Le Samsung Galaxy S5 n'arrête pas de s'arrêter après un problème de mise à jour de logiciel et d'autres problèmes connexes

Les mises à jour logicielles sont constamment envoyées aux appareils Android pour améliorer leurs performances globales. Le #Samsung #Galaxy # S5 par exemple, sorti en 2014 sous Android KitKat, a maintenant été mis à jour pour devenir ce qui semble être la version finale du logiciel officiel, Android Marshmallow. Si vous possédez ce modèle de téléphone, vous bénéficierez certainement de nombreux avantages si vous mettez à niveau le logiciel de votre téléphone. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir lors de la mise à niveau que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la fermeture continue du Galaxy S5 après un problème de mise à jour de logiciel et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S5 n'arrête pas de s'arrêter après la mise à jour du logiciel

Problème: j’ai effectué une mise à jour de mon samsung s5 le 12/7, puis mon téléphone a commencé à s’éteindre, à prendre ou à se mettre en veille. Si je parle dessus et que je m'endors, je peux continuer ma conversation mais je ne peux pas me déconnecter à moins que l'autre partie ne le fasse. J'ai fait une pause avec mycarrier, une partition de cache effacée avec samsung ainsi que d'autres procédures de dépannage, et j'ai toujours les mêmes problèmes. Aucune suggestion. Samsung S5

Solution: Comme vous avez déjà effectué une réinitialisation et effacé la partition de cache du téléphone, le problème peut être dû à une batterie défectueuse, à la mise à jour elle-même ou à un composant interne du téléphone qui ne fonctionne pas.

Essayez tout d’abord de remplacer la batterie de votre téléphone pour déterminer si c’est la cause du problème. Si le problème persiste, vous devez envisager de flasher le téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour ou la version précédente du micrologiciel. Des instructions sur la façon de flasher votre modèle de téléphone spécifique sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

Si le problème persiste même après le flashage du logiciel du téléphone, vous devez alors amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S5 continue de s'écraser

Problème: mon téléphone portable continue de tomber en panne. J'ai mon téléphone depuis 1 an et, au cours des 2 derniers mois, je continue à recevoir des messages d'erreur indiquant que le système d'exploitation a échoué, que les applications ont échoué et que d'autres problèmes se posent également.

Solution: Si vous recevez constamment des messages d'erreur sur votre téléphone, le meilleur moyen de remédier à ce problème consiste à redémarrer votre téléphone en réinitialisant les paramètres d'usine. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n’installez encore rien dans votre téléphone. Si vous avez une carte microSD installée dans votre téléphone, retirez-la d'abord. Ce que vous voudrez faire en premier lieu, c'est vérifier si le problème persiste.

Écran vert clignotant S5

Problème: mon téléphone clignote en permanence sur un écran vert. Je peux toujours utiliser toutes mes applications, mes messages et mes appels, mais de temps en temps, ce voyant vert clignote sur mon écran. Je finis par utiliser mes applications en tant qu'arrière-plan, car la lumière clignotante submerge mon écran. J'ai redémarré mon téléphone. Tout a été réinitialisé. On m'a dit de le faire pour résoudre ce problème. Mais si quelque chose a maintenant aggravé la situation.

Solution: si une réinitialisation d'usine ne résout pas le problème, cela peut déjà être causé par un assemblage d'affichage défectueux. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

S5 No Marshmallow Update

Problème: Ma GS5 est bloquée dans Android 5.0, je reçois des mises à jour de sécurité, mais il n’ya pas de mise à jour pour guimauve Y a-t-il un moyen de le réparer? J'ai un ami à nous, nous avons le même appareil et model.no. SM G900F et elle a déjà la mise à jour.

Solution: votre téléphone doit remplir certaines conditions pour obtenir la dernière mise à jour logicielle.

  • Votre téléphone ne doit pas être enraciné.
  • Votre téléphone ne doit pas être exécuté sur un logiciel personnalisé.
  • Si votre téléphone est un appareil déverrouillé, il devrait fonctionner sur son réseau d'origine pour obtenir la mise à jour.

Si votre téléphone remplit les conditions énumérées ci-dessus et que vous n'obtenez toujours aucune mise à jour, suivez les étapes ci-dessous.

  • Connectez votre téléphone à l'aide d'un câble USB à un ordinateur sur lequel Kies ou Smart Switch est en cours d'exécution et laissez le logiciel effectuer la mise à jour.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Essayez de vérifier les mises à jour.

Si les étapes ci-dessus échouent, vous devez envisager de flasher manuellement la mise à jour sur votre téléphone. Des instructions sur la procédure à suivre sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

S5 reste à jour

Problème: j'ai acheté un téléphone remis à neuf en ligne. Depuis que je l'ai eu hier, at & t a dit qu'il devait être mis à jour. Il est mis à jour 7 fois maintenant. Il ne cesse de redémarrer et de mettre à jour toutes les 200 applications. Cela prend pour toujours. Est-ce normal?

Solution: Ceci est normal si le téléphone fonctionne toujours avec une version de logiciel plus ancienne. Laissez le téléphone faire les mises à jour. Il est préférable de connecter le téléphone à son chargeur afin que le téléphone ne soit plus à court d'énergie au milieu de la mise à jour, car cela pourrait poser des problèmes.