Samsung Galaxy S9 + résolu ne charge pas rapidement

#Samsung #Galaxy # S9 + est l’un des meilleurs appareils phares sur le marché cette année. Il présente non seulement une qualité de construction solide, mais utilise également certains des composants matériels les plus puissants disponibles. Ce modèle arbore un écran Super AMOLED de 6, 2 pouces, suffisamment grand pour pouvoir visionner divers contenus multimédias. Sous le capot, un processeur Snapdragon 845 puissant, associé à 6 Go de RAM, permet à l'appareil d'exécuter plusieurs applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème suivant: le Galaxy S9 + ne charge pas rapidement et ne pose pas de problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S9 + ne charge pas rapidement

Problème: J'utilise s9 plus et une erreur d'humidité a été détectée dans le port USB. J'étais loin de l'eau et je ne savais pas trop pourquoi cette notification était apparue. J'ai essayé toutes les étapes de dépannage mentionnées sur votre site web. Sauf réinitialisation d'usine car la batterie est morte à cette heure. Je suis allé au centre de service Samsung et ils ont réinitialisé l’usine en chargeant le sans fil. Après cela, l'erreur n'est pas revenue mais mon téléphone a arrêté de détecter une charge rapide. J'ai de nouveau essayé les étapes de dépannage mentionnées sur votre site. Est-il possible que les employés du centre de service aient tenté d'ouvrir physiquement le port alors qu'ils ont pris le téléphone à l'intérieur pendant 10 minutes et qu'ils étaient hors de ma vue. Je les ai appelés et ils ont dit qu'ils devront probablement réparer le port USB. Mon téléphone n'a que 3 semaines et je suis inquiet si un téléphone est ouvert si tôt dans sa vie .. il pourrait affecter ses performances à long terme. S'il vous plaît laissez-moi savoir quelle serait votre recommandation.

Solution: Il semble que le problème soit déjà causé par un assemblage de port de charge défectueux qui devra être réparé dans un centre de service. Il existe cependant certaines étapes de dépannage que vous pouvez effectuer et que nous avons répertoriées ci-dessous avant d’apporter votre téléphone pour réparation.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous d’enlever toute saleté ou débris coincé dans le port.
  • Essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone.
  • Pour éliminer tout problème lié au logiciel qui pourrait être à l'origine du problème, vous devez essayer de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez probablement faire remplacer l'assemblage du port de chargement du téléphone dans un centre de service.

S9 + continue à capter l'humidité a été détecté Erreur

Problème: Mon S9 + continue à recevoir le message d’eau détectée. Mon téléphone n'a pas été exposé à l'eau. L'erreur apparaît après que mon câble de charge soit déconnecté de l'alimentation. Comme si je conduisais dans ma voiture avec mon téléphone branché, je ferme la voiture pour que l'eau ait été détectée, le message s'affiche et ne disparaît pas. Même chose si je suis à la maison et que mon chargeur mural est débranché. J'ai essayé d'éteindre le téléphone tout le temps, mais le message ne disparaît que lorsqu'il a envie de partir. J'ai même fait une mise à jour aujourd'hui et le message est toujours apparu une fois la mise à jour terminée.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est d'éliminer la possibilité qu'une certaine quantité d'humidité soit présente dans le port de chargement du téléphone. Vous pouvez utiliser un mini-aspirateur ou un sèche-cheveux pour éliminer toute trace d'humidité dans le port de chargement du téléphone. Alternativement, vous pouvez laisser le téléphone pendant 2 à 3 heures, ce qui est suffisamment de temps pour que l'humidité s'évapore naturellement.

Si le problème persiste, essayez de vérifier si cela est dû à un problème logiciel en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

S9 + devient chaud lorsqu'il est connecté au chargeur

Problème: mon fils a un Samsung Galaxy S9 + (je ne suis pas sûr de la version de son système d'exploitation) qu'il a des problèmes de charge depuis plusieurs mois. Il est maintenant arrivé au point où il ne charge pas du tout. J'ai fait une réinitialisation puis j'ai essayé de charger, ça a commencé à 1%. J'ai trouvé génial que ça marche. Alors je l'ai laissé une demi-heure environ et je suis revenu pour vérifier. Il a ensuite lu 0% et le téléphone était très chaud. Je l'ai tout de suite débranché. Je pensais que le problème était probablement lié au port de chargement USB. Je l'ai nettoyée en veillant à ce qu'aucune saleté ne soit emprisonnée à l'intérieur. Mais le téléphone ne charge toujours pas du tout. Je me demande si le téléphone pourrait avoir besoin d'une nouvelle batterie? Pensez-vous que je devrais avoir la batterie remplacée? Ou y a-t-il un autre moyen d'essayer de faire revivre le téléphone ou de récupérer les contacts? J'apprécie tous les conseils ou directives que vous pouvez donner. Merci

Solution: Si le port de chargement du téléphone est déjà exempt de saleté ou de débris, essayez d’utiliser un cordon de chargement et un chargeur mural différents pour charger le téléphone afin d’éviter que le problème ne soit causé par le chargeur. Si le problème persiste, apportez-le à un centre de service et faites-le vérifier, car il est probablement dû à un composant matériel défectueux.

S9 + ne s'allume pas après une chute

Problème: j'ai déposé mon téléphone à l'aéroport hier et il a complètement cessé de fonctionner. Il ne viendra pas, ne chargera pas, fondamentalement, il est mort. Il n'y a pas de fissures dans l'écran ou quelque chose comme ça. Il est dans un étui en cuir, mais est tombé sur le trottoir. Qu'est-ce que cela pourrait être ?? S'il vous plaît dites-moi que mon téléphone n'est pas une corbeille et peut être réparé.

Solution: La batterie de votre téléphone était-elle suffisamment chargée avant de la laisser tomber? Sinon, chargez d'abord le téléphone pendant au moins 20 minutes, puis effectuez une réinitialisation logicielle. Pour ce faire, maintenez les boutons d’alimentation et de réglage du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.

Si le téléphone ne s'allume pas, vérifiez-le dans un centre de service.