L'écran Samsung Galaxy Note 4 est devenu noir et d'autres problèmes connexes

Ceux qui recherchent un téléphone avec un écran de qualité devraient envisager d’obtenir le #Samsung Galaxy # Note4. Cet appareil utilise un écran Super AMOLED de 5, 7 pouces avec une résolution de 1440 x 2560 pixels pour une densité de pixels de 515 ppp. Bien qu’il soit sorti l’année dernière, il est toujours intéressant de l’utiliser pour divers usages multimédias et, comme il s’agit d’un appareil de la génération précédente, son prix a considérablement baissé.

Bien que l'affichage de ce téléphone soit excellent, il peut arriver que des problèmes se produisent. Ces problèmes, que connaissent certains de nos lecteurs, incluent des écrans flous ou des écrans noirs, pour n'en nommer que quelques-uns.

Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’écran du Galaxy Note 4 devenu noir et d’autres problèmes connexes.

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Note 4 Écran est devenu noir

Problème: mon mari était au travail et, lorsqu'il a vérifié son téléphone, l'écran est devenu noir. Il a essayé de l'éteindre et de le rallumer plusieurs fois et cela n'a pas fonctionné. Aucun conseil?

Solution: Il existe deux types de scénarios concernant ce type de problème d'écran noir. Premièrement, l'écran peut être noir mais le téléphone reçoit toujours des notifications. des messages arrivent toujours et le téléphone sonne lorsqu'un appel est reçu. Le deuxième scénario est lorsque le téléphone est vraiment éteint, ce qui rend évidemment l'écran noir.

Dans le premier scénario, le problème est généralement causé par un affichage défectueux, bien que le logiciel puisse également contribuer à ce problème. Essayez de vérifier si vous pouvez accéder au mode de récupération. Si vous le pouvez, nettoyez la partition de cache de votre téléphone. Si le problème persiste, suggérez une réinitialisation d'usine. Notez que vous ne devez le faire que si vous êtes prêt à perdre les données de votre téléphone. Si vous ne parvenez pas à accéder au mode de récupération, l'affichage doit être remplacé. Pour ce faire, vous devrez amener le téléphone à un centre de service agréé.

Dans le second scénario, le téléphone pourrait rencontrer des problèmes liés à l’alimentation. Vous devriez essayer d’obtenir une nouvelle batterie et laissez-la se recharger pendant au moins 20 minutes. Si le téléphone ne s'allume toujours pas, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service agréé pour vérification et réparation.

Note 4 Écran impossible à voir sous la lumière du soleil

Problème: Lors de la prise de photos pendant la journée et au soleil, mon écran est presque impossible à voir. Je devine que mon sujet est sur la photo. La nuit et à la maison, l'écran est génial. Je pense que je dois avoir mis quelque chose de mal. Je suis loin d'être un «technophile». Aidez-moi

Solution: La plupart des écrans de téléphone ne sont vraiment pas intéressants à utiliser sous la lumière directe du soleil. Dans votre cas, cela pourrait toutefois être dû au réglage automatique de la luminosité de votre téléphone. Essayez de désactiver ce paramètre, puis réglez manuellement la luminosité du téléphone au niveau souhaité lorsque vous vous exposez au soleil.

Remarque 4 l'écran est noir

Problème: Je suis sorti de mon école après avoir passé les tests et ma mère était en retard pour venir me chercher alors je marchais sous la pluie et je devenais trempée. Voyant de notification, touche Menu et Retour mais l'écran est noir et je peux toujours utiliser l'écran. Il est réactif, mais noir.

Solution: Il est possible que l'écran de votre téléphone ait été endommagé en raison de la pluie. Vous essayez d’abord de bien sécher l’appareil en l’enterrant dans un bol de riz (avec la batterie, la carte SIM, la carte microSD retirée) pendant au moins 48 heures. Le riz va absorber toute humidité à l'intérieur de votre téléphone et le sécher. Après 48 heures, réinsérez la batterie puis vérifiez si l'écran fonctionne.

