Comment définir des sonneries personnalisées pour des contacts individuels sur Galaxy S7 après la mise à jour Android Oreo

Alors que les utilisateurs de # GalaxyS7 sont ravis qu'Android Oreo soit enfin déployé pour leurs appareils, beaucoup se demandent également pourquoi ils ne sont plus en mesure de définir une sonnerie autre que celle par défaut pour des contacts particuliers. Dans cet article de dépannage, nous expliquons pourquoi et proposons une solution de contournement. Nous abordons également deux autres problèmes liés à Facebook. Nous espérons que ce message vous sera utile.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: la sonnerie de notification personnalisée Galaxy S7 pour les contacts a disparu après la mise à jour Android Oreo, Comment définir des sonneries personnalisées pour des contacts individuels sur le Galaxy S7 après la mise à jour Android Oreo

J'avais l'habitude d'avoir des sons individuels pour différents contacts lors de l'envoi de messages. Lorsque mon téléphone a été mis à jour hier, les sons de notification individuelle ont disparu et je n'ai plus qu'un son de notification maintenant. Je suis entré en contact et en ai développé un pour refaire les sons de notifications individuelles, mais le moyen de le faire n’est même plus là. S'il vous plaît aider. - Tiffany

Je suis très mécontent depuis que mon téléphone a fait la mise à jour l'autre nuit. Je ne peux plus attribuer de tonalités de notification individuelles à mes contacts! Pourquoi voudriez-vous vous débarrasser d'une telle fonctionnalité? Cela me fait chier royalement. La façon dont la technologie évolue et vous devez supprimer cette option. L'informatique me donne presque envie de changer de téléphone! - Christina

J'ai mis à niveau mon Galaxy S7 Edge d'AT & T il y a quelques jours à Oreo. Mon seul problème est que je vois où ils ont supprimé la possibilité d’avoir des tonalités de notification de message texte différentes pour chaque contact. J'aimais avoir cette fonctionnalité car cela me permettait rapidement de savoir s'il s'agissait d'un texto envoyé à un membre de la famille ou d'un texte que je pouvais ignorer pendant un moment. Savez-vous s'il est prévu de le remettre ou quelle solution de contournement que je puisse essayer? Merci. - Gary Bertrand

La dernière mise à jour de S7 semble avoir supprimé toutes les notifications de message texte personnalisées que j'avais mises en place. Je reçois des notifications. Mais j'avais l'habitude d'avoir certains contacts qui avaient différentes sonneries lorsque je recevais un texte. Cela semble avoir disparu tous ensemble, et bien que trivial pour certains, il est important pour moi parce que j'utilise mon téléphone pour le travail. J'ai remarqué que mes notifications générales ont également été considérablement réduites. Facebook n'est plus dans la barre de liste déroulante pour les avis. Les emails non plus. J'en ai 10 à la fois une fois par jour au lieu de la journée. - C.spears17

Solution : Android évolue constamment et à chaque itération, de nouvelles modifications peuvent être introduites tandis que d'autres fonctionnalités peuvent disparaître. C'est la raison principale pour laquelle les sonneries personnalisées pour les contacts individuels ne sont plus disponibles.

Nous comprenons qu'il s'agisse d'une petite partie de la refonte complète d'Android, mais de nombreux utilisateurs de Samsung en dépendent. De nombreux utilisateurs d'Android jugent très utile d'attribuer une sonnerie particulière à un contact individuel, mais malheureusement, les appareils Samsung semblent l'avoir laissé faire avec Android Oreo. Certains smartphones (non Samsung) exécutant désormais Android Oreo ont toujours la possibilité d'attribuer des tonalités personnalisées aux contacts. Nous savons donc que cela se produit uniquement sur Samsung et d'autres marques sélectionnées. Nous n'avons aucune idée si Samsung finira par proposer cette fonctionnalité utile dans un avenir rapproché. Pour l'instant, vous êtes coincé avec ce que nous avons.

Si vous trouvez que les tonalités de texte personnalisées sont importantes, la seule solution de contournement dont nous ayons connaissance consiste à utiliser d'autres applications de messagerie. À l'heure actuelle, le problème semble ne concerner que l'application Samsung Messages, mais si vous êtes au courant qu'une application tierce a également perdu cette fonctionnalité, veuillez nous en informer afin que nous puissions mettre à jour cet article.

Pour le moment, nous ne pouvons tester que quelques applications de messagerie tierces qui permettent d'autoriser des sonneries personnalisées pour un contact individuel. Voici les applications que vous pouvez essayer:

• Impulsion
• Textra
• Mood Messenger
• Messages Android

Chacune de ces applications a sa propre manière de définir une sonnerie personnalisée pour un contact. Essayez simplement de vous amuser avec les options du menu Paramètres ou utilisez Google pour le faire.

