Comment corriger les scintillements de l'écran du Samsung Galaxy A5, affichage vert clignotant sur un problème de faible luminosité? [Guide de dépannage]

L'un des problèmes les plus courants dans les appareils de la série Samsung Galaxy, y compris le Galaxy A5, est le scintillement à l'écran. Des rapports antérieurs ont affirmé que leurs combinés Galaxy affichaient souvent ce symptôme dans lequel l'affichage clignotait en vert ou en lignes aléatoires lorsque la luminosité de l'écran était réglée sur un niveau inférieur à la moyenne. Tandis que d'autres voyaient cela comme un défaut matériel, certains ont affirmé qu'il s'agissait d'un problème logiciel nécessitant très probablement un correctif officiel de la part des développeurs Samsung. Le fait est que vous devrez peut-être attendre plusieurs jours ou plusieurs semaines pour que le correctif logiciel parvienne sous forme de mise à jour mineure du microprogramme. Et vous ne voudriez pas attendre aussi longtemps, non? Si tel est le cas, vous devez trouver d'autres options, notamment les méthodes soulignées dans ce contenu.

Si jamais vous rencontrez des problèmes avec ce même problème sur votre smartphone Galaxy A5 et que l’attente n’est pas une option pour vous, vous pouvez alors essayer des solutions de contournement pour rectifier le problème de votre côté, de manière temporaire ou permanente. Lisez la suite et obtenez de l'aide pour identifier la cause sous-jacente, puis essayez de réparer l'affichage scintillant de votre Samsung Galaxy A5.

Mais avant de passer à notre dépannage, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, visitez notre page de dépannage Galaxy A5, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants liés à cet appareil. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour résoudre votre problème, remplissez notre questionnaire relatif aux problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Quelles sont les causes du scintillement de votre écran Galaxy A5?

Mis à part ce que la plupart des gens ont trouvé comme étant le principal déclencheur, à savoir la réduction de la luminosité de l'écran, il existe encore d'autres facteurs pouvant déclencher le scintillement de l'écran du téléphone. Autant que possible, essayez de contrôler un matériel endommagé parmi les possibles coupables. Toutefois, si des incidents antérieurs ont pu infliger des dommages physiques ou liquides à votre appareil, en particulier sur les composants du circuit d’affichage, vous devez en tenir compte. Malheureusement, les problèmes de scintillement de l'écran liés à des dommages matériels nécessiteraient déjà une réparation. Si tel est le cas, votre meilleure option consiste à confier votre appareil à un centre de service agréé pour une évaluation et une réparation du matériel. Sinon, essayez de déterminer le déclencheur possible.

Le problème de scintillement de l'écran est associé à des dysfonctionnements logiciels généralement résolus en effectuant certaines solutions de contournement. Mais vos chances d'obtenir une solution rapide et ultime sont plus grandes si vous pouvez en identifier la cause. Et c'est ce que vous devriez faire en premier. Pour vous aider à isoler le problème, essayez de penser à ce qui s'est passé avant le début du problème. Par exemple, l’écran de votre Galaxy A5 a-t-il commencé à scintiller après quelques modifications apportées aux paramètres d’affichage ou à des options autres que le niveau de luminosité? Ou a-t-il commencé à se produire après l'installation d'une nouvelle application, d'un contenu ou d'une mise à jour Android? Les actions préalables sont généralement le déclencheur, c'est donc ce que vous devez d'abord savoir. Parmi les déclencheurs possibles à prendre en compte, vous pouvez notamment inclure les applications malveillantes, les fichiers corrompus tels que les photos et les vidéos, les segments cassés ou les fichiers de la carte SD et les bogues logiciels. Une fois que vous avez traité avec le coupable, vous allez enfin trouver le remède.

Solutions de contournement pratiques en cas de problème de scintillement de l'écran sur votre Galaxy A5

Si vous ne parvenez pas à déterminer la cause sous-jacente et que vous êtes certain que le problème de scintillement de votre Galaxy A5 n'est associé à aucun type de dommage matériel, vous pouvez simplement essayer chacune des solutions et solutions de contournement applicables, puis individuellement. voyez lequel d'entre eux est capable de réparer votre appareil.

Vous trouverez ci-dessous des solutions génériques et des solutions de contournement que vous pourriez envisager. Si vous souhaitez résoudre le problème maintenant, n'oubliez pas de sauvegarder vos données à l'avance. Il est possible que le problème ait été provoqué par des bogues complexes nécessitant souvent des procédures plus avancées, notamment des réinitialisations du système. Et cela pourrait signifier d'effacer toutes vos données critiques stockées dans la mémoire de stockage interne de votre téléphone. Continuez quand vous êtes tous ensemble.

