Le Samsung Galaxy S6 Edge Plus se charge très lentement et d’autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus est le plus important des trois téléphones phares commercialisés par Samsung en 2015. La caractéristique unique de ce téléphone est son écran Super AMOLED de 5, 7 pouces qui se courbe autour des deux côtés. Étant donné que cet appareil dispose d'un grand écran, il convient mieux à diverses tâches multimédia. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder très lentement le problème des charges du Galaxy S6 Edge Plus et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 Edge Plus ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S6 Edge Plus se recharge très lentement

Problème: bord s6 plus. Je devais effectuer une réinitialisation matérielle de ce téléphone car il continuait à redémarrer et à redémarrer. Cela a réglé ça et j'ai rechargé la batterie; commencé à recharger les applications avec le téléphone toujours sur le chargeur et la charge en pause parce que la batterie surchauffait. En attendant, la batterie s'est épuisée à 30% et la recharge à 0%. J'ai essayé d'accéder à des dossiers et de nettoyer toutes les fenêtres d'application ouvertes et j'ai constaté que mon dossier et le bouton Précédent ne fonctionnaient pas. Maintenant, j'ai coupé le téléphone et il semble essayer de charger très lentement. Aucun conseil?

Solution: étant donné que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et que certains problèmes persistent sur votre téléphone, il est possible qu'il s'agisse déjà d'un problème lié au matériel. Le problème de charge lente du téléphone peut toutefois être résolu en suivant les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port.
• Essayez de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes avec son chargeur mural.
• Si le téléphone continue de se charger lentement, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Assurez-vous que ce chargeur a une capacité de sortie nominale de 2, 0A.

Si les problèmes persistent, amenez le téléphone dans un centre de service et faites-le vérifier.

S6 Edge ne détecte pas le réseau Wi-Fi

Problème: je galaxy s6 edge plus. Lorsque je passe en mode wifi, il ne détecte aucun réseau tant que je ne suis pas près d'un modem wifi (2 ou 3 pieds), il détecte le réseau et lorsque je me connecte, il détecte également les autres réseaux de mon voisinage. Ensuite, si je change de pièce du routeur, il reste connecté. Le problème ne survient que lorsque j'essaie de me connecter pour la première fois après avoir activé le wifi sur aucune détection de réseau à une distance supérieure à 3 à 4 pieds. S'il vous plaît aider à résoudre ce problème

Solution: Cela pourrait être causé par un problème logiciel. Effectuez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous, puis vérifiez si le problème est résolu.

• Oubliez la connexion Wi-Fi de votre téléphone, puis redémarrez votre téléphone et le routeur. Connectez-vous au réseau Wi-Fi, puis vérifiez si le problème persiste.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il peut s'agir déjà d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Le volume du média S6 Edge Plus devient muet

Problème: bonjour, je viens de recevoir un Samsung Galaxy s6 edge + et j’ai procédé à une réinitialisation matérielle juste après l’avoir acheté pour vérifier que tout était comme avant, mais je remarque au bout d’un moment que le volume du média est soudain va en sourdine et ne me permet pas de l'allumer. Si je réinitialise le téléphone, il revient, mais après un moment, il disparaît à nouveau. Je ne sais pas quoi faire, pourriez-vous m'aider s'il vous plaît

Solution: essayez de réinitialiser les paramètres d'usine, mais cette fois, n'installez aucune application sur votre téléphone une fois la réinitialisation terminée. Vérifiez d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, nous pourrions alors examiner un problème lié au matériel. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

Bouton d'alimentation S6 Edge Plus endommagé après une chute

Problème: Il y a quelques jours, j'ai laissé mon téléphone portable. J'ai un Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Le bouton d'alimentation a cessé de fonctionner. Je ne parviens pas à réveiller mon téléphone. Je pense que le bouton est bloqué mais je ne suis pas sûr. Les modes marche, redémarrage et urgence apparaissent de temps en temps. Je ne sais pas comment résoudre ce problème. Pouvez vous me donner un coup de main! Merci!

Solution: essayez d’appuyer sur le bouton d’alimentation puis vérifiez s’il va rester décollé. Si le problème persiste, essayez de pulvériser sur le bouton d'alimentation un nettoyant pour contacts que vous pouvez acheter dans n'importe quel magasin d'électronique. Après avoir pulvérisé le bouton, appuyez de nouveau plusieurs fois dessus. Cela nettoiera les contacts du bouton d’alimentation. Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

La notification par courrier électronique S6 Edge Plus est silencieuse

Problème: j'ai un Samsung Galaxy S6 Edge Plus. J'ai différents sons de notification pour le texte et les courriels. Ceci est mon deuxième S6 Edge Plus et il ne me permettra pas de configurer un son de notification pour les courriels. Ma notification par e-mail indique 'Silent'. Toute tentative de chargement d'un son de notification modifie le son par défaut actuel. J'avais des sons différents pour les textes et les courriels sur le premier 6 Edge Plus que je possédais.

Solution: dans ce cas, vous souhaiterez commencer par vérifier les paramètres de notification par courrier électronique du téléphone.

• Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Applications.
• Appuyez sur Email.
• Appuyez sur Menu.
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Gérer les comptes.
• Tapez votre adresse email.
• Sélectionnez le son de notification

Une fois que vous avez sélectionné le son de notification souhaité, essayez de vérifier si le problème est résolu. Si ce n'est pas le cas, passez aux étapes de dépannage supplémentaires énumérées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S6 Edge Plus ne s'allume pas après une chute

Problème: j'ai été fâché d'avoir laissé mon bord Samsung S6 en peine et j'ai ma photo de mariage et une autre photo sur mon téléphone. Mon téléphone ne s'allume pas à cause d'une chute, que puis-je faire pour enregistrer ma photo

Solution: Vous pouvez essayer de charger votre téléphone d’abord pendant au moins 20 minutes, puis le téléphone toujours connecté au chargeur pour vérifier s’il peut s’allumer. S'il ne s'allume pas, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

Les boutons du menu arrière du S6 Edge Plus clignotent après la mise à jour du logiciel

Problème: dès que j'ai téléchargé la dernière mise à jour pour mon Galaxy S6 Edge Plus, les boutons Retour et Menu ont commencé à clignoter rapidement. Cela a conduit l'écran tactile de mon téléphone à ne plus fonctionner correctement. Je ne peux pas utiliser le clavier pour déverrouiller mon téléphone ni éteindre mon téléphone pour le redémarrer.

Solution: La première chose que vous devez faire maintenant est de simuler un tirage de batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d’alimentation et de volume enfoncés jusqu’à ce que le téléphone redémarre. Si le problème persiste, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.