Comment réparer le LG V35 ThinQ avec un problème de scintillement d'écran [Guide de dépannage]

Le scintillement de l'écran est courant et cela pourrait arriver à tout smartphone, y compris votre nouveau LG V35 ThinQ. Le problème est qu’il pourrait ne s'agir que d’un problème mineur avec le micrologiciel ou causé par une application, ou bien d’un problème matériel très grave qui concerne le panneau d’affichage. En tant que propriétaire d’un téléphone présentant ce type de problème, vous devez essayer de le dépanner pour savoir pourquoi cela se produit au départ. De cette façon, vous pourriez essayer de formuler une solution qui pourrait résoudre le problème pour de bon.

Dans cet article, je vous expliquerai comment dépanner votre LG V35 ThinQ avec un problème de scintillement de l'écran. Nous allons essayer d'éliminer chaque possibilité et de formuler une solution qui puisse éliminer le scintillement. Comme il s’agit d’un tout nouveau téléphone, il ne nous reste plus qu’à exclure toutes les possibilités. Si le problème persiste après avoir effectué les opérations de base, il appartient à un technicien de vérifier si le problème est lié au matériel.

Maintenant, avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà fourni des solutions à des centaines de problèmes signalés par nos lecteurs. Il est probable que nous ayons déjà fourni une solution au problème que vous rencontrez actuellement. Essayez donc de trouver des problèmes similaires avec le vôtre sur cette page et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous proposons. Si cela ne fonctionne pas ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner le LG V35 ThinQ avec un problème de scintillement d'écran

Vous trouverez ci-dessous les procédures à suivre pour savoir pourquoi cela se produit sur votre nouveau téléphone. Espérons que ce problème est juste un problème de micrologiciel afin qu'il puisse être résolu par l'une des procédures ci-dessous…

Première solution: redémarrez votre téléphone

Si vous ne l'avez pas encore fait et si vous rencontrez ce problème pour la première fois, vous devez tout d'abord redémarrer votre appareil, car il pourrait ne résulter que d'un problème mineur dans le micrologiciel. J'ai rencontré des problèmes similaires dans le passé qui ont été résolus par un simple redémarrage. Si le problème persiste après le redémarrage, essayez de procéder au redémarrage forcé en maintenant enfoncées simultanément les touches de réduction du volume et d'alimentation pendant 8 secondes ou jusqu'à ce que le périphérique redémarre. Si le problème persiste après cela, passez à la solution suivante.

Deuxième solution: faites fonctionner votre V35 ThinQ en mode sans échec

Vous devez savoir que le fonctionnement du périphérique en mode sans échec ne résout pas vraiment le problème, mais cela vous donnera une idée si ce problème est causé par une ou plusieurs des applications que vous avez installées. Lorsque ce mode est activé, toutes les applications tierces sont temporairement désactivées. Par conséquent, si le problème ne se produit pas, il est clair qu’une ou plusieurs des applications que vous avez installées sont à l’origine du scintillement. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Voici comment vous utilisez votre LG V35 ThinQ en mode sans échec…

  1. Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  2. Dans le menu des options qui s’affiche, maintenez le bouton éteint enfoncé .
  3. Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK .
  4. Après le redémarrage de votre appareil, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.

Et voici comment vous désinstallez une application de celle-ci…

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Appuyez sur l'onglet " Général"> Applications et notifications .
  3. Appuyez sur le filtre pour sélectionner les éléments suivants:
    • Tout
    • Activée
    • désactivé
  4. Appuyez sur l'application souhaitée.
  5. Appuyez sur Désinstaller, puis sur OK .

D'autre part, si le scintillement persiste même en mode sans échec, essayez la procédure suivante.

Troisième solution: effacer la partition de cache

Vous devez le faire car il est possible que le problème soit dû à un cache système corrompu. Ne vous inquiétez pas, aucun de vos fichiers et paramètres ne sera supprimé ou modifié si vous avez fait cela, mais c'est très efficace:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Appuyez sur l'onglet "Général".
  3. Appuyez sur Stockage > Stockage interne .
  4. Attendez que les options du menu soient terminées.
  5. Appuyez sur Libérer de l'espace .
  6. Appuyez sur Fichiers temporaires et fichiers bruts .
  7. Sélectionnez les options suivantes:
    • Données mises en cache
    • Fichiers temporaires du plateau de clips
    • Fichiers bruts de la caméra
  8. Appuyez sur Supprimer > SUPPRIMER .

Si le scintillement continue à se produire après cela, vous n'avez pas d'autre choix que d'effectuer la procédure suivante.

Quatrième solution: effectuer la réinitialisation principale

Maintenant, ceci est votre dernier recours et il permettra d’exclure la possibilité que ce problème concerne le micrologiciel. Une fois cette opération effectuée et le problème persistant, vous devez ramener le téléphone au magasin et le faire remplacer car il est clair que le problème provient du matériel. Avant la réinitialisation, assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers et données importants au fur et à mesure de leur suppression.

  1. Sauvegardez toutes les données de la mémoire interne avant d'effectuer une réinitialisation générale.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Appuyez sur les boutons d’ alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
  4. Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement le bouton d' alimentation, puis maintenez-le enfoncé tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
  5. Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» apparaît, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui .
  6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser le périphérique.

J'espère que nous avons pu vous aider d'une manière ou d'une autre. Si vous souhaitez partager d'autres préoccupations avec nous, vous pouvez nous contacter à tout moment ou laisser un commentaire ci-dessous.