Samsung Galaxy S6 Edge Pas de problème de connectivité des données ni d'autres problèmes liés

Le #Samsung #Galaxy # S6Edge, sorti en 2015, est l’un des meilleurs appareils à utiliser si vous souhaitez rester en ligne lors de vos déplacements. Ce téléphone est livré avec plusieurs fonctionnalités de connectivité qui permettent à son propriétaire de tirer parti d'une connexion de données Wi-Fi ou mobile. Il existe cependant des cas où des problèmes peuvent survenir lors de la tentative de connexion du téléphone à Internet. C’est ce à quoi nous allons nous attaquer aujourd’hui avec le problème de connectivité des données du Galaxy S6 Edge et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

S6 Edge Pas de connectivité de données

Problème: mon téléphone a été mis à jour vers Marshmallow 6.0.1 il y a quelques jours et a eu plusieurs problèmes depuis lors. Il n’a plus aucune connexion de données (dans aucun des modes réseau), je peux parfois recevoir des sms ou des appels téléphoniques, mais la plupart du temps, je n’ai aucune connexion réseau. Le WiFi fonctionne toujours. Lorsque la fonction Bluetooth est activée, le téléphone devient très chaud au toucher et la batterie se décharge rapidement. J'ai essayé d'activer et de désactiver le mode avion, d'effacer la partition de cache et d'effectuer une réinitialisation complète des données d'usine. Mon fournisseur est Telus et ils n’ont pu résoudre aucun de ces problèmes… ils ont seulement recommandé que j’envoie mon téléphone pour réparation, ce qui peut prendre plusieurs semaines. J'espère que vous pourrez m'aider à trouver une solution!

Solution: si le téléphone est très chaud au toucher, cela signifie que le processeur fonctionne sous une charge importante ou que des composants matériels défectueux se trouvent peut-être dans le périphérique. Avez-vous laissé tomber votre téléphone ou l'avez-vous mouillé? Ces facteurs, bien que non limités à cela, peuvent généralement causer ce type de problème.

Puisque vous avez mentionné que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine, ce qui nous permet d'éliminer tous les problèmes de logiciel, il est prudent de dire que ce problème est lié au matériel. Je suggère que vous fassiez vérifier votre téléphone dans un centre de service si tel est le cas.

S6 Edge ne peut pas utiliser la connectivité 3G

Problème: j'ai un problème très étrange avec ma connexion 3G. Ma carte SIM fonctionne sur mon autre Huawei bon marché, mais mon tout nouveau bord S6 semble avoir des problèmes de connexion. De temps en temps, je ne peux pas appeler, utiliser la 3G pour naviguer sur Internet ou recevoir des SMS. Parfois, ma 3G est très lente (E). J'ai essayé de faire une réinitialisation d'usine et j'ai tripoté tous les paramètres du réseau mobile. Rien ne semble fonctionner. Au moins, je peux utiliser la 3G de temps en temps, mais ce n'est que 2 minutes avant qu'elle ne recommence à chuter. Ce qui est étrange, c’est qu’il affiche toujours le «logo adidas», mais ce n’est que s’il ya un H ou un EI qui peut utiliser ma 3G et mon application téléphonique. Mon propre fournisseur ne m'aide pas pour la merde, vous avez des idées?

Solution: Avez-vous essayé de vérifier si le problème se produit ailleurs? Le problème peut être lié au réseau dans lequel le signal de données dans votre zone actuelle est faible. Une fois que vous avez vérifié que le problème n’est pas lié au réseau, essayez de procéder comme suit. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis nettoyez la partition de cache de votre appareil. Cela effacera les données temporaires de votre téléphone qui pourraient être à l'origine du problème. Redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.
  • Vérifiez les paramètres APN du téléphone et assurez-vous qu'ils correspondent à ceux utilisés par votre opérateur. Effectuez les modifications APN nécessaires sur votre téléphone si nécessaire.
  • Démarrez votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées ne peuvent pas s'exécuter. C'est un bon moyen de vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème. Si vous constatez une amélioration de la vitesse de votre connexion, le problème est probablement dû à une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. N'installez rien dans votre téléphone après la réinitialisation. Vérifiez d'abord si le problème persiste.

S6 Edge Pas de connexion Internet en raison de “Cette carte SIM n'est pas une carte Verizon” Erreur

Problème: par où commencer… Je suis récemment passé de Verizon à AT & T Gophone, en apportant mon propre Samsung Galaxy S6 Edge, car il n’a qu’un an et est en parfait état. Premier problème, lorsque j'allume le téléphone, l'écran rouge de Verizon s'affiche toujours. Un message d'erreur s'affiche alors: «Cette carte SIM n'est pas une carte Verizon»… ne menant à aucune connexion Internet, sauf en Wi-Fi. . Vous ne savez pas comment résoudre ces problèmes. