Comment réparer l'erreur sur votre Samsung Galaxy S8 qui se produit après la mise à jour d'Android 8.0 Oreo [Guide de dépannage]

Le téléphone nécessite une carte SIM pour que ses fonctions et services réseau fonctionnent. Cependant, il arrive parfois que des erreurs de carte SIM se produisent et que cela se produise, les services réseau sont également inactifs ou indisponibles. Des erreurs de carte SIM peuvent survenir en raison de problèmes logiciels ou matériels. Si l'erreur se produit après que le périphérique est tombé ou a été mouillée, il est fort probable que le matériel soit endommagé. Et cela nécessite souvent un service. Si l'erreur se produit soudainement sans aucune chute préalable ni exposition à un liquide, il s'agit probablement d'un problème aléatoire, auquel certaines solutions peuvent remédier.

Vous trouverez ci-dessous des solutions simples et des solutions de contournement suggérées pour résoudre un problème pertinent du smartphone Samsung Galaxy S8, dans lequel l'appareil affiche une erreur Pas de carte SIM. Avant de transférer votre appareil dans un centre de service ou de demander le remplacement d'une nouvelle carte SIM, essayez de résoudre les problèmes logiciels pouvant avoir amené votre appareil à afficher cette erreur.

Maintenant, avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà fourni des solutions à des centaines de problèmes signalés par nos lecteurs. Il est probable que nous ayons déjà fourni une solution au problème que vous rencontrez actuellement. Essayez donc de trouver des problèmes similaires avec le vôtre sur cette page et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous proposons. Si cela ne fonctionne pas ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment réparer Samsung Galaxy S8 avec aucune erreur de carte SIM

N'hésitez pas à vous reporter à ces procédures si vous avez besoin de plus d'informations sur la manière de traiter le même problème de carte SIM sur votre smartphone Samsung.

Première solution: redémarrez votre Samsung Galaxy S8 (réinitialisation logicielle).

Des problèmes logiciels mineurs et des erreurs peuvent se produire de manière aléatoire sur n'importe quel appareil. Cela pourrait être la cause de votre téléphone et la raison pour laquelle vous obtenez une erreur Pas de carte SIM. Une solution simple mais très efficace à essayer en premier lieu est une réinitialisation logicielle ou simplement un redémarrage de votre téléphone. Cela efface les fichiers corrompus, y compris le cache, de la mémoire interne de votre téléphone et actualise le système d'exploitation. Voici comment c'est fait:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que les options d'alimentation s'affichent.
2. Sélectionnez Éteindre puis appuyez sur OK . Votre téléphone s'éteint ensuite.
3. Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que votre téléphone démarre.

Cela n’affectera pas les données que vous avez stockées dans la mémoire interne de votre téléphone. Il n’est donc pas nécessaire de les sauvegarder avant de redémarrer.

Deuxième solution: retirez et réinstallez la carte SIM sur votre Samsung Galaxy S8.

La même erreur peut se produire lorsque la carte SIM est délogée ou desserrée. Dans ce cas, la carte SIM n'a peut-être pas établi de contact sécurisé avec le circuit du plateau de la carte SIM et n'est donc pas détectée ni lue par votre téléphone. Pour vous informer de ce qui se passe, votre appareil affiche le message d'erreur Aucune carte SIM. Pour éliminer ce problème, essayez de retirer et de réinstaller la carte SIM sur votre téléphone en procédant comme suit:

1. Éteignez complètement votre appareil.
2. Insérez la goupille d'éjection dans le minuscule trou du plateau pour le desserrer. Assurez-vous que la broche d'éjection est perpendiculaire au trou afin d'éviter d'endommager l'appareil.
3. Lorsque vous entendez un léger clic, le bac devrait sortir. Tirez doucement le plateau de la fente.
4. Retirez la carte SIM ou USIM de la fente, puis vérifiez qu’elle ne présente aucun signe visible de dommage, comme des égratignures ou des bosses. De plus, il a bonne apparence, replacez-le dans le plateau de la carte SIM dans la même position avant de le sortir. Les contacts dorés doivent être orientés vers le bas pour établir le contact avec le circuit de la carte SIM dans le logement.
5. Repoussez le plateau dans votre appareil. Assurez-vous d'insérer complètement le plateau dans son logement pour empêcher tout liquide de pénétrer dans votre périphérique.

Une fois que vous avez tout remis en place, rallumez votre téléphone et voyez si l'erreur de la carte SIM a disparu.

