Problème de suppression du signal Wi-Fi Samsung Galaxy Note 4 et autres problèmes connexes

Rester connecté est devenu très important dans le monde d'aujourd'hui. Auparavant, si vous vouliez aller en ligne, vous deviez utiliser un ordinateur de bureau. Avec les progrès réalisés dans la communication mobile, vous pouvez maintenant vous connecter en ligne avec un smartphone. Le #Samsung #Galaxy # Note4 est l'un de ces smartphones qui permet à un utilisateur de se connecter en ligne partout où il utilise une connexion de données Wi-Fi ou mobile. Se connecter est aussi simple que d'activer le commutateur de réglage du téléphone, mais il peut arriver que certains problèmes se produisent. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de perte de signal Wi-Fi du Galaxy Note 4 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 4 Suppression du signal Wi-Fi

Problème: j'ai eu des problèmes avec le signal wifi entrant et sortant (connexion et déconnexion à mon bt home hub 5 cycle sur quelques secondes) sur ma note 4. Mon ordinateur portable et mon téléviseur n'ont pas de problèmes pour maintenir une connexion stable. Cela se produisait souvent lorsque j'ai eu le téléphone pour la première fois, puis le problème s'est résolu et maintenant, il le fait à nouveau depuis quelques semaines. Un autre problème que je rencontre est qu'il semble se débloquer dans ma poche et je compose et envoie des textos aux gens sans me rendre compte que je ne veux pas vraiment mettre un code d'authentification sur l'écran de verrouillage. J'ai effectué la réinitialisation logicielle mais je ne sais pas ce que je peux faire d'autre.

Solution: Avez-vous observé si ce problème se produisait également lorsque votre téléphone était connecté à un autre réseau Wi-Fi? Sinon, le problème pourrait provenir de votre routeur. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Oubliez votre connexion Wi-Fi domestique dans votre téléphone.
• Redémarrez le routeur et votre téléphone.
• Connectez-vous à votre réseau Wi-Fi domestique.

Si le problème survient même lorsque votre téléphone est connecté à un autre réseau Wi-Fi, suivez les étapes ci-dessous. Passez à l'étape suivante si l'étape actuelle que vous avez effectuée ne résout pas le problème.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Essayez de vérifier si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, il est possible que cela soit causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprime les données temporaires stockées dans le téléphone qui pourraient être à l'origine du problème.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Remarque 4 ne se connecte pas au Wi-Fi

Problème: mon téléphone n'a pas pu se connecter au WiFi. J'ai vérifié mon routeur WiFi et c'est parfaitement correct. Cependant, le WiFi de mon téléphone ne pouvait pas s'allumer. J'ai essayé de faire une réinitialisation d'usine mais c'est toujours la même chose. Je devais utiliser ma 4G pour sauvegarder mes données. Chaque fois que j'essaie d'activer mon WiFi, il ne montre aucune connexion WiFi.

Solution: si votre réseau Wi-Fi ne fonctionne toujours pas même après une réinitialisation d'usine, il est possible que le problème soit dû à un composant interne défectueux du téléphone. Essayez de vérifier si votre téléphone peut détecter et se connecter à d'autres réseaux Wi-Fi. Si ce n'est pas le cas, apportez votre téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

Remarque 4: le commutateur Wi-Fi est grisé

Problème: Samsung Galaxy Note 4 ne me permet pas de me connecter au wifi. La partie à connecter est grisée. Déjà sorti la batterie et redémarré le téléphone, etc. N'a pas été mis à jour depuis que j'ai pris un téléphone Verizon et mis sur total sans fil. La première fois que je connaisse ça! Aidez-moi, s'il vous plaît? ?!

Solution: Vous devez d'abord sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le Wi-Fi fonctionne maintenant. S'il est toujours grisé, il s'agit déjà d'un problème lié au matériel. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 4 Page de redirection de connexion Wi-Fi

Problème: J'ai des problèmes pour me connecter à la connexion Wifi d'un restaurant. Je clique sur la connexion Wi-Fi du restaurant (Earls) et celle-ci est généralement redirigée vers le site de l'entreprise où je suis censé être d'accord sur les conditions, mais tout ce qu'il fait est d'aller à Google avec une page vierge. Mon téléphone se connecte à mon réseau WIFI à la maison et à d'autres connexions WIFI sans aucun problème.

Solution: Le problème semble provenir du réseau Wi-Fi auquel vous vous connectez, en particulier du routeur de l'établissement. Essayez d'oublier cette connexion Wi-Fi à partir de votre téléphone, puis redémarrez l'ordinateur. Une fois que le téléphone a commencé, essayez de rechercher et de vous connecter au réseau Wi-Fi.

Si le problème persiste, essayez les étapes de dépannage ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application installée sur votre appareil. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous devez contacter l'administrateur du réseau Wi-Fi.

Remarque 4 devient chaud lors de l'utilisation de la connexion 3G

Problème: J'ai un gros problème avec ma connexion de données 3G. Quand j'active les données, mon téléphone chauffe et libère le réseau mobile, puis il chauffe de plus en plus et continue de redémarrer, puis de plus en plus chaud. Froid pour redémarrer mon téléphone.

Solution: essayez d’abord de vérifier si ce problème est causé par un problème technique dans le logiciel du téléphone. Pour ce faire, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le même problème se produit. Si c'est le cas, cela pourrait déjà être causé par un problème matériel. Je suggère que vous fassiez vérifier votre téléphone dans un centre de service si tel est le cas.

Note 4 Version Verizon No LTE utilisant le réseau T-Mobile

Problème: j'ai une note 4 qui était à l'origine sur verizon je l'ai changée en t mobile je ne peux pas obtenir un signal de 4g lte s'il vous plaît aider comme j'ai fait tout ce que vous avez couvert et toujours pas de joie! Avoir configuré la nouvelle adresse APN pour t mobile et cela ne fonctionne toujours pas. Le seul moyen de me connecter est le WiFi

Solution: pour ce problème particulier, vous devez commencer par vous assurer que vous vous trouvez dans une zone où le signal LTE est puissant. Vous devez également vous assurer que vous disposez d'un abonnement de données mobile actif pour pouvoir vous connecter au réseau LTE.

Une fois les conditions ci-dessus remplies, vous devez vous assurer que vous utilisez les paramètres APN T-Mobile corrects sur votre téléphone. Si cela est déjà fait et que le téléphone ne parvient toujours pas à se connecter au réseau LTE, je vous suggère d'essayer de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine car le problème pourrait être causé par un problème technique dans le logiciel du téléphone.