Que faire si iPhone 8 ne télécharge et installe pas les mises à jour des applications

Bonjour les fans d'Apple! Cet article de dépannage traitera des problèmes concernant le # iPhone8. Nous vous apportons quatre problèmes communs à l'iPhone 8 dans celui-ci. J'espère que vous le trouverez utile.

Avant de commencer, laissez-nous vous rappeler que vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Vous trouverez ci-dessous des sujets spécifiques que nous abordons pour vous aujourd'hui:

Problème n ° 1: l'iPhone 8 Plus ne se charge pas par câble, le casque ne fonctionne pas lorsqu'il est connecté

Lorsque mon iPhone 8 Plus meurt complètement et que vous le branchez pour le recharger avec le câble, il se charge à 2% et ne le charge plus. Ensuite, si je le mets sur un chargeur sans fil, il se recharge normalement. Je le laisse charger à 10%, puis il a suffisamment de batterie pour effectuer une réinitialisation matérielle. Je fais la réinitialisation matérielle puis rebranche le chargeur de câble et il se charge normalement.

De plus, j'ai des problèmes avec les écouteurs. Je les branche en travaillant environ une minute, puis la musique passe à voix haute comme s'il n'y avait pas d'écouteurs. Le téléphone n'a que 7 mois.

Solution: Il y a probablement un problème avec le port de chargement de votre iPhone. Un tel problème peut être un dysfonctionnement matériel ou une défaillance, ou quelque chose causé par un bogue logiciel. Pour voir si vous pouvez le réparer à votre niveau, essayez de le réinitialiser en usine. Voici comment le faire:

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles sur le cloud (iTunes ne fonctionnera probablement pas aussi bien).
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Appuyez sur Général.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres.
6. Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe.
7. Appuyez sur Effacer iPhone.

Une fois que vous avez réinitialisé le périphérique en usine, configurez-le à nouveau en tant que nouveau périphérique (pas à partir d'une sauvegarde) et recherchez les problèmes. Assurez-vous de ne pas ajouter d'application pendant cette période. Étant donné que les deux préoccupations sont très probablement liées, les deux devraient soit continuer à persister, soit disparaître. S'ils sont partis, cela signifie qu'une application ou un bogue du système d'exploitation doit les causer.

Si le port de charge de votre iPhone reste problématique, cela signifie que le problème est de nature matérielle. Dans ce cas, vous souhaitez contacter Apple pour lui permettre de réparer ou de remplacer le téléphone.

Problème n ° 2: que faire si l'iPhone 8 Plus surchauffe

Deux nouveaux iPhone 8 plus côté gauche près du bouton d'accueil deviennent très chauds lorsque l'appareil est utilisé dès que je commence à l'utiliser. Les autres pièces du téléphone sont toutefois à une température normale. J'ai redémarré plusieurs fois, réinitialisé les paramètres, vérifié si une nouvelle mise à jour iOS était installée, enlevé l'application d'actualisation en arrière-plan, fermé les applications ouvertes, consulté les applications avec% de batterie le plus utilisé (%), aucune aide.

Solution: Un iPhone 8 est censé se réchauffer après l'avoir utilisé pendant un certain temps. Ceci est normal surtout si vous effectuez des tâches lourdes telles que les jeux, les appels vidéo, le montage vidéo ou même le streaming de vidéos. Laissez le téléphone refroidir pendant au moins une heure en l'éteignant avant de le réutiliser.

Si le téléphone continue de surchauffer même lorsque vous ne faites rien, ou même si aucune application active n'est utilisée, c'est une toute autre histoire. Cela peut être le signe d'un problème matériel. L'iPhone 8 est un appareil relativement puissant qui peut traiter de lourdes tâches sans trop chauffer. Si ce n'est pas ce qui se passe cependant, quelque chose ne va pas. Comme pour l'étape de dépannage ci-dessus, nous vous suggérons de réinitialiser le téléphone en usine et d'observer son fonctionnement après l'avoir essuyé. S'il continue à faire trop chaud ou à surchauffer après une réinitialisation d'usine, prenez cela comme un signe de mauvais matériel.

