Le Samsung Galaxy S4 s'allume mais l'écran est noir et d'autres problèmes connexes

L'une des choses que la plupart des gens aiment des appareils #Samsung #Galaxy est l'utilisation d'un écran Super AMOLED. Le Galaxy # S4, par exemple, utilise ce type d’affichage qui donne des images vibrantes et réalistes à l’écran. Cela permet également à l'appareil d'économiser plus d'autonomie par rapport aux écrans LCD classiques grâce à son utilisation efficace de l'énergie. Malgré ces avantages, certains problèmes liés à l'écran peuvent toujours se produire. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’allumage du Galaxy S4, mais l’écran reste noir et d’autres problèmes connexes. Ce problème est caractérisé par le fait que le téléphone reçoit toujours des notifications et même des appels mais que rien ne peut être vu à l'écran.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S4 s'allume mais l'écran est noir

Problème: Bonjour, mon Samsung Galaxy S4 a été jeté. L'écran n'a pas réellement craqué, mais une partie de celui-ci ressemble à une toile d'araignée, alors elle est en quelque sorte fissurée, je suppose? Le problème est que l'écran est noir. Toutes les notifications semblent fonctionner, le téléphone sonne pour les appels, les messages, etc., mais il est noir. Je ne vois rien au téléphone qui le rende effectivement inutile. J'apprécierais vraiment si vous pouviez m'aider avec ceci. Merci beaucoup pour votre aide!

Solution: Il semble que le problème soit dû à un affichage endommagé, probablement dû à l'impact de la chute. Lorsque cela se produit, rien ne s'affiche à l'écran, mais votre téléphone reçoit toujours des notifications.

Voici ce que vous voudrez faire. Essayez de vérifier d’abord si le problème est causé par un problème logiciel en démarrant votre téléphone en mode de récupération. Pour ce faire, il est préférable de connecter le téléphone à son chargeur mural. Si vous pouvez accéder au mode de récupération et voir les options à l'écran, je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela supprimera toutes les données stockées sur l'appareil (contacts, photos, SMS, musique, etc.), alors assurez-vous de disposer d'une sauvegarde des données du téléphone.

Si vous ne parvenez pas à accéder au mode de récupération, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé, car vous devrez peut-être remplacer l’écran.

Écran S4 noir et cassé après la chute

Problème: Bonjour, j'ai eu un petit problème avec mon téléphone portable, il est tombé et apparemment, il casse l'écran, il est tout noir mais le toucher fonctionne toujours, je ne vois rien et l'écran est un peu cassé. Merci de votre aide

Solution: Il est fort probable que l'écran du téléphone soit déjà endommagé à cause de sa chute. Dans ce cas, la meilleure façon de procéder consiste à sauvegarder d’abord les données de votre téléphone. Puisque le contact fonctionne toujours, vous pouvez essayer d’utiliser Kies. Connectez votre téléphone à l’aide d’un câble USB à un ordinateur sur lequel Kies s’exécute, puis effectuez la sauvegarde. Une étape que vous devez faire après cela consiste à restaurer votre téléphone à son état d’origine. Si cela ne résout pas le problème, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier. L’affichage de votre téléphone devra peut-être être remplacé.

Affichage de couleur verte S4 après la suppression du téléphone

Problème: Mon amie a laissé tomber son appareil par terre, puis quand elle a essayé de l'allumer, une couleur verte est apparue sur l'écran et elle a également essayé une série de méthodes pour résoudre ce problème. Tels que de retirer la batterie et de maintenir trois boutons enfoncés en permanence, le bouton d'alimentation, le volume et le volume à la maison, sans que cela fonctionne. Pouvez-vous s'il vous plaît me fournir un correctif que je pourrais moi-même ou un site Web que je peux envoyer le téléphone à

Solution: essayez de connecter le téléphone à l’aide d’un câble USB à un ordinateur sur lequel Kies fonctionne. Une fois connecté, sauvegardez les données du téléphone puis restaurez le logiciel du téléphone dans son état d’origine. Si, après ce processus, la couleur verte apparaît toujours à l'écran, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel qui nécessite le remplacement de l'affichage. Si tel est le cas, je vous suggère d’apporter le téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

L'écran S4 est vide

Problème: ma fille a un Samsung S4. L'écran est vide. Il vibre lorsque le bouton d'alimentation est allumé et qu'un voyant bleu clignote au-dessus du téléphone, mais aucun autre bouton ne s'allume et l'écran est vide. Il a surchauffé deux fois au cours de la dernière semaine. Nous avons essayé de retirer la batterie et d'appuyer sur le bouton d'alimentation pendant 1 minute, puis pendant 2 minutes. Cela n'a pas résolu le problème. Nous avons également essayé de réinitialiser le téléphone, mais nous ne parvenons même pas à afficher le menu de réinitialisation. Avez-vous d'autres suggestions?