Troisième solution: Nettoyez la partition de cache sur votre Samsung Galaxy S8.

Les fichiers système temporaires stockés en tant que cache dans des dossiers système peuvent également être responsables de leur corruption. Bien que les fichiers en cache soient utiles en termes de rechargement d'informations similaires, ils peuvent éventuellement causer des problèmes. Et c’est pourquoi il est recommandé de nettoyer régulièrement le cache et les données sur les appareils mobiles. Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous devriez maintenant effacer la partition de cache sur votre appareil. Voici comment:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes, puis «Aucune commande» avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche d' augmentation du volume pour mettre en surbrillance «Nettoyer la partition du cache».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «Oui», puis appuyez sur la touche Alimentation pour confirmer.
7. Lorsque la partition de cache est effacée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Laissez votre appareil finir de démarrer, puis essayez de voir si la carte Pas de carte SIM est déjà partie. Si l'erreur persiste, essayez la solution suivante.

Quatrième solution: réinitialisez les paramètres réseau de votre Samsung Galaxy S8.

Effectuer une réinitialisation des paramètres réseau peut être la solution pour résoudre l’erreur si cela a quelque chose à voir avec des paramètres ou des options réseau incorrects. Cela efface toutes vos configurations et préférences réseau, puis restaure les valeurs réseau par défaut. Les réseaux Wi-Fi et les connexions Bluetooth seront également supprimés. Si vous souhaitez continuer, voici comment procéder:

1. Appuyez sur Paramètres dans le menu Applications .
2. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau. Cela effacera vos configurations réseau actuelles et restaurera les valeurs par défaut.
5. Appuyez à nouveau sur Paramètres réseau pour continuer.
6. Appuyez ensuite sur Réinitialiser pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.

Après la réinitialisation, votre téléphone devrait redémarrer automatiquement. Si ce n'est pas le cas, vous devrez le redémarrer manuellement pour appliquer les nouvelles modifications et actualiser le système et la mémoire interne. Après le redémarrage, configurez votre réseau Wi-Fi et activez les autres fonctions et services réseau de votre téléphone pour les utiliser à nouveau.

Cinquième solution: réinitialiser votre Samsung Galaxy S8 aux valeurs d'usine (réinitialisation générale).

Une réinitialisation générale peut être envisagée parmi les derniers recours si rien ne fonctionne et si vous obtenez toujours la même erreur sur votre téléphone. Des solutions plus avancées pourraient éventuellement résoudre certains problèmes complexes du système. Un effacement complet du système peut être la solution ultime. Si vous souhaitez continuer, veillez à sauvegarder toutes vos données critiques car elles seront supprimées au cours du processus. Lorsque votre sauvegarde est terminée, procédez comme suit pour réinitialiser votre smartphone Galaxy S8 aux valeurs d'usine par défaut via le mode de récupération Android:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour éteindre votre téléphone.
2. Lorsqu'il est éteint, maintenez les boutons Volume Haut et Alimentation simultanément enfoncés pendant quelques secondes.
3. Relâchez les deux boutons lorsque le logo Samsung apparaît.
4. Tapez sur l'écran si l'image Android Robot avec Aucune commande apparaît. Cela lancera l'écran de récupération Android .
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas de votre téléphone pour mettre en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine» parmi les options proposées.
6. Appuyez ensuite sur le bouton d' alimentation pour confirmer la sélection.
7. Appuyez à nouveau sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance / sélectionner Oui - effacez toutes les données utilisateur, puis appuyez une fois sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
8. L'option Redémarrer le système maintenant sera alors mise en surbrillance. À ce stade, il vous suffit d'appuyer sur le bouton d'alimentation pour déclencher le redémarrage de votre téléphone.

Vous pouvez également réinitialiser votre appareil via le menu des paramètres tant qu'il répond correctement. Le plus souvent, les problèmes liés aux logiciels sur votre appareil doivent être résolus après la réinitialisation générale. Sinon, il nécessite un service.

Vous pouvez contacter votre fournisseur de services / opérateur et demander d'autres recommandations si votre smartphone Galaxy S8 présente toujours une erreur Pas de carte SIM. Si nécessaire, vous pouvez demander le remplacement d'une nouvelle carte SIM ou faire réactiver votre carte SIM. Si vous pensez que le problème est dû à un matériel endommagé, vous pouvez alors utiliser votre appareil dans un centre de service après-vente Samsung. Certains composants endommagés, tels que le plateau de carte SIM ou le logement, doivent être réparés.