Si le problème persiste, vérifiez si vous pouvez accéder au mode de récupération de votre appareil. Si vous le pouvez, nettoyez la partition de cache de votre téléphone. Si cela échoue, effectuez une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cette procédure supprime les données stockées dans votre téléphone. Assurez-vous de le faire si vous êtes prêt à perdre les données de votre téléphone.

Si vous ne pouvez pas accéder au mode de récupération, vous devrez peut-être remplacer l'affichage de votre téléphone. Apportez votre téléphone à un centre de service agréé et faites-le vérifier.

Note 4 L'écran devient noir lorsque vous utilisez l'application Facebook

Problème: lorsque vous essayez d'accéder à Facebook via l'application fb, l'écran devient parfois noir. Je peux rentrer à la maison et toute autre application fonctionne bien. Cela ne peut être résolu qu'en redémarrant - jusqu'à la prochaine fois. Merci pour toute aide.

Solution: Le problème peut être causé par une donnée corrompue dans l'application. Essayez de vider le cache et les données de l'application Facebook, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devez désinstaller l'application et réinstaller une nouvelle version à partir du Google Play Store.

Note 4 Images de résidus

Problème: je ne remarque que cela aujourd'hui, mon écran semble contenir des images de résidus de l'application que j'utilise toujours. Je peux distinguer les modèles des bordures de l'écran. Cela me gêne de voir les icônes / images. J'espère que vous pourrez m'aider avec ça. Merci beaucoup

Solution: L’image résiduelle qui apparaît à l’écran est souvent appelée image fantôme ou image rémanente. Cela se produit généralement sur les écrans AMOLED lorsqu'une image statique est affichée en permanence. L'image laissera une ombre ou un fantôme permanent à l'écran. Bien qu'il s'agisse déjà d'un problème lié au matériel qui peut être résolu en remplaçant l'affichage, vous pouvez essayer de télécharger les outils de gravure disponibles sur le magasin Google Play afin de minimiser et même de résoudre le problème.

Note 4 écran noir rien ne vient

Problème: C’est une répétition exacte de ce qu’un autre utilisateur a posté ici. Comme cela a été si bien expliqué, je cite: «J'ai récemment mis à jour 5.1.1 via la mise à jour OTA. Les choses se sont bien passées pendant quelques jours. Soudain, mon téléphone continue de redémarrer de manière aléatoire, se bloque fréquemment et se gèle. Souvent, quand j'éteins, je ne peux pas démarrer le téléphone et je devais avoir recours à la suppression de la batterie, à la réinitialisation logicielle, puis au démarrage. Bien que cela puisse nécessiter des essais répétés). Parfois, lors du démarrage, le téléphone démarrait en mode Odin en indiquant «Impossible de démarrer normalement, mmc_read a échoué». Celles-ci persistent même après la réinitialisation d'usine et le nettoyage de la partition de cache. Mon téléphone pendre même lorsque je suis branché sur le chargeur. Il y aurait un écran noir et rien ne se présente lorsque j'appuie sur les boutons. Qu'est-il exactement arrivé? Je suis vraiment perdue et le téléphone n'est plus sous garantie. "

La différence avec lui est que je n’ai pas flashé mon téléphone ni essayé d’installer autre chose que la mise à jour OTA de T-Mobile et plusieurs réinitialisations d’usine. Je n'ai pas pu utiliser mon téléphone depuis un jour maintenant, car il s'est complètement éteint après avoir pris des photos et ne revient pas.

Solution: Il est possible que ce problème soit causé par une batterie faible. essayez d’obtenir une nouvelle pile et vérifiez si cela résout le problème. Si le problème persiste, cela pourrait être dû à un logiciel corrompu. Vous devriez envisager de flasher votre téléphone avec son firmware d'origine. Des instructions sur la manière d'effectuer cette procédure sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

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