Comment résoudre le problème de scintillement de l'écran du Samsung Galaxy J7 Pro (étapes faciles)

Les problèmes d'affichage des périphériques mobiles, tels que le scintillement de l'écran, peuvent être dus à des dommages matériels ou à des problèmes logiciels. Dans la plupart des cas cependant, le problème est lié à des erreurs logicielles, telles que l’installation de mauvaises mises à jour, l’ouverture d’applications et de fichiers vidéo corrompus. Autre que cela, un composant d'affichage endommagé doit être le coupable. Mais avant de vous précipiter dans un centre de service, vous pouvez toujours essayer quelques solutions de contournement et tenter de résoudre le problème de votre côté. Vous trouverez ci-dessous quelques solutions utiles auxquelles vous pouvez faire référence si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur ce qu'il faut faire lorsque vous rencontrez un problème similaire d'affichage à l'écran avec le scintillement de votre appareil Galaxy J7 Pro.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l’un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, rendez-vous sur la page de dépannage de ce périphérique, parcourez-la pour rechercher des problèmes similaires avec le vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Toutefois, si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Solutions potentielles aux problèmes de scintillement de l'écran affectant le Galaxy J7 Pro

Les méthodes que j'ai présentées ici sont des procédures standard permettant de dépanner divers types de problèmes d'affichage attribués à des erreurs logicielles sur le combiné Galaxy J7 Pro. Celles-ci peuvent être considérées comme des solutions potentielles tant qu'aucun dommage n'est causé aux composants physiques du téléphone. Commencez quand vous êtes prêt.

Première solution: redémarrer ou forcer le redémarrage.

De nombreux problèmes logiciels, tels que les plantages aléatoires d'applications, les retards et les gels, sont généralement traités par un redémarrage, voire forcé. C'est le moyen le plus simple d'actualiser votre appareil. Un redémarrage peut également aider à vider la mémoire interne de votre téléphone. Si le problème persiste après le premier redémarrage, essayez à nouveau. Il faudra peut-être plus de redémarrages d'appareils pour éliminer certains problèmes.

Par conséquent, si cela se produit soudainement lorsque l'écran de votre appareil clignote, il pourrait alors s'agir simplement d'un problème aléatoire qui nécessiterait un redémarrage pour être rectifié.

Pour ce faire, appuyez sur la touche Alimentation jusqu'à ce que le menu Alimentation apparaisse, puis appuyez sur Eteindre. Attendez environ 30 secondes, puis appuyez à nouveau sur la touche Alimentation pour redémarrer votre appareil.

Pour les périphériques qui scintillent et ne répondent pas aux entrées tactiles, vous pouvez effectuer un redémarrage forcé à la place.

Il vous suffit d'appuyer simultanément sur les touches d'alimentation et de réduction du volume pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que le périphérique se rallume.

Deuxième solution: désactivez les superpositions matérielles à partir de l'option Développeurs.

Certains cas d’affichages scintillants rencontrés par les propriétaires de Galaxy J7 Pro étaient liés à un paramètre pertinent appelé incrustation d’écran activé sur l’appareil. Pour vous assurer que ce n’est pas le déclencheur, essayez de désactiver cette fonction, puis voyez si elle fait la différence. Voici comment désactiver la superposition d'écran pour toutes les applications de votre appareil Galaxy J7 Pro:

  1. Appuyez sur Paramètres dans le menu.
  2. Appuyez sur Applications ou Application .
  3. Sélectionnez Gestionnaire d'applications.
  4. Cliquez sur Plus dans le coin supérieur droit de l'écran.
  5. Appuyez sur les applications qui peuvent apparaître en haut.
  6. Appuyez à nouveau sur Plus .
  7. Sélectionnez Afficher les applications système.
  8. Appuyez sur les commutateurs d'application pour désactiver la superposition d'écran de toutes les applications, une par une.

Troisième solution: démarrez votre Galaxy J7 Pro en mode sans échec.

