Samsung Galaxy Note 4 éteint lors de l'utilisation du problème Apps et autres problèmes liés

La #Samsung #Galaxy # Note4 est l’un des rares appareils de 2014 encore très populaire. Beaucoup de gens utilisent encore ce modèle de téléphone et en sont très satisfaits. Ce périphérique se distingue par son excellent matériel, associé à des mises à jour logicielles constantes. Bien que ce modèle de téléphone soit bon, il existe des cas où des problèmes peuvent se produire et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons les problèmes de Galaxy Note 4 lorsque vous utilisez le problème des applications et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 4 éteint lors de l'utilisation d'applications

Problème: lorsque j'utilise une application sur mon téléphone, un Galaxy Note 4, mon téléphone s'éteint complètement, même lorsque mon téléphone est complètement chargé. Ensuite, lorsque je tente de le réactiver, il reste sur le logo Samsung. Si je me connecte à mon chargeur tout en allumant mon téléphone, celui-ci s'allume correctement et je peux recommencer à l'utiliser, mais peu de temps après, mon téléphone s'éteint à nouveau.

Solution: Vous pouvez commencer le dépannage en éliminant la batterie comme cause possible du problème. Procurez-vous une nouvelle pile et remplacez l’ancienne que votre téléphone utilise. Assurez-vous de charger la batterie avant de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, l'étape suivante consiste à vérifier si le logiciel du téléphone n'a rien à voir avec ce problème. Suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, cela peut être dû à l'une des applications que vous avez téléchargées. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes ci-dessus, il est possible que le composant interne ne fonctionne pas, éventuellement le CI de puissance. Si tel est le cas, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Note 4 Ne s'allume pas après une chute

Problème: mon Samsung Galaxy Note 4 a quelque chose qui cloche, je l’ai déposé sur le sol de ma chambre et je suis allé le chercher et l’allumer, mais il ne voulait pas s’allumer, je l’ai donc placé sur le chargeur, sur le mur et sur une batterie. Quelque chose est apparu et il clignotait / vibrait tous les 3-4 secondes et j'ai essayé de l'allumer, il est dit Samsung Galaxy Note 4 comme il le fait habituellement quand vous l'allumez, mais l'écran est devenu totalement noir et j'ai essayé de le faire tourner sur mais il ne s'allumerait pas. Il a été chargé toute la journée et je ne sais pas comment le réparer, j'espère vraiment que vous le ferez.

Solution: Si ce problème survient juste après que vous ayez abandonné votre téléphone, il est probable que certains composants de l'appareil ont été affectés. Pour résoudre ce problème, commencez par retirer la batterie du téléphone, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins une minute. Réinsérez la batterie puis allumez votre téléphone. Vous devez également vérifier si le téléphone s'allume avec un chargeur connecté.

Si le problème persiste, essayez de vous procurer une nouvelle batterie pour éliminer tout problème lié à la batterie.

Si les étapes ci-dessus échouent pour résoudre le problème, nous vous recommandons d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 4 ne s'allume pas après le largage

Problème: mon Samsung Galaxy Note 4 a un problème et je ne sais pas ce qui ne va pas, il s’est éteint lorsque le niveau de la batterie est à 30-40% toute la journée, puis j’ai laissé tomber dans ma chambre sol, puis ramassé pour le rallumer, mais il ne se rallumait pas, donc je l’ai branché pour voir s’il devait être chargé et le truc de la pile s’affiche, il vibre et la pile est traversée par une ligne et J'ai essayé de l'allumer alors qu'il était sur le chargeur, la toute première partie de quand je l'allume apparaît, mais ensuite il s'en va et il ne s'allume pas. Que fais-je?

Solution: Il s’agit d’un problème similaire à celui que nous avons abordé ci-dessus. Essayez de suivre les mêmes étapes de dépannage que celles énumérées. Si le problème persiste, vous devez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service, car il pourrait être causé par un composant défectueux.

Note 4 s'éteint tout seul

Problème: ma galaxy note 4 s’éteint toujours par elle-même et ne peut s’allumer que si je l’ai chargée. La batterie sera alors faible mais bien avant qu’elle soit pleine. Si je jouais avec mon téléphone, la batterie est toujours devenue rapidement à 0%. J'ai déjà changé de batterie et le téléphone a été réinitialisé, mais le problème n'est toujours pas résolu.

Solution: Si vous avez déjà remplacé la batterie du téléphone et effectué une réinitialisation d'usine, le problème est maintenant probablement dû à un composant de votre téléphone qui ne fonctionne pas normalement. Dans ce cas, je vous suggère d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 4 éteint avec charge à gauche

Problème: mon téléphone a les mêmes problèmes que ceux indiqués par les autres clients. Je l'ai réglé pour me dire que la batterie est faible à 15%. Je prenais des photos et cela a commencé à 30%. Je l'ai branché et tout a bien commencé. Aujourd'hui, il a fait la même chose qu'auparavant, je l'ai laissé passer entre 8 et 10 cycles et j'ai remarqué qu'il était à 80%. J'en ai eu marre et je l'ai éteint pendant environ 30 minutes, je l'ai allumé et tout allait bien. Peut-être que Verizon a mis un bug dans l'application pour nous rendre assez fous pour mettre à jour nos téléphones, qui sait, haha?

Solution: dans ce cas, vous devez commencer par vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème se produit même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres par défaut. Vous devriez également essayer de remplacer la batterie par une nouvelle pour vérifier si votre batterie actuelle est à l'origine du problème.

Si le problème persiste même après avoir effectué les étapes de dépannage ci-dessus, il s'agit peut-être déjà d'un problème matériel. Pour cela, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Note 4 se coince dans Bootloop

Problème: Bonjour, je suis actuellement à l’étranger en Corée du Sud, j’ai donc eu l’occasion d’emmener mon téléphone directement à un centre de réparation Samsung. Ma note 4 est restée coincée dans un bootloop et ne répond pas à Odin, aux réinitialisations logicielles ou à l'effacement de la mémoire. Une fois sous tension, le seul moyen de l’empêcher de boucler consiste à retirer la batterie. Le centre de réparation m'a dit que le seul moyen de résoudre ce problème est de remplacer la carte mère dans son ensemble. Cela n’a aucun sens pour moi, car il est clair que l’appareil est allumé, affiche des images complètes, charge, répond aux touches, etc. Il semble tout simplement que le logiciel est corrompu. Existe-t-il un moyen d'effacer complètement la mémoire de la carte principale, il s'agit essentiellement d'un BIOS, via un ensemble Jumper ou autre? Je pense que si je pouvais réinstaller complètement le logiciel, cela fonctionnerait. Merci pour toute aide que vous pouvez fournir.

Solution: Vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis procéder à une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de faire clignoter votre téléphone. Si le téléphone ne répond toujours pas à Odin, suivez les étapes ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé.
• Essayez d’utiliser un autre cordon USB.
• Essayez de connecter le téléphone à un autre port USB de l'ordinateur.

Si le problème persiste, vérifiez le port de charge du téléphone, car cela pourrait être à l'origine du problème.