Problème d'échec de l'appareil photo Samsung Galaxy S4 et autres problèmes connexes

L'un des principaux arguments de vente des smartphones aujourd'hui est sa fonctionnalité d'appareil photo. En 2013, le #Samsung Galaxy # S4 était l'un des premiers appareils à utiliser un appareil photo arrière de 13 MP capable de prendre d'excellentes photos et vidéos. Aujourd'hui, il est courant de voir un smartphone équipé d'une caméra arrière de 13 MP ou même d'une caméra arrière de 20 MP. Prendre des photos occasionnelles et les télécharger immédiatement sur les réseaux sociaux n'a jamais été aussi facile.

Il existe cependant des cas où des problèmes liés à l'appareil photo peuvent survenir sur un périphérique. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la caméra Galaxy S4 qui a échoué et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Échec de la caméra S4

Problème: Salut Alors, j'ai déposé ma galaxie S4 dans les toilettes, puis j'ai remplacé l'écran car c'était la seule chose qui ne fonctionnait pas. Tout fonctionne parfaitement bien maintenant, sauf pour la caméra. J'ai remplacé la caméra après que le message de données en échec ait échoué. Les mesures que j'ai essayées pour remédier à la situation sont la réinitialisation d'usine de la réinitialisation logicielle, ainsi que la suppression du cache et des données de l'application pour appareil photo, mais le même problème subsiste: j'ai également essayé d'échanger les anciennes et les nouvelles caméras après les réinitialisations. La caméra frontale fonctionne bien. C’est la méga caméra qui fonctionne mal. Elle ne montre qu’un écran noir et se fige également. J'ai aussi essayé une application tierce avec les mêmes problèmes. Je reçois le message d'échec de la ligne de données et le message d'échec de l'appareil photo lorsque je fais le test via * # 0 * #. Ma seule hypothèse est que j'ai peut-être endommagé la carte mère lors du remplacement de l'écran, mais cela m'étonnerait que rien d'autre ne fonctionne mal, alors qu'en pensez-vous? Si je endommage la carte mère, est-il même possible de résoudre un problème de ce type? Merci beaucoup pour votre temps et votre aide

Solution: La chute des toilettes peut avoir endommagé le circuit de la carte mère du téléphone contrôlant l’appareil photo. Une autre possibilité est que le circuit de l'appareil photo ait été endommagé lors du remplacement de l'écran du téléphone. Ce qui est certain, c’est que cela pourrait déjà poser un problème lié au matériel. Si la carte mère est à l'origine de ce problème, vous pouvez le faire remplacer. Je suggère que vous apportiez votre téléphone à un centre de service autorisé et que vous le contrôliez correctement.

Caméra S4 bloquée en position de zoom

Problème: j'ai un zoom Samsung Galaxy S4, la caméra est bloquée en position de zoom, ne retourne pas ou ne prend pas de photo depuis le moment où elle est coincée. J'ai déjà essayé de réinitialiser le travail en douceur et dur.

Solution: si l'objectif de la caméra est bloqué dans sa position de zoom même après une réinitialisation des paramètres d'usine, cela est probablement dû à un problème matériel. Le servomoteur qui contrôle la position du zoom peut ne pas fonctionner correctement. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

Lecture vidéo lente S4

Problème: chaque fois que j'essaie de prendre une vidéo, ça a l'air bien. Cependant, quand je vais dans ma galerie pour regarder la vidéo, c'est vraiment lent. Par exemple, j'ai essayé d'enregistrer le récital de danse de ma fille. Ses mouvements avec la chanson ne correspondaient pas, elle danserait encore quelques secondes après la fin de la partie dans la vidéo. Quand dans la vraie vie elle a fait des merveilles Mon appareil photo est comme ça depuis un moment maintenant, j’ai même essayé de réinitialiser les paramètres d’usine et d’effacer le cache et c’est toujours lent. S'il vous plaît aider

Solution: La vidéo enregistrée est-elle enregistrée dans la carte microSD du téléphone ou dans l'espace de stockage interne de votre téléphone? S'il se trouve sur la carte microSD, essayez de basculer l'emplacement de sauvegarde par défaut sur la mémoire de stockage interne de votre téléphone. Une fois que cela est fait, essayez d’enregistrer une autre vidéo et lisez-la ensuite. Si le problème disparaît, il pourrait être causé par la carte microSD. Cela se produit généralement si la carte a développé des secteurs défectueux rendant difficile la lecture des données stockées par le téléphone. Cela ralentit ensuite la vidéo. Je suggère que vous obteniez une nouvelle carte microSD, une classe 10 si possible, puis vérifiez si le problème persiste.