Ajuster ou augmenter la luminosité de l'écran (solution temporaire)

Un grand nombre de personnes ayant rencontré des problèmes de scintillement d'écran sur leurs appareils Samsung Galaxy ont déterminé que le problème se produit lorsque la luminosité de l'écran est réduite au-dessous du niveau moyen. Désactiver les fonctions de luminosité automatique a également fait des merveilles pour certains. Vous pourriez aussi bien essayer de tenter votre chance et voir ce qui se passe. Pour commencer, voici comment régler la luminosité de l'écran à partir du panneau de notification de votre Galaxy A5:

• Faites glisser vos doigts du haut vers le bas de l'écran pour ouvrir le panneau de configuration rapide.
• Touchez et faites glisser le curseur de réglage de la luminosité vers la droite pour augmenter la luminosité de l'écran.
• Si Auto est sélectionné parmi les options données, votre appareil ajustera automatiquement la luminosité de l'écran en fonction de votre environnement. Auto est sélectionné par défaut et peut être modifié en supprimant la coche de la case Auto . Cela vous permettra de régler manuellement la luminosité de l'écran en fonction de vos préférences et de rester à ce niveau même lorsque l'appareil est redémarré.
• Vous pouvez également utiliser le menu des paramètres du Galaxy A5 pour régler la luminosité de l'écran à un niveau supérieur. Pour ce faire, appuyez sur Applications dans l'écran d' accueil, puis accédez à Paramètres-> Affichage-> puis faites glisser le curseur Luminosité vers la droite pour éclaircir l'écran.

Retirer la carte SD

Comme mentionné précédemment, certains cas de scintillement d'écran et d'autres problèmes d'affichage dans les appareils Galaxy ont été liés à une carte SD défectueuse. Il s'est avéré que les fonctions d'affichage sont également affectées lorsque certains contenus ou segments de carte SD sont corrompus. Pour éliminer ce problème parmi les causes possibles, essayez de retirer la carte SD (si vous en avez une insérée dans votre téléphone), puis voyez si cela résoudra le problème. Avant de retirer la carte SD, assurez-vous d’éteindre complètement votre appareil. Vous devrez peut-être utiliser un outil d'éjection pour extraire la carte SD du plateau, si nécessaire. Une fois la carte SD retirée, rallumez votre téléphone, puis utilisez-le sans insérer de carte SD. Essayez de réduire la luminosité de l'écran à un niveau inférieur à la moyenne et voyez ensuite si l'écran scintille encore. Certaines personnes ont trouvé un remède en retirant la carte SD et, espérons-le, vous aussi pourrez obtenir le même résultat positif.

Installer la mise à jour du firmware Android

Si le problème est provoqué par des bugs graves qui pourraient avoir infiltré et endommagé les fonctions d'affichage du téléphone, une mise à jour logicielle pourrait peut-être les débarrasser du système et résoudre la cause sous-jacente. Ainsi, si ce n'est déjà fait, vérifiez si une mise à jour logicielle est disponible pour votre appareil.

• Pour ce faire, accédez à votre téléphone Applications -> Paramètres -> Général -> À propos du périphérique . Généralement, vous verrez une notification si une mise à jour est disponible. Si tel est le cas, sauvegardez votre téléphone, puis suivez les instructions à l'écran pour procéder au téléchargement et à l'installation de la mise à jour logicielle.

Si rien ne fonctionne, continuez avec les solutions et solutions suivantes.

Solutions potentielles au scintillement de l'écran et à d'autres problèmes d'affichage liés aux dysfonctionnements des logiciels

Première méthode: redémarrer ou forcer le redémarrage

Un redémarrage (réinitialisation logicielle) et forcez le redémarrage en éteignant puis rallumant votre appareil sans affecter les données stockées dans la mémoire interne. Il fonctionne de la même manière lors du retrait et de la réinsertion de la batterie dans d’autres appareils Android (avec des piles amovibles). Les problèmes mineurs rencontrés de manière aléatoire sur des appareils mobiles tels que votre Galaxy A5 sont probablement résolus par un simple redémarrage. Si le périphérique ne répond plus en raison d'un dysfonctionnement de l'application ou d'un problème logiciel, un redémarrage forcé serait une solution alternative. Ces deux méthodes de redémarrage sont sécurisées puisqu'elles n'affecteront pas vos données. Par conséquent, si c’est la première fois que vous remarquez un clignotement de l’écran de votre Galaxy A5, il s’agit très probablement d’un problème aléatoire, provoqué par des problèmes mineurs sur le système téléphonique. Si vous ne l'avez pas déjà fait, essayez de redémarrer ou de forcer le redémarrage de votre appareil, puis voyez si cela résoudra l'affichage scintillant.

