Samsung Galaxy Note 5: avertissement concernant l'espace de stockage insuffisant, autres problèmes de stockage et de mémoire

Nous venons en fait de recevoir quelques problèmes liés à la mémoire de propriétaires de #Samsung Galaxy # Note5, car il ne possède pas de logement pour carte microSD et les problèmes de stockage se produisent rarement… mais ils se produisent. C'est la raison pour laquelle j'ai écrit cet article pour traiter certaines des questions que nous avons reçues.

Le premier problème concerne le problème de stockage insuffisant avec la note 5. Il s’agit d’un problème évident et la solution ne peut jamais être trop apparente. C'est pourquoi je viens d'écrire un guide simple à l'intention de notre lecteur sur la manière de libérer de l'espace sur son téléphone.

Voici la liste des problèmes que j'ai inclus ici…

  1. La note 5 indique un espace de stockage insuffisant
  2. Remarque 5 donne une erreur de carte SIM à des moments aléatoires
  3. Remarque 5 ne reconnaît pas la clé USB Lexar 3.00
  4. Remarque 5 ne trouve pas tout le contenu de la carte SD

Pour ceux qui ont d'autres préoccupations, vous pouvez nous contacter en remplissant ce formulaire et en cliquant sur Soumettre. C'est un service gratuit, mais nous vous demandons de nous fournir suffisamment d'informations sur le problème pour que nous puissions vous aider. Vous pouvez également visiter notre page de dépannage et utiliser les solutions de problèmes similaires que nous avons déjà abordés auparavant.

La note 5 indique un espace de stockage insuffisant

Problème : Salut les gars. Ma note 5 affiche récemment un avertissement concernant l'espace de stockage insuffisant. Un ami m'a dit d'acheter une carte microSD pour le compenser, mais le préposé du magasin m'a dit que je n'en ai pas besoin car la Note 5 ne dispose pas d'un emplacement pour carte microSD. Au lieu de cela, elle a dit que je devais avoir la clé USB que j'avais achetée. Mais le truc, c'est que je ne sais vraiment pas quoi en faire, c'est pourquoi je vous demande de m'aider. Je suis vieux et je ne suis pas vraiment axé sur la technologie mais pas ignorant cependant. Pouvez-vous m'aider? - Lisa

Réponse : bonjour Lisa! En fait, si vous avez un ordinateur, vous n'avez pas besoin d'une clé USB pour résoudre le problème de votre téléphone, mais comme vous l'avez déjà acheté, je vais vous aider. Je suppose cependant que vous savez comment copier des fichiers sur votre téléphone.

  1. Branchez votre clé USB sur votre téléphone.
  2. Attendez que l'écran Mes fichiers apparaisse et touchez la flèche située dans le coin supérieur gauche de l'écran. (Si cela ne s'affiche pas, appuyez sur Applications> Samsung, puis choisissez Mes fichiers.)
  3. Sous la section Stockage local, appuyez sur Stockage du périphérique.
  4. La première chose à copier étant vos images et vos vidéos, maintenez le dossier DCIM enfoncé jusqu'à ce que la case à gauche soit cochée.
  5. Maintenant, appuyez sur Plus dans le coin supérieur droit et appuyez sur Déplacer. (Si vous déplacez des fichiers, il ne reste aucune copie dans la mémoire du téléphone.)
  6. Touchez le périphérique sur lequel vous allez déplacer les fichiers ou, dans ce cas, le stockage USB A.
  7. Vous pouvez créer un dossier si vous le souhaitez, mais si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur MOVE HERE en haut de l’écran.
  8. Attendez que le téléphone ait fini de déplacer les fichiers et essayez de déplacer les autres fichiers de votre choix.

Après tout cela, vous avez libéré de l’espace dans la mémoire de votre téléphone.

Remarque 5 donne une erreur de carte SIM à des moments aléatoires

Problème : mon téléphone me donne plusieurs fois par jour une erreur de carte SIM. Cela peut être mis sur une table, dans ma poche ou n'importe quelle autre position à la fois. C'est très pénible et s'arrête pour se réinitialiser à chaque fois. J'ai un couvercle de protection en otterbox, et c'est de l'orge de 6 mois… peut-être moins.

Pour un téléphone qui me coûte près de 600 $, j'attendrais beaucoup moins de problèmes. Il a fait ce code d'erreur depuis environ un mois. Je le fais plus souvent maintenant, parfois plusieurs fois par jour.

Réponse : Je me demande quel type d'erreur vous obtenez car il existe différents types d'erreurs liées à la carte SIM. Nous aurions peut-être été plus utile de connaître le message d'erreur exact que vous recevez chaque fois que le téléphone est en panne.

Quoi qu'il en soit, je vois deux possibilités ici: premièrement, il pourrait s'agir d'un problème de carte SIM; Deuxièmement, il se peut que le plateau de la carte SIM soit simplement lâche.

En cas de problème de carte SIM, vous devez appeler votre fournisseur de services et demander un remplacement. Selon la rapidité avec laquelle votre fournisseur agit, la nouvelle carte SIM peut arriver au bout de 5 ou 15 jours au plus.

S'il ne s'agit pas d'un problème de carte SIM, le bac qui présente un problème doit être inséré, mais contrairement aux modèles Galaxy précédents, vous ne pouvez pas simplement insérer un morceau de papier pour appliquer une pression à l'arrière de la carte SIM. besoin d'un technicien pour le vérifier pour vous.

Remarque 5 ne reconnaît pas la clé USB Lexar 3.00

Problème : Galaxy Note 5 ne reconnaît pas ma nouvelle clé USB Lexar 3.00, 64 Go, ayant redémarré en douceur plusieurs fois. Il reconnaît 32 Go mais pas 64 Go Lexar 3.00. S'il vous plaît aider. J'ai la version 32 Go Note 5 de Vodacom A.

Réponse : Cela peut avoir un lien avec le système de fichiers utilisé par votre nouvelle clé USB. À l’aide d’un ordinateur, reformatez la clé USB au format FAT32. Bien sûr, sauvegardez tout ce qu'il contient avant de le faire. Après le formatage, votre téléphone devrait pouvoir le reconnaître.

Remarque 5 ne trouve pas tout le contenu de la carte SD

Problème : Cela s'est passé il y a longtemps. Je viens d'abandonner. J'avais des tonnes d'applications, de musiques, d'images et de vidéos, en particulier des vidéos, le tout sur ma carte SD qui était un samsung de 64 Go. Cela a fonctionné comme il se doit pendant une longue période, peut-être 8 mois environ. Un jour tout était parti. J'ai même mis la carte SD dans l'ordinateur portable pour voir si quelque chose s'y trouvait mais même cela ne pouvait rien trouver dedans.

Réponse : Les cartes mémoire sont sujettes aux dommages et à la corruption et, dans votre cas, c’est ce dernier qui s’est produit. Si vous n'avez pas encore essayé de le reformater et que l'ordinateur peut toujours le lire, essayez d'utiliser certains programmes de récupération de données que vous pouvez trouver en ligne. Peut-être que vous pouvez récupérer des données ou des fichiers. Sinon, vos images, votre musique et vos vidéos sont comme avant.