S4 Mauvais ordre des photos copiées

Problème: j'ai récemment transféré toutes mes photos de ma mémoire interne sur une nouvelle carte SD. J'ai actuellement un Samsung S4. Les photos ont été transférées avec succès mais elles sont toutes dans le mauvais ordre. Tous mes albums dans la galerie sont dans un ordre de date incorrect et ont tous la date à laquelle les photos ont été transférées. J'ai essayé de chercher de l'aide sur Internet et aucune solution n'a été trouvée. Ce que j'ai lu, c'est que mon horodatage sur les photos a peut-être disparu. est-il possible de résoudre ce problème? Merci beaucoup

Solution: Ce problème est peut-être dû à une information EXIF ​​erronée sur les photos qui aurait pu se produire pendant le processus de migration du stockage interne vers la carte microSD. Si vous avez encore une copie de sauvegarde de vos photos (pas la copie qui se trouve maintenant dans la carte microSD), essayez d'utiliser cette sauvegarde et copiez-la sur la carte microSD à l'aide de Kies ou de Smart Switch. Assurez-vous de supprimer les photos existantes sur la carte avant de suivre cette procédure.

Les photos de S4 sont corrompues

Problème: lorsque je configure la carte SD comme sauvegarde de mes images… cela les enregistre et vous pouvez les visualiser pendant un court instant… la prochaine fois que vous essayez de les visualiser, elles forment une boîte noire avec un trou de la serrure .. Je ne peux pas le supprimer. ..J'ai une carte sandisk 64gb de classe 10 .. cela a bien fonctionné pendant une longue période .. Je peux toujours regarder une vidéo à partir de celle-ci… J'ai essayé de la reformater en utilisant le téléphone .. elle affiche tout l'espace libre maintenant .. quand j'entre galerie tout y est toujours toutes les photos et les films d’avant ce problème .. il y avait encore 30 concerts gratuits… aidez-nous.

Solution: il est possible que ce problème soit causé par une forme de données corrompues dans votre téléphone. Essayez d'abord d'effacer le cache et les données de l'application de la galerie. Vous devez également suivre cette opération en effaçant la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Une fois que cela est fait, retirez d'abord la carte microSD et laissez votre ordinateur la lire. Vous aurez besoin d'un adaptateur de carte pour ce faire. Vérifiez les propriétés de la carte. Puisque vous avez mentionné que vous l'avez formaté, sa capacité devrait atteindre près de 64 Go.

Sur votre téléphone, vérifiez si des photos sont stockées dans la mémoire interne (n'oubliez pas que la microSD n'est toujours pas insérée). S'il y a des photos présentes, c'est peut-être ce que vous avez vu précédemment. Réinsérez la carte microSD dans votre téléphone, puis définissez l'emplacement de sauvegarde par défaut de l'appareil photo sur la carte microSD. Vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, votre carte microSD est peut-être défectueuse. Je vous suggère de remplacer ceci par un nouveau.

Les photos et vidéos de S4 disparaissent

Problème: je suis sûr de ne pas avoir supprimé les photos et vidéos de mon appareil photo. Ils ont juste automatiquement disparu. Je ne les trouve pas dans mes dossiers. Existe-t-il un moyen de restaurer ces photos et vidéos manquantes? J'ai essayé une application pour les récupérer, mais elle ne trouve pas les fichiers que je cherche. Les anciennes photos sur mon appareil photo ont également été enregistrées sur ma carte SD. Je ne peux pas les trouver. Aidez-moi! Besoin de restaurer mes précieux souvenirs.

Solution: Les photos et vidéos ne disparaissent pas si elles ne sont pas supprimées. Si vous enregistrez les photos sur la carte microSD, il est possible que celle-ci ait développé des secteurs défectueux qui pourraient rendre les photos et les vidéos inaccessibles. Vous pouvez essayer de connecter votre téléphone à un ordinateur sur lequel Kies ou Smart Switch est en cours d'exécution, puis vérifier si les photos et les vidéos sont toujours disponibles. Si tel est le cas, vous devez immédiatement faire une copie de sauvegarde.

Vous pouvez également essayer d'accéder à votre compte Google Photos et vérifier si les photos ont été téléchargées sur le cloud.