Comment réparer le logo Samsung Galaxy A6 Stuck On Boot

Le #Samsung #Galaxy # A6 est l’un des tout derniers modèles de la série A disponibles sur le marché depuis l’année dernière. Il s’agit d’un appareil solide et performant qui ne coûte pas cher, raison pour laquelle il est populaire parmi les consommateurs. Cet appareil utilise un corps en aluminium avec un écran Super AMOLED de 5, 6 pouces à l'avant. Sous le capot se trouve un processeur Exynos 7870 associé à 4 Go de RAM, ce qui permet au téléphone d’exécuter facilement des applications. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du logo du Galaxy A6 bloqué sur le démarrage.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer le logo Samsung Galaxy A6 Stuck On Boot

Problème: Samedi matin dernier, j’ai mis mon téléphone en charge et je l’ai laissé. Quand je suis revenu pour le vérifier, je l’ai trouvé éteint puis se rallumant tout seul. Mon téléphone ne s’est pas allumé depuis que cela est arrivé. Désormais, lorsque j'essaie d'allumer mon téléphone, il commence par le logo Samsung, puis sur le logo de mon opérateur, qui s'appelle Boost, puis se fige dès que le logo Boost apparaît. La nuit précédente, j'avais téléchargé deux jeux; un jeu que je possédais sur mon téléphone précédent et il n’a jamais causé de problèmes à mon téléphone, et le deuxième jeu que j’ai téléchargé était la première fois que je l’essayais. Je pense que le deuxième jeu est peut-être ce qui me empêche de pouvoir allumer mon téléphone. J'ai essayé la méthode de réduction du volume et de la touche d'alimentation, mais cela n'aide en rien. Je pensais que je pourrais peut-être essayer de réinitialiser mon téléphone en usine et, si cela fonctionne, activer le mode sans échec. Que recommandez-vous que je fasse?

Solution: il y a une grande possibilité que ce problème soit causé par un problème logiciel. C'est pourquoi nous allons d'abord résoudre le problème du logiciel de votre téléphone.

Retirer la carte micro SD

Si une carte micro SD est installée sur votre téléphone et que certains secteurs sont corrompus, cela peut entraîner des problèmes avec le logiciel du téléphone. Retirez la carte microSD, puis vérifiez si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Cela se fait généralement lorsque le téléphone est gelé ou s’il ne s’allume pas.

• Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant 12 secondes.
• Utilisez le bouton Volume bas pour accéder à l'option Éteindre.
• Appuyez sur la touche Home pour sélectionner.

Vérifiez si le téléphone peut démarrer normalement.

Démarrer le téléphone en mode sans échec

Parfois, une application que vous avez récemment téléchargée peut causer ce problème. Pour vérifier si c'est le cas, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Éteignez le téléphone.
• Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
• Lorsque Samsung apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation.
• Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
• Relâchez la touche Volume bas lorsque le Mode sans échec apparaît sur le périphérique.
• Désinstallez les applications posant problème.

Vérifiez si le problème persiste.

Essuyez la partition de cache du Galaxy A6

Il y a des cas où les données système temporaires du téléphone sont corrompues. Lorsque cela se produit, votre appareil peut avoir un problème de démarrage. Pour vérifier si cela se produit actuellement, essayez d’effacer la partition de cache du téléphone.

• Éteignez votre téléphone à l'aide du bouton d'alimentation.
• Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Après le logo Samsung, un écran du logo Android apparaît. Appuyez maintenant sur l'écran.
• Une fois dans Android Recovery, appuyez plusieurs fois sur «Volume -» pour mettre en surbrillance «Effacer la partition cache».
• Appuyez sur "Power" pour sélectionner l'option en surbrillance
• Une fois le processus terminé, assurez-vous de “redémarrer le système maintenant” et appuyez sur “Alimentation”.

Vérifiez si le problème persiste.

Réinitialisation d'usine du Galaxy A6 à l'aide des clés matérielles

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera le téléphone à son état d'origine. Prenez note que les données de votre téléphone seront supprimées au cours du processus.

• Éteignez votre téléphone en utilisant le bouton d'alimentation.
• Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Après le logo Samsung, un écran du logo Android apparaît. Appuyez maintenant sur l'écran.
• Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.