Le démarrage en mode sans échec peut aider à éliminer la possibilité qu’une application tierce provoque le scintillement de l’écran. Toutes les applications et tous les services tiers sont contournés ou temporairement désactivés en mode sans échec afin que vous puissiez plus facilement isoler le problème. Voici comment passer en mode sans échec sur votre Galaxy J7 Pro:

  1. Éteignez votre téléphone.
  2. Appuyez ensuite sur la touche Power pendant quelques secondes. Lorsque le logo Samsung apparaît, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que le téléphone démarre.
  3. Vous devriez voir le mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l'écran d' accueil .

Si le scintillement de l'écran ou les pixels morts n'apparaissent pas lorsque vous utilisez votre appareil en mode sans échec, cela signifie qu'une application tierce est coupable. Désinstallez les applications suspectes, probablement l’application la plus récente que vous avez téléchargée ou installée sur le téléphone.

Si le problème de scintillement de l'écran persiste en mode sans échec, continuez à dépanner votre système téléphonique. C'est comme un problème logiciel plus complexe qui doit être traité.

Quatrième solution: vider le cache système et les données via le mode de récupération Galaxy J7 Pro.

Effacer la partition de cache peut aider à résoudre le problème s'il est déclenché par des segments de fichiers incorrects ou des fichiers de cache corrompus dans le registre du système téléphonique. Voici comment effacer la partition de cache sur votre Samsung Galaxy J7 Pro:

  1. Éteignez votre téléphone.
  2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis appuyez sur la touche Alimentation.
  3. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez tous les boutons en même temps, puis attendez quelques secondes que l'écran de récupération du système Android apparaisse.
  4. Lorsque le menu de récupération vous y invite, appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine.
  5. Appuyez ensuite sur la touche Power pour confirmer la sélection.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance Nettoyer la partition de cache, puis appuyez sur la touche Alimentation pour confirmer.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance Oui et appuyez de nouveau sur le bouton d' alimentation pour confirmer.
  8. Attendez que la partition de cache soit effacée. Lorsque l'option Redémarrer le système maintenant est en surbrillance, appuyez sur la touche Marche pour redémarrer votre appareil.

Cinquième solution: réinitialiser ou réinitialiser votre Galaxy J7 Pro aux paramètres d'usine.

Une réinitialisation générale ou une réinitialisation d'usine peut être considérée comme un dernier recours si le problème de scintillement de l'écran persiste après toutes les procédures précédentes, notamment l'effacement de la partition de cache. Le problème est peut-être trop complexe et nécessite une réinitialisation complète du système. Une réinitialisation d'usine effacera toutes les données de votre téléphone, y compris vos informations personnelles. Cela dit, sauvegardez vos données puis procédez à une réinitialisation générale.

  1. Éteignez votre appareil.
  2. Tant qu’il est éteint, maintenez simultanément les touches Volume Haut, Début et Alimentation enfoncées pendant environ 10 à 20 secondes.
  3. Lorsque le logo Samsung apparaît, relâchez le bouton d'alimentation tout en maintenant les touches Volume Haut et Accueil enfoncées .
  4. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez les boutons restants.
  5. Sur l'écran du mode de récupération Android, appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine, puis appuyez sur la touche Alimentation pour confirmer.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas pour sélectionner Oui - supprimer toutes les données utilisateur, puis appuyez sur la touche Alimentation pour confirmer.
  7. Attendez la réinitialisation matérielle de votre appareil. Une fois la réinitialisation terminée, l'option Redémarrer le système maintenant est mise en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche Marche pour redémarrer votre téléphone.

Vérifiez que le problème de scintillement de votre Galaxy J7 Pro est résolu.

Optez pour le service ou la réparation du matériel

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne et que votre Galaxy J7 Pro affiche toujours un affichage scintillant, apportez votre téléphone à un centre de service Samsung agréé et faites-le diagnostiquer par un technicien. Il y a plus de chances que votre téléphone subisse des dommages physiques ou liquides sur l'un de ses composants d'affichage nécessitant une réparation physique ou le remplacement de l'écran.