La taille de la police des messages du Samsung Galaxy S6 Edge Plus est énorme, supprimez les publicités, les autres problèmes liés aux applications

Je vais aborder dans cet article plusieurs problèmes liés à l'application liés au Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), notamment un problème rencontré par notre lecteur, dans lequel la taille de la police du texte change à l'ouverture de l'application Messages. Un autre lecteur a signalé que toutes ses applications étaient effacées à chaque redémarrage de l'appareil. Ce ne sont pas des problèmes courants, mais il est possible que vous les rencontriez à l'avenir. Continuez votre lecture pour apprendre à les résoudre.

Pour ceux qui recherchent des solutions à différents problèmes, visitez notre page de dépannage S6 Edge +. Nous répertorions chaque problème que nous abordons chaque semaine et nous avons peut-être déjà résolu le vôtre. Essayez de trouver des problèmes liés aux vôtres et d’utiliser les solutions que nous avons fournies. Vous pouvez également nous contacter via ce questionnaire au cas où ces solutions ne fonctionneraient pas pour vous.

Voici les problèmes que j'ai cités dans ce post…

• La taille de la police est énorme à l'ouverture de l'application Messages
• Les applications sont supprimées de l'écran d'accueil après le redémarrage
• Meilleur endroit pour sauvegarder vos contacts
• Affichez tous les courriels de différents dossiers à l'aide de l'application de messagerie électronique.
• Comment revenir au clavier Samsung
• La majorité des contacts sont partis après la suppression des doublons
• Annonces pop-up, les données mobiles ne fonctionnent pas
• La barre d’annonce passe au bas de l’écran

La taille de la police est énorme à l'ouverture de l'application Messages

Problème : Hé, aujourd'hui, j'ai un problème avec mon téléphone. À un moment donné, j’écrivais un message (sms) sur la police de caractères du texte (ainsi que sur tous les autres massages). J'ai essayé de réduire la taille de la police aux doigts de l'écran et tout est rentré dans l'ordre. Mais, après avoir envoyé le message et fermé la "fenêtre", j'ai reçu un message et je voulais le lire. J'ai essayé de redémarrer le téléphone. Mais pareil, après avoir réduit la police, après avoir fermé les messages et les avoir rouverts, à chaque fois, la même chose est faite. Comment puis-je le réparer? Je vous remercie!

Dépannage : Tout d’abord, vérifiez si la taille de la police est définie sur Normal. Ouvrez l'application Messages et appuyez sur l'icône en haut à droite indiquant Plus, puis appuyez sur la taille de la police. À partir de là, vous pouvez vérifier si la taille est définie sur normale et effectuer les ajustements que vous préférez, si nécessaire.

Toutefois, si la taille de la police a déjà été définie sur normale et que ce problème persiste, il s'agit d'un problème lié à l'application elle-même. Nous avions déjà signalé des problèmes comme le vôtre auparavant et la solution la plus efficace consiste à vider le cache et les données de l'application de messagerie:

1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Applications.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Faites défiler jusqu'à «APPLICATIONS», puis appuyez sur Gestionnaire d'applications.
4. Faites glisser votre doigt vers l’écran TOUT.
5. Faites défiler et appuyez sur Messages.
6. Appuyez sur Effacer le cache.
7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.

Les applications sont supprimées de l'écran d'accueil après le redémarrage

Problème : Je pense que c'est le TouchWiz qui cause le problème. Mais pour une raison quelconque, mon téléphone continue à être effacé de toutes les applications, quel que soit le fond d'écran ou les modifications utilisées. Parfois, après un redémarrage, non seulement mes pages sont effacées de toutes les applications qui y sont stockées, mais également la liste des applications. Je dois le redémarrer à nouveau pour essayer de voir les applications. L'utilisation du lanceur Google ou de quelque chose d'autre résoudrait-elle ce problème? Parce que j'en ai tellement marre de devoir constamment réinitialiser toutes mes applications sur toutes les pages.

Dépannage : vous voulez dire que les icônes des applications sont effacées, n'est-ce pas? Ceci est l’un des problèmes les plus courants avec Touchwiz et il a été généralisé à l’époque des S4 et S5. Cependant, Samsung a déjà apporté d’énormes améliorations à son lanceur, mais le problème que vous rencontrez en est néanmoins la cause.

C'est un problème mineur et, comme pour tout problème d'application, la solution la plus courante consiste à vider le cache et les données.

1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Applications.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Faites défiler jusqu'à «APPLICATIONS», puis appuyez sur Gestionnaire d'applications.
4. Faites glisser votre doigt vers l’écran TOUT.
5. Faites défiler et touchez Touchwiz.
6. Appuyez sur Effacer le cache.
7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.

Si, toutefois, pour une raison quelconque, toutes vos applications sont supprimées du téléphone, ne laissant que les applications préinstallées, il s'agit d'un problème de micrologiciel et la meilleure solution est la réinitialisation principale.

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

Meilleur endroit pour sauvegarder vos contacts

Question : Je n'ai pas vraiment de problème. Je voudrais savoir auprès des experts en la matière quelle option est vraiment la "meilleure" option à choisir lorsqu'on demande où enregistrer un contact. Je pense que les options sont Appareil, Carte SIM, Compte Google, Compte Samsung. Trop d'options pour que je puisse prendre une décision éclairée. Je souhaite vraiment que l’option qui garantirait à la majorité tous mes contacts ne soit pas transférée facilement lorsque je change de téléphone. MERCI.

Réponse : Je vais fonder ma réponse sur les options que vous avez fournies et essayons d’examiner de plus près afin de connaître et de comprendre le risque.

