L'humidité du Samsung Galaxy S8 + est détectée. Une erreur apparaît lorsque la batterie est déchargée. Problème et autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S8 + est considéré comme le meilleur téléphone Galaxy que vous pouvez obtenir en ce moment. Ce modèle particulier possède une fiche technique impressionnante, qui commence par l’affichage courbé Super AMOLED de 6, 2 pouces et la caméra double pixel 12 MP. Il n'y a pas grand-chose qu'un consommateur détesterait à propos de ce téléphone, c'est pourquoi il est très populaire aujourd'hui. La prise en main de ce téléphone est que son capteur d’empreintes digitales est placé à l’arrière, près de l’objectif de l’appareil photo, ce qui entraîne généralement des traces sur l’objectif. Bien que de nombreuses personnes utilisent ce téléphone comme pilote quotidien fiable sans rencontrer de problèmes, il existe des cas où certains problèmes peuvent se produire et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème d'humidité détectée du Galaxy S8 + qui apparaît lorsque la batterie est épuisée et que d'autres problèmes connexes se produisent.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

Une erreur d'humidité S8 + est détectée lorsque la batterie est déchargée

Problème: Ce problème ne se produit que lorsque la batterie est totalement déchargée ou sous une charge inférieure à 2%. Lorsque je branche le chargeur, une icône apparaît indiquant qu'il y a de l'eau dans le port de charge. Le téléphone n’a jamais été mouillé et cela ne se produit que lorsque la batterie est pratiquement à plat. Lorsque vous chargez à un autre moment avec une batterie supérieure à ~ 5%, tout va bien. Pour résoudre ce problème, je dois éteindre, puis allumer et laisser le message de décryptage affiché jusqu'à ce que la charge atteigne environ 5%. Je peux alors terminer la mise sous tension sans aucun problème. Des pensées ?? Je vous remercie.

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est d’éliminer le chargeur comme cause possible de ce problème. Nettoyez le port de charge de votre téléphone en utilisant un bidon d’air comprimé, puis essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural pour recharger votre téléphone. Si possible, utilisez un cordon et un chargeur de marque Samsung.

Si le problème persiste, l'étape suivante consiste à vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous recommande d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S8 + erreur d'humidité détectée

Problème: De l’ humidité a été détectée dans le port de chargement lorsque le téléphone n’a jamais été dans l’eau ou à proximité. Je suis allé me ​​coucher après avoir chargé mon téléphone. Je me suis réveillé et j'ai joué un peu au téléphone et un message est apparu. Nous sommes passés à travers toutes les étapes de séchage même si je savais qu'il n'était pas mouillé. Encore une semaine après, recevant le même message. Si j'éteins le téléphone 3 fois, puis branchez le chargeur, cela fonctionnera. Le message réapparaîtra une fois le chargement terminé. À perte. Lecture de forums et de beaucoup de gens avec la même erreur après la dernière mise à jour. Samsung contacté et ils ne répondront pas.

Problème lié: Mon s8 plus indique que l’eau se trouve dans le port du chargeur mais qu’il est réellement sec. Je suis allé dans les paramètres, les applications, l’application Show System et j’ai cherché le paramètre USB. Je clique sur effacer la date et redémarre mon téléphone… cette fois, cela fonctionne. Mais il ne chargera pas lorsque je charge lorsque le téléphone est éteint. La même indication apparaît lorsque le téléphone est éteint. S'il vous plaît, aidez ... appréciez vos efforts.

Problème lié: J'ai le S8 +. De temps en temps, je reçois le message «Humidité détectée au point de chargement». Il est presque impossible qu'il y ait de l'humidité, car mon téléphone va rarement à l'extérieur et ne se trouve jamais à proximité de liquides. J'ai tout essayé pour remédier au problème, mais rien ne fonctionne. Cela se produit normalement pendant que vous êtes déjà en train de charger ou lorsque la batterie est extrêmement basse et que je commence à charger. Je ne sais plus quoi faire. La raison pour laquelle le téléphone sort rarement est que je vis dans une maison de retraite pour personnes gravement handicapées. Pouvez-vous suggérer une solution à ce problème?