Solution: Il est possible que la batterie du téléphone soit déjà faible. Essayez de connecter le téléphone à son chargeur mural pendant au moins 20 minutes avant de l'allumer. Il est préférable d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour éliminer tout problème lié au chargeur. Si le problème persiste, essayez de vous procurer une nouvelle batterie et voyez si cela résout le problème.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, vous devez faire vérifier le téléphone auprès d'un centre de service après-vente agréé, car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.

S4 ne démarre pas

Problème: lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, le téléphone vibre et le logo Samsung S4 s’allume. La lumière bleue s’allume alors et le téléphone ne démarre pas. puis le téléphone vibre et répète le processus précédent jusqu'à ce que je l'éteigne ou que je retire la batterie. J'ai essayé toutes les actions sur votre site Web pour essayer de rectifier le problème mais rien ne semble fonctionner. L'écran de récupération s'affiche correctement, mais après toutes les actions mentionnées, le téléphone ne démarrera toujours pas au-delà de l'écran du samsung s4. vaut-il la peine de regarder le téléphone ou vaut-il mieux le jeter à la poubelle?

Solution: le téléphone semble avoir été maquillé. Une dernière étape de dépannage que vous devriez envisager est de flasher votre téléphone. Vous aurez besoin du fichier de firmware d'origine de votre appareil ainsi que d'un logiciel appelé Odin installé sur votre ordinateur. Vous trouverez des instructions sur la procédure à suivre dans plusieurs des forums Android populaires en ligne.

Si le téléphone ne résout pas le problème, cela peut déjà être dû à un problème matériel. Si tel est le cas, vous devriez envisager de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service autorisé.

L'écran S4 est noir

Problème: le téléphone est tombé du lit sur un sol souple pendant un appel. L'écran a changé de couleur comme s'il y avait une perte de couleur. Finalement, empiré de minute en minute. Gardé allumer et éteindre puis l'écran est devenu noir. le téléphone fonctionne toujours pendant la sonnerie mais l’écran est noir .

Solution: La chute pourrait avoir endommagé l’affichage du téléphone. Je vous suggère de sauvegarder d'abord les données de votre téléphone et d'effectuer une réinitialisation d'usine à l'aide de Kies. Si le problème persiste, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone auprès d'un centre de service autorisé, car son affichage est peut-être déjà endommagé.

L'écran tactile S4 n'est pas exact

Problème: je rencontre d’énormes problèmes avec mon Samsung Galaxy S4 depuis quelques mois! J'ai acheté mon S4 d'occasion six mois en arrière avec Android 5.0.1 Lollipop et cela a bien fonctionné pendant les deux premières semaines. Ensuite, il a commencé à faire des problèmes vraiment étranges avec son écran tactile. Lorsque je déverrouille mon téléphone, l'écran tactile est vraiment inexact lorsque j'essaie d'ouvrir une application, il ouvre la suivante (à droite ou à gauche), lorsque j'ouvre le clavier pour écrire un message et appuyer sur une lettre, il appuie ensuite sur une lettre. à celui sur lequel j'ai appuyé et quoi que je fasse l'écran est complètement inexact. La seule façon de résoudre ce problème était de simplement éteindre l'écran, puis de le rallumer, pour que tout fonctionne correctement. Le problème se produit tous les jours. Lorsque je laisse le téléphone pendant plus de 15 à 20 minutes sans l'utiliser, le problème survient lorsque je le déverrouille. J'essayais de redémarrer le téléphone tous les jours et de retirer la batterie pendant quelques minutes, mais cela ne m'a pas aidée. Néanmoins, le téléphone continuait à poser ce problème 5 à 10 fois par jour et c'était vraiment frustrant. J'ai besoin de ton aide!

Solution: essayez de vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine de ce problème. Pour ce faire, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est très probablement causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Si la réinitialisation ne résout pas le problème, le problème est probablement dû à un numériseur endommagé. Si tel est le cas, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone auprès d'un centre de service autorisé.