Samsung Galaxy Note 8 Lag en enregistrement de problème vidéo et autres problèmes liés

La #Samsung #Galaxy # Note8 est enfin arrivée et de nombreuses personnes sont satisfaites de cet appareil, non seulement par son apparence, mais également par ses performances. Avec la débâcle qui s'est produite avec la Note 7, Samsung tient à s'assurer que la Note 8 fonctionne vraiment bien et que tout se passe bien. Le téléphone est l’un des appareils Android les plus performants du marché. Bien que ce téléphone soit solide, il peut arriver que des problèmes se posent, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le retard de Galaxy Note 8 en matière d’enregistrement de problèmes vidéo et autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 8 Décalage d'enregistrement vidéo

Problème: Samsung Note 8, lors de la prise de vue d’un jeu de sport, j’ai remarqué qu’il y avait un décalage dans ce que j’étais en train de capturer par rapport à ce qui se passait réellement. Plus tard, lorsque j'ai importé la vidéo dans Adobe Premiere, je pouvais voir le temps de latence vidéo / audio. J'ai essayé de ré-aligner la bande son avec la vidéo et j'ai obtenu des résultats décents. Ensuite, j'ai filmé un autre match de sport pendant 60 minutes. Encore une fois Olivetti n dans Premier et voir le décalage vidéo / audio. J'ai essayé d'aligner la bande son mais c'était trop difficile. Il semble que plus le décalage est grand. J'ai joué la vidéo sur le lecteur multimédia Windows 10 et aucun choc n'a été remarqué. Ça a très bien joué. Question 1 Pourquoi ai-je remarqué un décalage lors de la création de la première vidéo et un délai dans Premier, mais pas dans Media Player? 2 S'agit-il d'un problème Samsung ou de la configuration de celui-ci lors de l'importation? J'utilise les téléphones Samsung depuis de nombreuses années et j'adore la qualité de la capture vidéo et du montage dans les produits Adobe. J'ai lu les articles précédents sur des sujets connexes et je vais les essayer. Puisqu'il s'agit d'un nouveau téléphone, je vais réinitialiser les paramètres d'usine et limiter le nombre d'applications que j'installe.

Solution: avec le puissant processeur utilisé par le téléphone et ses 6 Go de RAM, l'enregistrement de vidéos devrait être un processus en douceur. Vous pouvez essayer de réinitialiser le téléphone pour vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Un autre facteur à considérer est si la vidéo que vous enregistrez est en cours d'enregistrement sur la carte microSD. Si c'est le cas, essayez de modifier ce paramètre et assurez-vous que la vidéo est enregistrée directement dans la mémoire de stockage interne du téléphone. Si le problème ne se produit pas alors que vous faites cela, vous devriez essayer d’obtenir une carte microSD avec une vitesse plus rapide.

Remarque 8 s'allume de manière aléatoire

Problème: ma galaxie continue de s’allumer toute seule! . Parfois, je le trouve chaud dans mon sac et un logo Android plein écran s'affiche pour ne pas éteindre votre appareil… J'ai exécuté de nombreux antivirus et également des analyses de malwarebytes, mais aucun problème n'est survenu. Et jusqu'à il y a une semaine ou deux, je continuais à recevoir ce message lorsque j'utilisais l'appareil. (Puis-je vous envoyer la capture d'écran de cette fenêtre contextuelle? Comment puis-je faire cela, s'il vous plaît? La fenêtre contextuelle indique environ «PARTAGE DE PUISSANCE. Vous devez télécharger l'application pour contrôler la quantité d'énergie partagée. Si vous connectez votre appareil à un autre appareil avec le câble de partage de puissance samsung, toute la puissance de votre batterie sera alors transférée vers un autre appareil. Vous devez télécharger l'application à partir d'applications Samsung. "Bizarre, je n'ai pas ce câble. Je ne l'ai jamais utilisé… Cela ressemble à un virus ou quelque chose du genre. a pris le contrôle de mon appareil et ne cesse de l'allumer, cela arrive encore presque tous les jours! Aide !!!!

Solution: la meilleure chose à faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

Remarque 8: pas de commutation automatique entre les données et le Wi-Fi

Problème: Je viens tout juste de recevoir la note 8 et nous avons tout de suite remarqué que le téléphone ne choisissait pas automatiquement les données par rapport au Wi-Fi. Je connais déjà un réseau Wi-Fi et la connexion Internet Wi-Fi est en panne. C'est assez étrange puisque tous les téléphones pas chers que j'ai eu jusqu'à présent le font sans problème. Est-ce un paramètre?

Solution: Si le réseau Wi-Fi est toujours activé mais qu'il ne dispose pas d'une connexion Internet, votre téléphone reste connecté au réseau Wi-Fi et ne se connecte pas à votre réseau de données mobile. Votre téléphone se connectera automatiquement au réseau de données mobile une fois qu’il sera hors de portée du réseau Wi-Fi ou si le réseau Wi-Fi est désactivé.

Remarque 8 appels ne peuvent pas être entendus

Problème: Mon mari et moi avons tous les deux la nouvelle note 8 de Samsung et nous avons tous les deux des problèmes. Nous passons un appel, l’autre personne ne peut pas nous entendre et nous ne pouvons pas entendre l’autre personne. Mais si nous raccrochons et rappelons le appel passe actuellement

Solution: dans ce cas, vous souhaitez vérifier si le problème est dû à un problème logiciel en effectuant les étapes répertoriées ci-dessous.

  • Redémarrez le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.
  • Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Sinon, le problème pourrait être causé par une application que vous avez installée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essayez d’effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, essayez de contacter votre opérateur, ce problème pouvant être causé par une activité du réseau.

Note 8 Récupération des messages WhatsApp supprimés

Problème: Je sais que c’était un moment de totale blonde, mais j’ai accidentellement supprimé des messages et des photos WhatsApp qui avaient un sens sentimental. J’ai essayé de faire récupérer le téléphone pendant des jours, mais il est indiqué que mon téléphone n’est pas pris en charge, n’avez-vous aucune suggestion? Je n'ai pas sauvegardé mon téléphone précieux à cela.

Solution: une fois que vous avez supprimé les messages et les photos de WhatsApp, vous ne pourrez plus les récupérer si une sauvegarde n'a pas été créée. Pour récupérer les messages manquants, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

  • Désinstallez WhatsApp sur votre appareil.
  • Réinstallez-le et connectez-vous à votre compte.
  • Un message vous invitera à restaurer votre sauvegarde après l'ouverture de WhatsApp réinstallé. S'il vous plaît appuyez sur "Restaurer".