• Appareil - c'est probablement l'endroit le plus pratique pour enregistrer vos contacts, mais que se passe-t-il si votre téléphone est égaré? Ou si vous réinitialisez accidentellement le téléphone en effaçant chaque bit de données qu'il contient? En outre, lorsque vous changez de téléphone, le transfert de ces contacts ne sera pas transparent.
• Carte SIM - c’est aussi pratique que de sauvegarder les contacts dans votre téléphone mais plus risqué. Les cartes SIM sont plus susceptibles d'être endommagées que les téléphones et, même si vous pouvez récupérer votre numéro de téléphone, les contacts que vous avez enregistrés ne peuvent jamais être récupérés.
• Compte Google : pour moi, il s'agit de l'endroit le plus sûr où vous sauvegardez vos contacts, car à moins que quelqu'un connaisse le mot de passe de votre compte, il est toujours sécurisé. Même si vous réinitialisez accidentellement votre téléphone, vous pouvez toujours récupérer tous vos contacts une fois que vous avez synchronisé votre compte. Si vous avez perdu votre appareil, pas de sueur; Connectez-vous simplement à votre compte à l'aide d'un navigateur Web, utilisez le Gestionnaire de périphériques Android pour le localiser ou renforcez la sécurité de votre compte en modifiant votre mot de passe ou en activant la vérification en deux étapes.
• Compte Samsung - la seule question que je me pose est ce que si vous changiez votre téléphone en quelque chose de non-Samsung?

Affichez tous les courriels de différents dossiers à l'aide de l'application de messagerie électronique.

Question : Sur l’application d’installation d’e-mail installée en usine, je souhaite afficher tous les e-mails de tous les répertoires. Notez que j'utilise le serveur MS Exchange et que j'ai plus de 100 répertoires pour trier les e-mails. Mon précédent HTC 8 avait cette option, mais je ne parviens pas à la trouver sur Samsung ni à trouver une solution de contournement. Merci!

Réponse : Malheureusement, une telle fonctionnalité n'est pas prise en charge avec l'application de messagerie stock, bien que d'autres clients de messagerie le proposent dans le Play Store.

Comment revenir au clavier Samsung

Problème : je veux mon clavier d'origine Samsung dans mon téléphone portable et je ne peux pas le ramener. Pourquoi? J'avais celui de Samsung et puis je me donnais la possibilité d'échanger celui-ci contre un autre qui, en particulier, ne me plaisait pas. J'essaie plusieurs choses dans les réglages mais il n'y a rien sur le clavier. Je vous remercie. - Marina

Dépannage : vous pouvez toujours utiliser le clavier Samsung de votre Galaxy S6 Edge Plus, à moins que le téléphone ait été rooté et que le clavier Samsung ait été supprimé. Mais en supposant que tout soit stock dans votre appareil, tout ce que vous avez à faire est d'aller dans Paramètres> Langue et saisie> Clavier et méthodes de saisie> Clavier par défaut. Le clavier par défaut est le clavier Samsung.

La majorité des contacts sont partis après la suppression des doublons

Problème : j'ai mon S6 Edge plus depuis quelques mois maintenant. Dernièrement, j'ai eu des problèmes avec les contacts en double. Je venais tout juste de supprimer les doublons, mais ce matin j'ai ouvert mes contacts et la plupart d'entre eux sont partis. Y a-t-il un moyen de les récupérer? Je ne suis pas la personne la plus férue de technologie.

Dépannage : tout d’abord, assurez-vous que vous avez une connexion Internet active et, d’autre part, vérifiez si la synchronisation des contacts est activée sur le compte associé à votre téléphone. Sinon, allumez-le et vous retrouverez les contacts que vous avez supprimés, même les doublons.

Annonces pop-up, les données mobiles ne fonctionnent pas

Problème : Bonjour, je viens de recevoir mon nouveau téléphone (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) il y a une semaine. J'ai tout illimité. Et j'utilise mes données mobiles pour tout. Sauf que cela ne fonctionne pas sur ce téléphone. Cela fonctionne très bien avec le Wi-Fi, mais lorsque j'active mes données mobiles, cela ne fait rien. S'il vous plaît aider. J'ai aussi des annonces popup aléatoires chaque fois que j'allume mon téléphone! Comment puis-je fermer les annonces?

Réponse : Concernant votre problème de données mobiles, appelez votre fournisseur de services, demandez l’APN correct et configurez-le sur votre téléphone. Si vous ne savez pas comment, demandez au représentant de vous expliquer comment le configurer. Pour les annonces qui apparaissent, recherchez l'application à laquelle les annonces sont attachées et désinstallez-la.

La barre d’annonce passe au bas de l’écran

Problème : une barre d’annonces est affichée en permanence au bas de mon écran. Je ne sais pas pourquoi il est là ou comment s'en débarrasser (je me suis même fait remarquer à quelques reprises) Toutes les 30 minutes, semble-t-il, mon téléphone vibre et peu importe ce que je fais sur mon téléphone. téléphone Google service publicitaire apparaît et me redirige vers divers sites Web!? C'EST TELLEMENT ENNUYEUX!! VEUILLEZ AIDER !! J'ai essayé tout ce que je peux penser, alors sachez que je fais des recherches. Merci, Rebecca

Dépannage : Rebecca, plus souvent, les annonces comme celles que vous voyez en bas de l'écran de votre téléphone sont attachées à une application. Si cela s'est produit récemment, désinstallez l'application que vous avez récemment installée. Si le problème persiste et si vous ne savez pas quelle application est la cause, la procédure de dépannage générale pour ce type de problème est la réinitialisation générale. Cependant, vous devrez sauvegarder toutes vos données car elles seront toutes supprimées au cours du processus.