Messages de Samsung Galaxy S9 résolus ne s'ouvrant pas

Le #Samsung #Galaxy # S9 est le dernier modèle phare de la société sud-coréenne, considéré comme l'un des meilleurs modèles de smartphones Android disponibles sur le marché à ce jour. Le téléphone utilise un puissant processeur Snapdragon 845 / Exynos 9810 associé à 4 Go de RAM, ce qui lui permet de fonctionner extrêmement bien. Son utilisation d'un grand écran Super AMOLED de 5, 8 pouces le rend idéal pour la visualisation de divers contenus multimédia. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de non-ouverture de l'application des messages Galaxy S9 et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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L'application S9 Messages ne s'ouvre pas

Problème: Je viens de mettre à jour mon téléphone il y a 2 jours. Lorsque je l'allumais, mon application de messagerie ne s'ouvrirait pas. J'ai redémarré le téléphone et réessayé. Rien, il essaierait de s'ouvrir mais l'application ne répondrait pas. Pour comme 2 heures. Désormais, je ne reçois des notifications que lorsqu'un SMS est envoyé lorsque je déverrouille mon téléphone. Exemple: texte rcvd à 900a. Déverrouillé le téléphone à 908a puis a reçu des notifications. C'est comme ça pour chaque texte. En plus de cela, lorsque je déverrouille le téléphone, il me donne comme 3-4 notifications pour un texte. Extrêmement ennuyeux. Toute aide serait formidable.

Solution: la première chose à faire est de vérifier si le problème est causé par un problème technique dans l'application de messagerie. Vous devez vider le cache et les données de l'application de messagerie du gestionnaire d'applications. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le problème persiste. Dans le cas contraire, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec. Sinon, le problème pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essayez d’effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine car le problème pourrait être dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées au cours du processus de mise à jour. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

S9 arrêté de recevoir des messages texte

Problème: j'ai un samsung S9 qui a soudainement cessé de recevoir des textes. Je peux faire et recevoir des appels téléphoniques. Je peux envoyer des textes. J'ai sorti la carte SIM. J'ai vérifié si je devais supprimer des messages. J'ai effacé les données et la mémoire cache dans la messagerie fournie avec le téléphone. Je n'ai aucune autre application de messagerie sur mon téléphone. J'ai également effectué une réinitialisation d'usine mais je ne reçois toujours pas de messages texte.

Solution: Si une réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas le problème, il peut s'agir d'un problème lié à la carte SIM ou à un compte. Essayez d’obtenir une nouvelle carte SIM, puis vérifiez si le problème persiste. Vous pouvez également contacter votre opérateur téléphonique à ce sujet et lui demander de vérifier si des problèmes peuvent empêcher votre téléphone de recevoir des SMS.

S9 Message non envoyé aléatoirement

Problème: Au hasard, mes textes ne seront pas envoyés à quelqu'un et ne me préviendront pas qu'ils ne l'ont pas envoyé. Cela se produit même lorsque mon service est excellent. Puis quelques jours plus tard, lorsque je me trouve dans une zone de non-service, ils l'enverront à la personne d'origine. Je ne suis pas sûr de savoir pourquoi mais ça continue. Très frustrant. Ne est jamais arrivé avec l'un de mes autres téléphones Android. J'ai eu un couple de samsung depuis 2014 (à partir d'un iphone) puis est passé à cela il y a environ deux mois.

Solution: pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous. Après avoir effectué une étape immédiatement, vérifiez si le problème persiste et si c'est le cas, passez à l'étape suivante.

• Effacez le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications.
• Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, il est très probable qu'une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.