Problème n ° 2: Comment rendre le bord Galaxy S7 afficher le contenu des notifications pour Facebook sur l'écran de verrouillage

Salut. Donc, j'ai un bord Samsung Galaxy S7 et quand quelqu'un m'envoie un message sur Facebook Messenger, je le reçois et la notification s'allume, mais je ne peux pas voir l'aperçu sur mon écran de verrouillage. Je ne peux que le voir dans la barre de défilement une fois que j'ai déverrouillé le téléphone. J'espère que cela a du sens et que vous pouvez m'aider. Pour Whatsapp et les messages normaux, le lockscreen fonctionne bien et je peux voir l'aperçu…. Je vous remercie. - Miriam

Solution: Votre application Facebook n'est peut-être pas configurée pour afficher des notifications sur votre écran de verrouillage. Pour changer cela, suivez les étapes ci-dessous:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Notifications.
3. Appuyez sur ADVANCED.
4. Trouvez l'application Facebook et appuyez dessus.
5. Activez Autoriser les notifications en déplaçant le curseur vers la droite.
6. Tapez sur l'écran de verrouillage.
7. Sélectionnez Afficher le contenu.
8. Redémarrez votre S7 pour permettre à la nouvelle modification de prendre effet.

Problème n ° 3: les notifications de Galaxy S7 Facebook Messenger ne s'affichent pas

J'ai un gros problème avec mes notifications de messagerie facebook. Ils fonctionnaient parfaitement auparavant, mais maintenant la petite bulle n'apparaît plus, les bannières de notification push n'apparaissent pas en haut de mon écran, elles ne produisent pas de son ni ne vibrent, ni n'apparaissent sur le verrou. écran. - Tom Tredrea

Solution: Vous pouvez suivre les étapes ci-dessus pour autoriser l'application Facebook à afficher des notifications sur votre écran de verrouillage. Si vous avez déjà essayé avant de nous contacter, le reste des solutions ci-dessous devrait vous aider.

Supprimer le cache et les données de l'application Facebook Messenger

Les applications peuvent parfois agir de manière erratique si leur cache ou leurs données sont corrompus. Assurez-vous de conserver le cache et les données de votre application Facebook en procédant comme suit:

Comment effacer le cache d'une application:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Apps.
3. Tapez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
4. Sélectionnez Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur votre application.
6. Appuyez sur Stockage.
7. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
8. Redémarrez votre S7 et recherchez le problème.

Comment effacer le cache d'une application:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Apps.
3. Tapez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
4. Sélectionnez Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur votre application.
6. Appuyez sur Stockage.
7. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
8. Redémarrez votre S9 et recherchez le problème.

Échanger le type de connexion réseau

Certains utilisateurs étaient auparavant en mesure de résoudre les problèmes de Facebook en activant ou désactivant leur accès wifi. D'autres ont également été en mesure de récupérer pleinement l'utilisation de leur application en passant du wifi aux données mobiles ou inversement. Gardez à l'esprit que certaines applications peuvent ne pas fonctionner correctement si votre connexion Internet est lente. Si le problème persiste lorsque la connexion de données mobiles est mauvaise, envisagez de passer au Wi-Fi ou de vous déplacer dans un endroit offrant une meilleure réception cellulaire.

Réinitialiser les réglages réseau

De nombreux problèmes liés aux applications Facebook sont dus aux mauvaises performances du réseau. Si le passage à un meilleur type de connexion réseau ne vous aide pas, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil. Cette procédure supprime toutes les configurations réseau actuelles et les remplace par les paramètres d'usine. Ce processus effacera également tous les réseaux wifi et leurs mots de passe, paramètres VPN et paramètres cellulaires.

Voici comment réinitialiser tous vos paramètres réseau S8:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Gestion générale.
3. Appuyez sur Réinitialiser.
4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
5. Appuyez sur le bouton RESET SETTINGS pour confirmer.
6. Redémarrez votre S8 et recherchez le problème.

Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous

Certains utilisateurs déclarent avoir des problèmes résolus avec Facebook en se déconnectant simplement de leur compte Facebook. Assurez-vous de ne pas le sauter.

Réinstaller l'application Facebook Messenger

Si tout échoue, vous pouvez supprimer l'application Facebook, la redémarrer, puis la réinstaller. La réinstallation est souvent un moyen efficace de résoudre les problèmes spécifiques à une application. Assurez-vous simplement de bien configurer vos notifications pour Facebook après l’avoir installée. Vous pouvez aller sous Paramètres> Notifications pour le faire.