Solution: Pour être sûr de ce que vous devez faire en premier lieu, il faut s’assurer qu’il n’ya pas d’humidité dans le port en utilisant un aspirateur pour éliminer toute présence d’humidité dans celui-ci. Certaines personnes utilisent également leur sèche-cheveux pour éliminer l'humidité. Une fois que cela est fait, essayez de recharger votre téléphone. Si le même message d'erreur persiste, essayez de vérifier si cela est dû à un problème logiciel. Pour ce faire, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez aucune application sur votre téléphone, mais essayez plutôt de vérifier d'abord si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Le code confidentiel de sécurité S8 + ne fonctionne pas après la réinitialisation du modèle

Problème: Bonjour, mon s8p + avait un problème il y a environ un mois et ne me laissait pas faire mon modèle de sécurité sur l'écran d'accueil. Heureusement, j'avais mis en place un balayage d'empreintes digitales. Quoi qu’il en soit, j’ai utilisé mon téléphone pour réinitialiser mon motif, mais je ne peux maintenant mettre aucune sécurité sur mon téléphone, car il me demande toujours la broche de mon appareil. La broche que j'ai utilisée dans le passé ne fonctionnera pas non plus

Solution: Il existe plusieurs façons d’accéder à votre téléphone après qu’il n’accepte pas le modèle de sécurité ou le code PIN que vous utilisez. L'une de ces méthodes consiste à utiliser la fonction Rechercher mon mobile de Samsung.

• Assurez-vous d'avoir enregistré votre téléphone auprès du service Samsung.
• Accédez au site Web Find My Mobile.
• Réinitialiser le mot de passe actuel avec un temporaire.
• Déverrouiller l'écran du téléphone avec le mot de passe temporaire.
• Remplacez le mot de passe temporaire par un nouveau.

Une autre méthode consiste à utiliser le Gestionnaire de périphériques Android.

• Accédez au site Web Android Device Manager à partir de votre ordinateur
• Sur l'écran de votre ordinateur, trouvez votre Galaxy S8 +.
• Activer la fonction de verrouillage et d'effacement
• Suivez les étapes comme indiqué sur la page afin de verrouiller votre smartphone.
• Définir un nouveau mot de passe temporaire pour votre Galaxy S8
• Entrez le mot de passe temporaire que vous avez défini
• Configurer un nouveau mot de passe

Les messages S8 + ont cessé de fonctionner

Problème: Bonjour, il s’agit de ma mère qui appelle le s8 +, quand elle va envoyer un message, elle quitte l’application et un message apparaît indiquant que les messages ont cessé de fonctionner? Cela arrive seulement au numéro d'une personne pourriez-vous aider s'il vous plaît? Je vous remercie!

Solution: dans ce cas, vous voudrez tout d'abord essayer de supprimer le fil de conversation entier de cette personne, puis de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, essayez d'effacer le cache et les données de l'application de messagerie du gestionnaire d'applications. Vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S8 + ne charge pas avec chargeur mural uniquement avec USB

Problème: S8 + - ne charge pas au hasard via une prise murale… ne fonctionne que par usb… J'ai essayé de réinitialiser (touche d'accueil et d'abaissement) pas mieux Essayé avec le téléphone éteint pas mieux… Suis-je d'accord pour penser qu'il s'agit d'un problème logiciel? Comment puis-je résoudre sans retourner le téléphone

Solution: il est très probable que ce problème soit dû à un problème lié au port de chargement. Essayez de nettoyer ce port d’abord en utilisant une canette d’air comprimé. Une fois que cela est fait, essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone. Si le problème persiste, l'une des broches du port de charge peut être endommagée. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.