Erreur détectée d'humidité détectée du Samsung Galaxy S9 après la mise à jour du logiciel

Le #Samsung #Galaxy # S9 est le téléphone phare actuel de la société sud-coréenne publié cette année. Le téléphone a une conception similaire à celle du périphérique S8 de l'année dernière. Il arbore un écran Super AMOLED de 5, 8 pouces sur un cadre en aluminium poli. Le téléphone est certifié IP68, ce qui signifie qu’il est dans une certaine mesure étanche à la poussière et à la poussière. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons l'erreur détectée par l'humidité du Galaxy S9 après un problème de mise à jour logicielle et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S9 Humidité détectée Erreur après la mise à jour du logiciel

Problème: Je possède un Samsung S9 et je l’utilise depuis environ 2 mois. Je ne crois pas au téléphone imperméable, alors j’essaie de ne pas mouiller mon téléphone. Mais pour une raison étrange, après que mon téléphone ait été mis à jour vers une version plus récente, je commence à recevoir le msg "humidité détectée". J'ai regardé des vidéos YouTube et informé le port de nettoyage avec du coton, rien ne se passe, en utilisant un chargeur différent, il a commencé à fonctionner pendant que les messages réapparaissaient… J'ai créé le cache USB clair dans le paramètre des applications qui ne fonctionnait pas. J'ai également essayé de réinitialiser le téléphone en usine, mais la nouvelle mise à jour était toujours disponible et le message d'erreur s'affichait toujours .. De temps j'éteins le téléphone et je me rends compte qu'il est chargé et que d'autres fois, il suffit de le brancher sur le chargeur et de le laisser. Après quelques minutes, le signal sonore indiquant que l'humidité détectée peut clignoter peut apparaître à l'écran après un certain temps. il arrête juste et charge… Après avoir fait plusieurs ressources, j'ai trouvé une vidéo qui m'a dit d'essayer de charger le téléphone en mode sans échec et j'ai essayé et ça fonctionne je n'ai pas reçu le message depuis un moment…. mais la chose avec le mode sans échec je ne peux pas recevoir d'appels, msg rien… Que dois-je faire.

Solution: lorsque vous recevez ce message d'erreur particulier sur votre téléphone, la première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que le port de chargement du téléphone est sec. Utilisez un mini-aspirateur ou un sèche-cheveux pour éliminer toute trace d'humidité dans le port de chargement. S'il est déjà sec et que le problème persiste, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis démarrer le téléphone en mode de récupération. À partir de là, vous devez effacer la partition de cache du téléphone, puis procéder à une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S9 s'éteint après avoir affiché le logo Samsung

Problème: Hé là! Mon appareil s'est éteint puis je l'ai connecté à mon chargeur. Il a été chargé avec succès jusqu’à 82% et quand je l’ai allumé, le logo Samsung apparaît à l’écran, mais tout à coup, mon téléphone s’est éteint. Depuis quelques jours, une notification apparaît à l'écran indiquant que "le système de traitement ne répond pas ... vous voulez le fermer?" Et puis j'ai utilisé, appuyez sur le bouton ok. Mais maintenant, j'essayais depuis hier soir d'allumer le téléphone mais il ne s'allumait pas. Le problème est que mon téléphone est éteint juste au début. Bien que la batterie est à 88% maintenant. J'ai essayé les processus de démarrage ci-dessus aussi mais toujours la même chose se passe avec le périphérique. Aidez-moi, s'il vous plaît

Solution: Le meilleur moyen de résoudre ce problème consiste à retirer tout d'abord la carte microSD du téléphone (si vous en avez une) et à démarrer le périphérique en mode sans échec. Si vous pouvez démarrer le téléphone dans ce mode sans rencontrer de problème, le problème provient probablement d'une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le. Si le problème persiste dans ce mode, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine en mode de récupération afin d'éliminer la possibilité que le problème soit provoqué par un problème logiciel. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S9 ne répond pas après le largage

Problème: bonjour, aujourd'hui, mon samsung S9 est tombé d’une hauteur de 2 à 3 pieds. il ne présente aucune égratignure, fissure ou dommage, mais il ne fonctionne plus. J'ai essayé de le charger, mais il ne charge pas. l'appareil ne répond pas même après avoir appuyé sur toutes les touches. puis-je savoir quel serait le problème et aider s'il vous plaît à le résoudre. Merci pour l'aide.

Solution: Il est très probable que le problème soit dû à un composant matériel endommagé par la chute. Ce que vous devez faire maintenant, c’est essayer de charger le téléphone pendant 20 minutes avec un chargeur mural. De cette façon, vous pouvez vérifier si le problème est simplement causé par une batterie déchargée. Une fois que la batterie est suffisamment chargée, essayez d’allumer le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d’alimentation et de diminution du volume. Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S9 La charge rapide ne fonctionne pas

Problème: la charge rapide ne fonctionne pas. si j’utilise le chargeur et le câble pour mon S9, fonctionne correctement, chargeur de voiture, bien, banque de puissance… commence la charge rapide et passe dans les 15 secondes à une charge normale. Le câble et la banque d’alimentation ont bien fonctionné avec mon téléphone. J'ai essayé toutes les étapes décrites ci-dessus sauf la réinitialisation d'usine, c'est un nouveau téléphone !!

Solution: la première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que le paramètre de charge rapide du téléphone est activé.

• Ouvrez l'application Paramètres.
• Appuyez sur Maintenance de l'appareil.
• Appuyez sur Batterie.
• Appuyez sur Plus d'options en haut à droite (icône à trois points).
• Appuyez sur Paramètres avancés.
• Pour activer le chargement rapide par câble, appuyez sur le curseur.

S'il est déjà activé et que le problème persiste, suivez les étapes supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Essayez de charger le téléphone lorsque vous ne l'utilisez pas et assurez-vous que l'écran est éteint.
• Essayez d’utiliser un autre cordon USB Samsung et un chargeur à chargement rapide adaptatif.
• Vérifiez si le problème se produit lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• En dernier recours, vous pouvez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.