Problème d'arrêt de l'écran du Samsung Galaxy S5 et autres problèmes connexes

L'une des meilleures caractéristiques du # Samsung #Galaxy # S5 est son écran Super AMOLED de 5, 1 pouces. Bien que sa résolution de 1080 x 1920 pixels ne soit pas la meilleure aujourd'hui, elle était l'une des meilleures il y a deux ans. En tant qu'ancien modèle phare, ce téléphone est idéal pour diverses tâches multimédias, car les images affichées à l'écran paraissent vivantes et réalistes. Il existe cependant des cas où certains problèmes liés à l'écran peuvent survenir sur cet appareil et que nous allons aborder aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la fermeture d’écran du Galaxy S5 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S5 écran éteint

Problème: Bonjour, j’ai un Verizon Samsung Galaxy S5, le problème suivant se pose depuis la mise à jour de Marshmallow. À l’origine, je pensais que le téléphone était en train de s’éteindre, mais j’ai alors remarqué que le voyant vert continuait de clignoter. Je pense maintenant que l’écran s’éteint. Cela se produit de manière aléatoire (poser le téléphone sur une table, quand je suis au téléphone, quand je raccroche…). Je dois retirer la batterie pour la rendre opérationnelle. cela se produit cinq à vingt fois par jour.

Solution: dans ce cas, vous devez commencer par vérifier les problèmes logiciels éventuels qui pourraient être à l'origine de ce problème en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Vérifiez si le problème persiste après chaque étape et passez à l'étape suivante si le problème persiste.

Vérifiez si une application installée sur votre téléphone est à l'origine du problème en démarrant votre appareil en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées ne peuvent pas s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela effacera les données en cache du téléphone qui, s’ils sont corrompus, peuvent être à l’origine de ce problème.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un écran défectueux.

L'écran S5 est noir après que le téléphone eut été endommagé par l'eau

Problème: Bonjour, mon Samsung Galaxy S5 est endommagé par l’eau depuis environ 2 mois. Je l'avais mis dans un sac de riz pendant environ 3 jours, rien ne s'était passé. Je suis ensuite allé dans des centres de réparation et ils me facturaient un prix très élevé, de combien coûte réellement le téléphone. Ce que je ne peux pas me permettre de faire. Selon vous, quel est le problème, est-ce un câble lâche entre la carte mère, quelque chose at-il été court-circuité? Parce que tout fonctionne sauf que l'écran est noir. Le voyant et le son fonctionnent. même le toucher est, sauf que l'écran est noir pour une raison quelconque. J'apprécierai tout conseil et aide, merci

Solution: Si tout fonctionne dans votre téléphone sauf l'écran, l'eau pourrait endommager l'ensemble écran, le circuit du contrôleur d'écran situé sur la carte mère, le fil du connecteur d'écran ou une combinaison des trois. Votre meilleure option à l’heure actuelle est de faire réparer le téléphone si vous souhaitez accéder à des données importantes qui y sont stockées. Si vous ne disposez pas de données importantes dans l'appareil et que réparer le téléphone coûtera très cher, vous devriez simplement envisager de vous procurer un nouveau téléphone.

L'écran S5 s'active lorsque le courrier électronique est reçu

Problème: j'ai ce téléphone près de 2 ans. Soudainement, hier, mon écran s’allume pendant une seconde à chaque fois qu’un nouveau courrier électronique est remis. C'est une source de distraction et une batterie épuisée. J'ai essayé de l'arrêter en utilisant une application appelée notification d'écran, mais le téléphone annule ces paramètres et continue de s'allumer à chaque fois qu'un nouveau courrier électronique est envoyé. Cela a juste commencé hier. Les gens de Samsung ont dit que c'était normal… mais cela ne s'est pas passé depuis 2 ans. Je n'ai pas installé de nouvelles applications, sauf pour essayer de résoudre le problème. Toute aide que vous pourriez offrir serait grandement appréciée.

Solution: si votre téléphone utilise la dernière mise à jour logicielle, vous pouvez modifier le mode de fonctionnement des notifications d'applications dans votre téléphone. Allez dans Paramètres puis Sons et notifications. Appuyez sur App Notifications d'ici. Cliquez sur l'application de messagerie. Vous pouvez alors la configurer pour ne pas afficher de notification du tout. L'inconvénient est que vous ne recevrez aucune notification sonore pour votre courrier électronique.

L'écran S5 est noir après la chute du téléphone

Problème: mon téléphone (Samsung S5) est tombé et tout a paru bien après quelques heures. Ensuite, l'écran a commencé à avoir des lignes violettes qui ont grandi. À mesure que les lignes violettes s'élargissaient, le centre des lignes devenait noir et, au bout de quelques heures, l'écran était complètement noir. À part l'affichage, le téléphone semble toujours fonctionner. Peut-on faire quelque chose pour sauver le téléphone ou est-ce une cause perdue? J'ai essayé de soumettre sans répondre à la question de la version Android, mais cela ne me le permettait pas, alors je viens d'en choisir une dans la liste. Je n'ai vraiment aucune idée de ce qu'est la version Android.

Solution: Il semble que l’affichage ait été endommagé par la chute. Vous pouvez toutefois essayer de résoudre ce problème en démarrant le téléphone en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, il est possible que le problème soit causé par un problème logiciel. Vous devrez alors effectuer une réinitialisation d'usine dans ce mode. Notez que la réinitialisation supprimera les données de votre téléphone. Ne le faites donc que si vous disposez d'une copie de sauvegarde des données de votre téléphone.

Si l'écran du téléphone reste noir, même en mode de récupération, il est possible que l'écran ait été endommagé. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier si c'est le cas.

Scintillement de l'écran S5

Problème: Bonjour! Depuis plusieurs mois, mon téléphone (Samsung S5) clignote. Au début, si je réglais l'écran sur le niveau le plus lumineux, cela diminuerait. Il a progressivement empiré. Maintenant, il faudra plusieurs minutes pour que cela réagisse. L’écran reste noir et clignotera à chaque fois. Comme je continue à essayer de le faire, il va finalement montrer l'écran. Merci pour toute aide!

Problème lié: Dernièrement, mon téléphone continue de scintiller et lorsqu'il est totalement atténué, sa couleur devient verte tout en scintillant. De plus, mon écran met des heures à s'allumer lorsqu'il est verrouillé à l'écran. Je n'ai aucune idée de ce qui ne va pas, ça vient tout d'un coup.

Solution: comme ce téléphone utilise un écran Super AMOLED, il aura tendance à scintiller lorsque la luminosité est faible. Vous devriez essayer de désactiver le réglage automatique de la luminosité du téléphone, puis d’augmenter manuellement le niveau de luminosité. Dans la plupart des cas, le scintillement s'arrête.

Si votre téléphone continue à scintiller, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous. Vérifiez si le problème persiste après avoir effectué une étape, puis passez à la suivante si cela se produit toujours.

Démarrez le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est possible que l'application que vous avez téléchargée soit à l'origine du problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.