• Pour redémarrer votre Galaxy A5, appuyez simplement sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce qu'il soit mis sous tension. S'il ne répond pas, effectuez un redémarrage forcé en maintenant enfoncés les boutons Volume et Marche / Arrêt pendant environ 20 secondes.

Ceci effectuera une déconnexion de batterie simulée sur votre appareil et lui donnera un nouveau départ propre. Attendez que votre téléphone démarre complètement, puis observez le comportement de l'écran de votre téléphone.

Deuxième méthode: démarrage en mode sans échec

Le démarrage en mode sans échec peut vous aider à diagnostiquer et à déterminer si le problème de scintillement de l'écran est déclenché par des applications de mauvaise qualité que vous avez installées récemment sur votre Galaxy A5. Toutes les applications et tous les services tiers sont ignorés ou temporairement désactivés en mode sans échec. Il vous sera donc plus facile de déterminer si le problème est causé par une application tierce ou une application stock. Si votre écran Galaxy A5 ne scintille pas en mode sans échec, cela signifie qu'une application tierce est le déclencheur. Dans ce cas, vous devrez supprimer l’application suspectée de votre appareil comme solution. Mais si le problème persiste lorsque vous utilisez votre téléphone en mode sans échec, il s'agit probablement d'un problème matériel ou d'un dysfonctionnement grave du système nécessitant des solutions plus avancées. Voici comment entrer en mode sans échec sur votre Galaxy A5:

1. Assurez-vous que votre téléphone est complètement éteint, puis passez aux étapes suivantes.
2. Appuyez sur la touche Volume bas et maintenez-la enfoncée.
3. Tout en maintenant la touche Volume bas enfoncée, appuyez brièvement sur la touche Alimentation pour allumer votre téléphone.
4. L'appareil s'allumera ensuite en mode sans échec . Faites glisser votre doigt sur l'écran.
5. Lorsque vous voyez l’étiquette Mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l’écran, relâchez la touche Volume bas. Vous êtes maintenant en mode sans échec.
6. Appuyez sur Applications pour lancer le diagnostic des applications en mode sans échec.
7. Appuyez sur Paramètres.
8. Faites défiler la liste et appuyez sur Gestionnaire d'applications.
9. Accédez à la section Téléchargée, puis appuyez sur une application récemment téléchargée susceptible de causer un problème. Une fois que vous voyez les détails de l'application à l'écran, appuyez sur Désinstaller.

Si vous pensez que l'une des applications installées sur votre carte SD en est la cause, faites défiler jusqu'à la section de la carte SD, puis répétez le même processus.

Après avoir désinstallé des applications suspectes, redémarrez votre téléphone et vérifiez si le problème a été résolu. Si le problème persiste, répétez le même processus en désinstallant les applications suivantes à l'origine du problème jusqu'à la résolution du problème. Sinon, essayez les solutions suivantes applicables.

Troisième méthode: Effacer le cache et les données de l'application

Si le scintillement de l'écran se produit uniquement lors de l'utilisation d'une application spécifique sur votre téléphone, cela signifie que le problème est isolé pour cette application. Cela peut être dû à la corruption de certains fichiers stockés dans le cache d'une application. En guise de solution, vous pouvez vider le cache et les données de l'application. Cela efface les fichiers de cache, y compris ceux corrompus, qui ont provoqué des conflits.

1. Appuyez sur Applications depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Appuyez sur Applications.
4. Faites défiler les applications disponibles, puis appuyez sur l'application pour laquelle vous souhaitez effacer le cache.
5. Appuyez sur Stockage.
6. Appuyez sur Vider le cache pour vider le cache.
7. Pour effacer les données de l'application, appuyez sur Effacer les données, puis sur Supprimer pour confirmer l'action.

Veuillez noter cependant que l'effacement des données de l'application réinitialisera les paramètres par défaut de l'application. Toutes les préférences de l'utilisateur et tous les paramètres personnels, y compris les favoris et les mots de passe, seront supprimés.