Problème n ° 3: que faire si iPhone 8 ne télécharge et installe pas les mises à jour des applications

Bonne journée! J'ai eu un problème concernant le statut d'attente sans fin du téléchargement et de la mise à jour de mes applications. Voici donc ce que j'ai fait. J'ai cliqué sur Mettre à jour toutes les applications, puis je ne peux plus me connecter à l'App Store ni faire progresser mon téléchargement. J'ai essayé de redémarrer et d'éteindre mon iphone 6 mais je ne fonctionnais toujours pas, alors j'ai décidé de réinitialiser les paramètres d'usine, mais cela ne fonctionne toujours pas. Les applications par défaut déclarent attendre même si j’ai déjà réinitialisé tous les paramètres et que je l’ai déjà téléchargé. De plus, je ne peux pas non plus me connecter à iTunes Store. J'essaie également de me connecter aux autres réseaux pour rechercher des conseils sur Google mais toujours pas de chance. S'il vous plaît aidez-moi avec mon problème. Je vous remercie.

Solution: Si vous ne parvenez pas à installer les mises à jour pour les applications et que vous ne pouvez pas vous connecter à App Store, cela signifie que vous pouvez avoir un problème avec votre compte Apple. Les applications sont associées à un compte Apple. Par conséquent, si ce compte devient inactif, bloqué ou suspendu, vous ne pourrez pas mettre à jour les applications liées à ce compte. Assurez-vous que votre compte Apple utilisé pour télécharger les applications fonctionne.

Pour vérifier si votre Apple fonctionne, essayez de voir si vous pouvez vous connecter à votre compte Apple sur cette page. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, vous devez d'abord régler le problème de connexion. Une fois que vous avez résolu le problème de votre compte, reconnectez-vous à votre iPhone8 afin de mettre à jour vos applications.

Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème de compte Apple et si vous ne parvenez pas à vous connecter, les applications associées à ce compte ne seront jamais mises à jour. Essayez d'utiliser un autre compte Apple et utilisez-le pour télécharger des applications.

Problème n ° 4: iTunes ou un ordinateur ne détecte pas l'iPhone 8 endommagé par l'eau

Ma femme avait laissé son téléphone dans un lac il y a environ un mois, alors qu'elle était en vacances. Elle n'en savait pas assez pour éteindre le téléphone après l'avoir trouvé sous l'eau pendant 40 minutes. Et elle le chargeait tous les jours, même s'il y avait de la vapeur d'eau dans l'écran. Cela continuait à devenir de pire en pire, avec la perte de ses différentes fonctions, outre l’écran numérisé flou. Elle a essayé de le garder dans un sac de riz. J'ai pu commander à DampRid, granulés blancs en chlorure de calcium anhydre, d'absorber l'humidité du téléphone, pendant une semaine avec le boîtier avant en plus du boîtier arrière pendant une semaine. De plus en plus, les fonctions et l’affichage s’amélioraient. La seule chose qu’elle n’obtenait pas, c’était le moindre son que ce soit en train de jouer ou de regarder des vidéos. J'avais commandé un tableau de haut-parleurs pour cela. J'avais démonté tout le téléphone, scellé dans un conteneur hermétique avec DampRid pendant une semaine supplémentaire, en attendant l'arrivée du tableau des haut-parleurs. Je suis allé le remonter, avec le nouveau tableau de haut-parleur. Pourtant, j'ai brisé le câble de la batterie existante. Donc, je finis par commander 3 piles de rechange différentes, la dernière étant une pile OEM Apple, au lieu d’autres piles chinoises. Tous les trois fois, le logo Apple apparaît, puis l'écran d'accueil apparaît après la saisie du code de déverrouillage. Pourtant, l'indicateur de batterie n'atteint que 1%, même si j'avais nettoyé les différents circuits avec de l'alcool isopropylique, une brosse à dents et des cotons-tiges. J'ai essayé d'effectuer des réinitialisations logicielles et des réinitialisations matérielles avec le téléphone connecté à un ordinateur portable avec iTunes connecté et autorisé. La réinitialisation matérielle ne donne aucune alerte de fenêtre dans iTunes, où il ne semble pas détecter le téléphone connecté au portable. Je ne le vois pas non plus sous Fichier / Périphériques. Je suis à perte. S'il vous plaît aider. Merci.

Solution: Outre les composants matériels que vous avez remplacés, les dégâts d’eau doivent avoir également affecté le port de charge. Essayez de le remplacer par un nouveau et voyez ce qui se passe. Les symptômes mentionnés correspondent à un port de charge défectueux. Par conséquent, le recours à une solution logicielle n’aide en rien cette situation.