rencontrerez des problèmes. Prenons, par exemple, le #Samsung #Galaxy # Note4, un appareil sorti en 2014. Ce téléphone fonctionnant sans aucun doute très bien quand il était nouveau, il est possible que ses utilisateurs rencontrent des problèmes maintenant qu'il approche les deux année marque. Le Galaxy Note 4 est l’un des problèmes dont nous discuterons aujourd’hui: le problème de l’arrêt au hasard et d’autres problèmes connexes. Nous avons rassemblé plusieurs problèmes de cette nature qui nous ont été envoyés et que nous avons traités ci-dessous.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 4 alourdit au hasard

Problème: mon téléphone s'éteint de manière aléatoire. Il fonctionne comme s'il démarrait et ne le fait jamais. Ensuite, il s'allume de manière aléatoire, mais je ne sais jamais combien de temps il durera. J'ai acheté une nouvelle batterie, fait une réinitialisation d'usine et fait toujours la même chose. En ce moment, j'ai sorti la batterie pendant une minute et j'ai pu la redémarrer, mais je ne suis pas sûre de ce qui se passe …………… juste frustrée.

Solution: essayez d’amorcer votre téléphone alors qu’il est connecté à son chargeur complet. Le téléphone s'allume-t-il normalement? Si tel est le cas, le problème peut être lié au matériel, peut-être à cause d'une batterie défectueuse ou d'un problème avec le CI d'alimentation du téléphone. Puisque vous avez déjà remplacé la batterie, il est très probable que le problème soit lié au tableau. Si tel est le cas, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 4: le redémarrage aléatoire des redémarrages ne s'allume pas

Problème: d’ abord, le téléphone gèle de façon aléatoire et le redémarre. Il a commencé à se produire après avoir essayé de le mettre à jour. il n'arrêtait pas de me dire que l'installation était interrompue, je l'ai donc réinitialisée en usine, puis mise à jour et c'est à ce moment-là qu'elle a commencé à geler. Je pensais que c’était la batterie, alors j’en ai acheté une nouvelle et rien n’a changé, elle ne s’allume même pas lorsque je la branche maintenant. Parfois, j'ai de la chance et ça va, mais ça ne s'est pas allumé depuis un moment.

Solution: Je soupçonne qu'il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel puisque vous avez indiqué que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et que vous avez même remplacé la batterie.

Vous pouvez toutefois effectuer quelques autres étapes de dépannage pour vérifier cela davantage.

• Si une carte microSD est installée sur le téléphone, essayez de la retirer car cette carte pourrait être à l'origine du problème.
• Essayez d’allumer le téléphone avec son chargeur mural connecté. Si le téléphone s'allume, essayez d'utiliser une nouvelle batterie car celle que vous utilisez peut être à l'origine du problème.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

Remarque 4 gèle puis éteint

Problème: Mon téléphone a récemment gelé puis s'est éteint complètement. Quand je le rallume, il finit par geler si vous saisissez le mot de passe trop rapidement. Cela se produit généralement environ 8-10 fois par jour. Je viens de cliquer sur la mise à jour logicielle (il s'agira de la troisième mise à jour) et maintenant, elle reste bloquée sur le signe du sprint avec les lignes jaunes derrière le nom Sprint. C'est comme s'il était figé dans la phase d'allumage du téléphone. Il a été bloqué dans cette position pendant environ 3 heures.J'ai aussi téléchargé beaucoup de musique à partir d'applications de téléchargement de musique gratuites au format mp3 et mon téléphone dit constamment qu'il y a un virus. Quand il y a un virus, je reçois l'application Clean Master, elle me le dit et je l'utilise, mais mon téléphone s'éteint toujours au hasard et dit qu'il y a des virus.

Solution: Il semble que ce problème soit causé par une application non autorisée installée sur le téléphone ou par une forme de données temporaires corrompues. Le fait que vous obteniez une alerte de notification de virus (ce qui est probablement faux) suggère que le logiciel du téléphone a été affecté. La meilleure façon de traiter ce problème est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n’installez rien dans votre appareil pour le moment. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste.

Note 4 Mise sous tension et hors tension par lui-même

Problème: je rencontre des problèmes avec mon appareil, il continue de s’éteindre et s’allume tout seul. Je ne parviens pas à l’arrêter. Il ne redémarre même pas ou tout ce que je ne sais pas ce qui ne va pas avec lui commence tout juste. le faire et je ne peux pas le faire arrêter

Solution: Voici ce que vous devez faire dans ce type de problème. Avant de procéder à tout dépannage, sortez la carte microSD de votre téléphone, car cela pourrait également être à l'origine du problème. Commencez par vérifier si le problème est causé par le logiciel du téléphone en démarrant le téléphone en mode de récupération. Vérifiez si le téléphone s’éteint dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez effectuer deux actions dans ce mode.

• Essuyer la partition de cache du téléphone
• Faites une réinitialisation d'usine. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone, assurez-vous donc de disposer d'une copie de sauvegarde avant de le faire.