Quatrième méthode: passer en mode de récupération et effacer la partition de cache

Le mode de récupération est une fonctionnalité native parmi les appareils Android. Le démarrage en mode de récupération ne nécessite pas le déverrouillage du chargeur de démarrage pour exécuter les fonctions système nécessaires, telles que la mise en œuvre du logiciel de mise à jour et l'effacement des données ou de la partition de cache. Effacer le cache effacera tous les fichiers temporaires stockés en tant que cache dans la partition système. L'effacement des données effacera toutes les données et réinitialisera votre appareil aux paramètres d'usine. Il peut être nécessaire d'effacer la partition de cache si le problème de scintillement de l'écran est déclenché par des fichiers en cache qui sont corrompus et qui entraînent des conflits entre les fonctions système, en particulier avec l'affichage. Si vous souhaitez prendre vos risques avec cette méthode, voici comment entrer en mode de récupération et effacer la partition de cache sur votre Galaxy A5:

1. Éteignez complètement votre appareil.
2. Appuyez simultanément sur les boutons Power, Home et Volume Up et maintenez-les enfoncés pendant quelques secondes.
3. Lorsque le logo Samsung apparaît, relâchez le bouton d'alimentation.
4. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez immédiatement les boutons Accueil et Augmenter le volume .
5. Lorsque le menu de récupération Android est affiché, appuyez sur le bouton Volume bas pour accéder aux options du menu, puis mettez en surbrillance ou sélectionnez Wipe Cache Partition.
6. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour confirmer la sélection.
7. Attendez que votre téléphone ait fini d’effacer la partition de cache. Une fois l'opération terminée, l'option de redémarrage du système maintenant s'affiche.
8. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour confirmer la sélection et redémarrer votre appareil.

Si cela ne vous aide pas, envisagez votre dernier recours, une réinitialisation d'usine.

Dernier recours: réinitialisation d'usine / réinitialisation générale

Une réinitialisation d'usine ou une réinitialisation principale efface toutes les données de votre appareil. Si le problème est provoqué par des bugs difficiles résidant dans la structure principale du système, il convient également de l’éradiquer de la même manière. Les problèmes majeurs du système sont généralement résolus par une réinitialisation complète de l'appareil. Vous devriez donc également en tenir compte dans votre dernière option possible. Assurez-vous simplement que tout est sauvegardé avant de commencer. Vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine par le biais du menu Paramètres de votre Galaxy A5 ou en passant en mode de récupération. Voici comment:

• Pour réinitialiser les paramètres d' usine par le biais des paramètres de votre téléphone, accédez à Applications-> Paramètres-> Sauvegarde et réinitialisation-> Réinitialisation des paramètres d'usine-> Réinitialiser le périphérique->, puis appuyez sur Tout effacer pour confirmer l'action.

Pour restaurer les paramètres d'usine en mode de récupération, procédez comme suit:

1. Éteignez votre appareil.
2. Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d' alimentation et maintenez-les enfoncés pendant quelques secondes, puis relâchez tous les boutons lorsque le logo Samsung apparaît.
3. Lorsque le menu Mode de récupération est affiché, appuyez sur le bouton Volume pour rechercher et sélectionner / mettre en surbrillance l'option Effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine .
4. Appuyez ensuite sur le bouton d' alimentation pour confirmer la sélection.
5. Appuyez sur le bouton Volume pour mettre en surbrillance ou sélectionner Oui. Supprimez toutes les données utilisateur, puis appuyez sur le bouton Marche pour confirmer.
6. Sélectionnez l'option Redémarrer le système maintenant pour réinitialiser et redémarrer votre appareil.

Vérifiez si le problème de scintillement de l'écran est résolu après la réinitialisation. Si le problème persiste, envisagez de demander plus d'aide.

Demander de l'aide

Vous avez donc déployé tous vos efforts et essayé toutes les solutions possibles, mais en vain. Si tel est le cas, vous devez déjà escalader le problème. Apparemment, vous ne pouvez rien faire de plus qui puisse remédier à l'affichage scintillant de votre Galaxy A5. Par conséquent, contactez votre fournisseur de support ou le support Samsung pour toute autre recommandation. Si vous ne pouvez pas appeler le support technique, vous pouvez simplement vous rendre dans un centre de service agréé et faire appel à un technicien pour diagnostiquer tout signe de dommage matériel et le faire réparer si nécessaire.