Résolu Samsung Galaxy J7 Malheureusement les paramètres ont été arrêtés

Le #Samsung #Galaxy # J7 est un smartphone Android haut de gamme de milieu de gamme, une option abordable pour les consommateurs à la recherche d'un appareil performant avec un grand écran. La version 2017 de ce téléphone utilise un écran Super AMOLED de 5, 5 pouces à la résolution Full HD. Il a un processeur octa core couplé avec 3 Go de RAM lui permettant d'exécuter des applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy J7. Malheureusement, les paramètres ont cessé, ce problème et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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J7 Malheureusement, les réglages se sont arrêtés

Problème: Bonjour, merci d'avoir essayé de m'aider. J'ai un samsung J7 qui était à l'origine un téléphone ATT. Il a été déverrouillé quand je l'ai acheté neuf. Je l'ai utilisé comme point chaud avec le cricket pendant quelques années, puis le cricket a cessé d'offrir le point chaud. Lorsque j'essayerais, cela me donnerait un message d'erreur. Je ne me souviens plus quel était ce message, mais le cricket m'a dit que je le recevais parce qu'ils n'offraient pas le point chaud. Je suis passé à Tmobile, principalement parce qu'ils offrent le hotspot et un bon prix pour les 55 ans et plus. Génial, mais maintenant, lorsque j'essaie d'allumer le point chaud, le téléphone dit «c». L'enfant du magasin Tmobile a dupé avec mon téléphone pendant peut-être 20 minutes, mais n'a pas réussi à le faire partir. Je suis allé sur youtube et j'ai regardé un tas de vidéos qui disaient d'aller dans les paramètres-applications-paramètres-données claires-paramètres-applications-etc, mais cela me donne toujours le message d'erreur. Eh bien, c'est mon histoire et je m'y tiens… .. Espérons que vos gourous connaissent la solution. Merci d’avance pour votre site… même si vous ne savez pas réparer mon téléphone.

Solution: dans ce cas, vous devez commencer par redémarrer le téléphone, puis effacer le cache du téléphone. Vous pouvez le faire en allant dans Paramètres - Stockage - Vider le cache. Vous devez également effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème survient-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le. \
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

J7 Compte Google non synchronisé après la mise à jour du logiciel

Problème: depuis ma dernière mise à jour du système le 28 février 2018, mes comptes Google ne seront pas synchronisés. J'ai fait toutes les suggestions possibles, de forcer manuellement la synchronisation à la suppression / l'ajout de comptes, au redémarrage de mon téléphone, à la suppression des caches, etc. Elle entraîne toujours une erreur de synchronisation. Je peux accéder à mon compte Gmail, mais pas aux contacts Google, sur mon téléphone (j'ai 3 comptes différents qui n'ont jamais rencontré de problèmes auparavant), mais je ne peux accéder à Docs / Drive qu'à partir d'un seul compte. Si j'essaie de rajouter les autres, cela signifie que le compte existe déjà sur mon appareil et n'ira pas plus loin. Tous ces comptes fonctionnent bien sur mon ordinateur. Le message d'erreur de synchronisation perpétuelle est tout ce que je peux obtenir. J'ai également vérifié une mise à jour du système tout à l'heure, et il est dit que tout est à jour. Mes dernières synchronisations réussies étaient la date de cette dernière mise à jour du système. Je suppose donc que cela est à l'origine du problème.

Solution: Il semble que le problème soit dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées du téléphone. Ces anciennes données provoquent un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne ce problème. La meilleure chose à faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, le problème devrait disparaître.

J7 n'installant pas le thème

Problème: lors du téléchargement d’un thème à partir du magasin de thèmes, celui-ci sera téléchargé, mais pas installé. Obtenir un message d'erreur. Si je redémarre mon téléphone, il le corrige temporairement. Même problème avec le téléchargement à partir de Play Store. En outre, lors de l'application d'un thème du magasin de thèmes Samsung, le thème entier n'est pas appliqué. Tout sauf les petits cercles de notification avec les chiffres sont des thèmes. Cela ne se fait pas avec tous les thèmes, à peu près 80% d'entre eux. J'ai essayé de vider le cache et de redémarrer mon téléphone, mais cela ne résout que le message d'erreur que je reçois lors de l'installation du thème. Cela ne résout pas le problème de l'application du thème entier. J'ai même fait le mode de récupération pour effacer la partition de cache et ne fonctionne pas.

Solution: si le redémarrage du téléphone corrige temporairement le problème, il est possible que cela soit dû à un problème logiciel. Essayez d’effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération pour résoudre ce problème. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres d'usine.

Les annonces J7 apparaissent à l'écran

Problème: hé donc j'ai une galaxie J7. Je l'ai depuis environ cinq ou six mois maintenant, mais depuis deux semaines, je reçois des annonces sur mon téléphone. pour être plus clair, pas sur les applications ou chrome, mais sur mon écran d'accueil. il remplit tout mon écran et un autre pend du haut. J'ai bloqué les publicités et créé deux applications antivirus / programmes malveillants sur mon téléphone. J'ai supprimé des applications qui suscitaient des inquiétudes et il n'y a eu aucun changement. J'ai tout essayé mais je suis allé chez AT & T pour résoudre ce problème.

Solution: Il est très probable que vous ayez téléchargé une application qui affiche certaines annonces et que vous avez cliqué sur ces annonces. La meilleure chose à faire actuellement pour résoudre ce problème est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.