Comment réparer Twitter qui a commencé à planter sans cesse sur Google Pixel 2 (étapes faciles)
L'application Twitter est l'une des applications les plus populaires utilisées par les propriétaires de téléphones mobiles et la société qui l'a développée s'assure toujours qu'elle est régulièrement mise à jour pour minimiser les problèmes, mais des problèmes surviennent parfois. Certains de nos lecteurs propriétaires de Google Pixel 2 nous ont contactés car l’application aurait commencé à planter pendant qu’ils l’utilisaient. Beaucoup ont déclaré avoir l'erreur «Malheureusement, Twitter s'est arrêté», tandis que d'autres ont affirmé que l'application se ferme toute seule quelques secondes après son ouverture.
Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Google Pixel 2 avec l'application Twitter qui ne cesse de planter. Nous essaierons d’envisager toutes les possibilités et de les éliminer un par un jusqu’à ce que nous puissions déterminer l’enjeu réel et savoir comment y faire face. Ce n'est pas la première fois que nous rencontrons ce genre de problème, alors je connais déjà une ou deux choses qui pourraient vous aider à le résoudre et je vous le ferai part. Continuez donc à lire si vous êtes l’un des propriétaires du Pixel 2 et que vous rencontrez des problèmes similaires, car cet article pourra peut-être vous aider d’une manière ou d’une autre.
Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Les chances sont que nous avons déjà publié un post qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes qui présentent des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Comment réparer Google Pixel 2 avec l'application Twitter qui ne cesse de planter
Les applications plantent souvent, surtout si elles sont nombreuses à l’arrière-plan. Bien que le problème de plantage soit mineur, il est plutôt gênant car il est parfois impossible d'utiliser l'application en raison d'une erreur ou parce qu'elle se ferme immédiatement après son ouverture. Si celle avec laquelle vous rencontrez des problèmes est une application tierce, ne vous inquiétez pas trop, car vous pourrez facilement la résoudre. En fait, vous pouvez simplement le désinstaller et le problème disparaîtra, mais vous ne pourrez plus utiliser l'application. Mais ce n'est pas ce que cet article est tout au sujet. Nous voulons vous aider à résoudre le problème afin que vous puissiez continuer à utiliser l'application. Ainsi, si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous rencontrez actuellement un problème similaire, voici ce que vous pouvez faire:
Première solution: redémarrez votre téléphone
Si vous rencontrez ce problème pour la première fois, il est possible que ce soit simplement le résultat d'un problème mineur dans le système ou dans l'application elle-même. Les problèmes peuvent facilement être corrigés par un redémarrage, c'est pourquoi vous devez le faire avant tout.
Après le redémarrage, essayez d'ouvrir Twitter pour savoir s'il se bloque toujours ou non. Si tel est le cas, je vous suggère d'essayer la procédure de redémarrage forcé avant de passer à la solution suivante.
Le redémarrage forcé est beaucoup plus efficace que le redémarrage normal car il simule la déconnexion de la batterie, rafraîchit la mémoire de votre téléphone et recharge toutes les applications et services. Appuyez simultanément sur les touches de réduction du volume et d’alimentation, puis maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes ou plus. Votre téléphone va redémarrer et ensuite, ouvrez Twitter pour confirmer si le problème est résolu. Si cela reste, essayez la solution suivante.
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Deuxième solution: vider le cache et les données de Twitter
La possibilité qu'il s'agisse simplement d'un problème lié à l'application reste élevée, c'est pourquoi vous devez suivre cette procédure. Ce qu'il fait est de réinitialiser l'application à ses paramètres ou configuration par défaut. Cette procédure permet de résoudre les problèmes liés aux applications. Vous devez donc le faire sur votre téléphone avant d'essayer d'autres solutions. Voici comment vous le faites:
- Dans l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Flèche vers le haut pour afficher toutes les applications.
- Navigation: Paramètres> Applications et notifications.
- Appuyez sur Afficher toutes les applications xx.
- Recherchez puis sélectionnez Twitter.
- Appuyez sur Force stop.
- Appuyez sur OK.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur Effacer le cache.
- Appuyez sur Effacer les données.
- Appuyez sur OK.
Après cela, ouvrez Twitter pour savoir s'il se bloque toujours ou si le message d'erreur s'affiche. Si le problème persiste, vous devrez alors effectuer la procédure suivante.
Troisième solution: désinstaller Twitter et le réinstaller
Même s'il arrive parfois que la mise à jour de l'application suffise à résoudre les problèmes de compatibilité éventuels, dans ce cas, je suggérerais de désinstaller Twitter de votre téléphone pour supprimer toutes ses associations avec les autres applications et le micrologiciel. Ensuite, téléchargez-le sur le Play Store pour vous assurer que vous disposez de la dernière version de Twitter sur votre appareil.
- Dans l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône en forme de flèche pour afficher toutes les applications.
- Navigation: Paramètres> Applications et notifications.
- Appuyez sur Afficher toutes les applications «xx».
- Appuyez sur Twitter.
- Appuyez sur Désinstaller.
- Appuyez sur OK pour confirmer.
- Ouvrez Play Store.
- Recherchez Twitter et sélectionnez-le.
- Appuyez sur Installer.
Plus souvent qu'autrement, cela devrait être la fin du problème. Cependant, s'il continue à vous déranger après tout cela, il est possible que le problème ne vienne pas de votre téléphone, mais du côté de Twitter.
Quatrième solution: sauvegarder vos fichiers et réinitialiser votre téléphone
Je suis convaincu que les trois premières solutions ci-dessus sont suffisantes pour résoudre ce problème. Cependant, si l'application continue à se bloquer de temps en temps, je vous suggère de prendre le temps de sauvegarder vos fichiers et vos données et de réinitialiser votre téléphone. Cela donnera à votre appareil un nouveau départ.
- Assurez-vous que l'appareil est éteint.
- Appuyez sur les boutons Power + Volume Down et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le mode du chargeur de démarrage (image d'un Android avec Démarrer au-dessus de celui-ci) apparaisse, puis relâchez.
- Sélectionnez le mode de récupération.
- Utilisez les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton d’alimentation pour le sélectionner.
- L'appareil clignote brièvement sur l'écran de démarrage de Google, puis redémarre en mode de récupération.
- Si une image d'Android cassé s'affiche avec «No Command» à l'écran, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation. Appuyez une fois sur le bouton d'augmentation du volume, puis relâchez le bouton d'alimentation.
- Dans l'écran Récupération Android, sélectionnez Effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine.
- Sélectionnez Oui, puis attendez quelques minutes pour que le processus de réinitialisation des données d'usine se termine.
- Sélectionnez Redémarrer le système maintenant.
- Prévoyez plusieurs minutes pour la réinitialisation des données d'usine et le redémarrage des processus.
J'espère que ce guide de dépannage vous a aidé. Si vous souhaitez partager avec nous d'autres problèmes liés à votre téléphone, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment ou à laisser un commentaire ci-dessous.