Si les étapes ci-dessus échouent, essayez de connecter le téléphone à son chargeur mural, puis vérifiez si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, le problème peut provenir d'une batterie défectueuse ou du matériel du téléphone. Essayez d’utiliser d’abord une nouvelle batterie sur votre téléphone. Si le problème persiste, vous devez faire vérifier votre téléphone par un centre de service car le problème pourrait déjà être lié au matériel.

Remarque 4 désactive à moins d'être connecté au chargeur

Problème: Hé là! Je suis content d'avoir trouvé ce site pour pouvoir demander de l'aide. Depuis quelques semaines, mon téléphone s’éteint tout seul lorsque je tente de démarrer, par exemple Internet ou Snapchat, et il ne démarre pas tant que je n’ai pas branché le chargeur. Mon téléphone peut être allumé à 90%, puis il meurt, il essaie de se mettre en marche et affiche «Galaxy Note 4 powered by Android», puis s'éteint et essaie à nouveau, mais il ne redémarre pas tant que je ne le chargerai pas. J'espère que vous comprenez ce que je veux dire et que vous pourrez m'aider.

Post-scriptum Je ne sais pas si j'ai choisi le bon choix dans "transporteur", ne sais pas ce que c'est vraiment.

Solution: Vous devez examiner deux choses pour ce type de problème. Vous devez d’abord vérifier si le logiciel du téléphone est à l’origine du problème. Pour ce faire, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez rien pour le moment. Au lieu de cela, vérifiez si le problème persiste.

Si le problème persiste, essayez d’utiliser une nouvelle batterie sur votre téléphone, car celle-ci pourrait être défectueuse.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez faire vérifier votre téléphone par un centre de service, car il est possible que cela soit déjà causé par un composant matériel défectueux dans votre téléphone.

Remarque 4 redémarre puis gèle

Problème: Mon téléphone redémarre de temps en temps. Au moins une ou deux fois par jour, le téléphone se fige en premier pendant quelques secondes, puis redémarre. Un autre problème auquel je suis confronté est que la batterie s'épuise beaucoup plus rapidement et lorsqu'elle atteint moins de 10%, le téléphone s'éteint même si la batterie est à 6% ou 8% ou 4%, etc. Un de mes amis a aussi la note 4 et éprouve le même problème. problème depuis la mise à jour de guimauve

Solution: essayez tout d’abord d’effectuer une réinitialisation des paramètres d’usine pour éliminer tout problème logiciel pouvant être à l’origine de ce problème. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de poursuivre. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, je vous suggère d'utiliser une nouvelle batterie pour votre téléphone.

Note 4 Désactivé A cessé de travailler

Problème: Bonjour, j’ai quelques questions à propos de ma note 4. Ce qui se passe, c’est que le téléphone vient de cesser de fonctionner tout seul, pas d’eau ne le touche et ne tombe jamais. J'étais sur Snapchat, le téléphone tout simplement éteint et arrêté de fonctionner. Je le brancherais dans le chargeur, mais inutile de me montrer le symbole de la batterie et de l'éteindre, j'ai essayé de l'allumer pour afficher le logo Samsung et tout de suite tourner. Je me suis efforcé de réinitialiser mon ordinateur parce que le réparateur a essayé de faire une mise à jour logicielle. Il a indiqué qu'il atteindrait un certain montant et s'arrêterait. J'aimerais vraiment toute information de ce réparateur qui dit que c'est un problème. le disque dur est en train de brûler mais il ne montrerait même pas nécessairement le signal de la batterie s’il était brûlé. Selon vous, quel est le problème…? Je vous remercie.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de remplacer la batterie par une nouvelle. Cela vous permet de vérifier si la batterie actuelle utilisée par votre téléphone est à l'origine de ce problème. Assurez-vous que la nouvelle batterie est chargée avant de l'insérer dans votre téléphone.

Vous devez également vérifier si vous êtes capable de démarrer votre téléphone en mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, le problème peut être causé par un logiciel corrompu. Je vous suggère de faire une réinitialisation d'usine dans ce mode. Notez que cela effacera les données de votre téléphone, assurez-vous donc de disposer d'une copie de sauvegarde avant de continuer.

Remarque 4 ne s'allume que lorsqu'il est branché

Problème: J'écoutais Pandora, et ça tournait mal, et je ne jouais pas correctement. Soudain, il s'est éteint et ne pourrait plus redémarrer. Il s’allumerait, donnerait la bannière Samsung, puis la planète bleue et blanche, puis s’éteindrait et recommencerait. La seule façon d’arrêter ce redémarrage continu est de retirer la batterie ou de la brancher. Même si elle est chargée à 100%. Il s’allume généralement et me laisse même l’utiliser tant qu’il est branché, mais dès que je le débranche, il s’éteint. Je ne peux pas l'allumer.

Solution: Le problème peut provenir d'une batterie défaillante / faible ou d'un logiciel téléphonique corrompu. Essayez de remplacer d'abord la batterie du téléphone et voyez si cela résout le problème. Si ce n'est pas le cas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.