Samsung Galaxy S5 ne reçoit pas de SMS ni d’autres problèmes connexes

Plusieurs de nos lecteurs propriétaires du #Samsung Galaxy # S5 sont très satisfaits des performances du téléphone. D'autres cependant ont des problèmes mineurs avec elle. Un de ces problèmes que nous aimerions aborder aujourd’hui est le fait que le Galaxy S5 ne reçoit pas de problème de SMS ni d’autres problèmes connexes. Cela peut devenir un inconvénient, surtout si vous attendez un texte important mais que celui-ci n'arrive pas sur votre appareil. En plus de cela, nous aborderons également d'autres problèmes liés à la messagerie texte.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S5 ne reçoit pas de messages texte

Problème: Bonjour, mon téléphone ne reçoit pas de messages à des heures aléatoires. Cela se produit depuis quelques mois maintenant et je n’ai trouvé aucun motif avec les messages perdus. Il fait la même chose avec les messages envoyés mais pas aussi couramment. Je vous remercie.

Solution: Si les messages arrivent en retard, le problème peut être causé par le réseau. Cependant, dans ce cas, vous ne recevez aucun message texte. Comme cela se produit à des moments aléatoires, le suspect le plus probable serait un problème technique dans le logiciel du téléphone. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème.

  • Effacez le cache et les données de l'application de messagerie. Chaque fois qu'un problème de messagerie texte survient, il s'agit de la première étape, car il élimine les données temporaires de l'application de messagerie, ce qui peut généralement entraîner des problèmes.
  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprime les données temporaires du téléphone, ce qui pose généralement des problèmes.
  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Vous devrez vérifier si vous ne recevez toujours pas de messages texte dans ce mode. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, une application que vous avez téléchargée peut être à l'origine du problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine. Il s’agit de la dernière étape de dépannage qui ramène le téléphone à son état initial lorsqu'il était neuf.

Les messages texte S5 disparaissent

Problème: mes messages texte disparaissent. Ils sont reçus par l’autre partie mais ne s’affichent pas lorsque j’envoie un texte. Quand un texte est reçu, il montre que j'ai un texte, mais ne s'affiche pas lors de la visualisation. Aucun nouveau programme n'a été installé. Cependant, si quelqu'un m'envoie une photo, je peux la voir. Magasin Sprint dit qu'il a quelque chose à voir avec Google.

Problème lié: Je pouvais envoyer et recevoir des textes à la perfection jusqu’à environ 16 heures aujourd’hui, tout à coup, j’envoie un message texte qui n’apparaît pas sur mon écran, mais il est envoyé au destinataire lorsque l’on m'envoie un message, je le vois quand il apparaît en haut de mon écran mais quand je vais dans mon centre de messagerie, il n’ya pas de message.

Solution: Ce problème peut être causé par un problème technique dans l'application de messagerie. Essayez de vider le cache et les données de l'application, puis vérifiez si vous rencontrez toujours le même problème. Une autre chose que vous devriez vérifier est si les paramètres de messagerie sont définis pour supprimer automatiquement les messages texte. Dans ce cas, seuls les anciens messages texte sont supprimés, vous devez essayer de désactiver cette fonction si elle est activée pour éliminer tout risque de problème.

Parfois, une application tierce que vous avez installée sur votre téléphone peut également être à l'origine de ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Ici, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter lorsque les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Vérifiez si les messages disparaissent encore dans ce mode. Si le problème ne se produit pas, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Enfin, si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, envisagez une réinitialisation d'usine. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à cette étape.

S5 n'envoie ni ne reçoit de messages photo

Problème: j'ai acheté ce téléphone à quelqu'un il y a quelques jours. C'est une galaxie s5. C’est un téléphone déverrouillé que j’ai appelé et que j’avais mis en conversation directe. Tout fonctionne correctement avec le téléphone, sauf qu’il n’enverra pas d’images et ne les recevra pas. Il dit que tout le monde a échoué, mais il enverra cependant des messages. Qu'est-ce que je fais parce que je suis dans une entreprise qui en a besoin et que j'ai besoin d'aide rapidement!

Solution: il est très probable que les paramètres APN de notre téléphone n’aient pas encore été définis sur ceux du réseau Straight Talk. Vérifiez ces paramètres et effectuez les modifications nécessaires sur votre téléphone.

Ci-dessous est le paramètre APN pour le dialogue direct

  • Nom: franc-parler
  • APN: tfdata
  • Proxy: non défini
  • Port: non défini
  • Nom d'utilisateur: Non défini
  • Mot de passe: non défini
  • Serveur: non défini
  • MMSC: //mms-tf.net
  • Proxy MMS: mms3.tracfone.com

S5 ne recevant pas de messages de groupe

Problème: je possède un Samsung Galaxy S5 depuis près de 2 ans maintenant. Au cours de la vie de mon téléphone, j'ai remarqué que je ne recevais pas toujours tous les messages du groupe, que je l'ait commencé ou non. Au début, c'était uniquement avec les utilisateurs d'iPhone et je sais que le problème réside dans leur logiciel, mais maintenant, je commence à avoir les mêmes problèmes lorsque tous les utilisateurs utilisent un téléphone Android. Je reçois des messages d'une partie mais pas de l'autre et les deux utilisent des téléphones Samsung. J'ai effectué une recherche en ligne et je ne peux que trouver des réponses au problème concernant les iPhones. Que puis-je faire pour résoudre ce problème?

Solution: Avant de procéder à tout dépannage, assurez-vous que votre téléphone dispose d'une connexion de données mobile stable. Une fois que vous vous êtes assuré de cela, nettoyez le cache et les données de l'application de messagerie. Cela supprimera les données temporaires de l'application qui pourraient être à l'origine de ce problème. essayez de vérifier si le problème persiste.

Vous devez également vérifier si une application tierce que vous avez installée sur votre téléphone est à l'origine de ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, démarrez votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Vérifiez si vous pouvez recevoir des messages de groupe dans ce mode. Si vous le pouvez, le problème peut être causé par une application tierce. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Une dernière étape de dépannage que vous devriez envisager est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de le faire.

S5 met longtemps à envoyer un message texte

Problème: lorsque je clique sur Envoyer pour envoyer un texte, il faut beaucoup de temps avant que le texte soit envoyé. Je suis en conversation directe Verizon LTE

Solution: Vous devez vous assurer que le téléphone a un bon signal réseau. Si le signal dans votre région est plutôt faible, l'envoi du message texte prendrait beaucoup de temps. Pour vérifier s’il s’agit d’un problème lié au signal, essayez de vérifier si le problème se produit à différents endroits.

Une fois que vous avez vérifié que le problème ne vient pas du signal, il est temps de vérifier le téléphone lui-même. La première chose à faire est de vider le cache et les données de l'application de messagerie. Trop de données temporaires dans cette application pourraient causer des problèmes lors de l'envoi d'un message.

Vous devez également envisager d'effacer le mode de récupération du cache et des données du téléphone pour supprimer les données temporaires du système téléphonique.

Le clavier S5 s'arrête malheureusement lors de l'envoi de SMS

Problème: mon clavier Samsung s’arrête fréquemment. Je serai au milieu de l'envoi de SMS et j'aurai le bouton point (.) Pour indiquer que mon clavier s'est malheureusement arrêté.

Solution: Ce problème est généralement dû à un problème technique dans l'application pour clavier Samsung. Trouvez cette application dans le gestionnaire d'applications, puis effacez son cache et ses données. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le problème persiste.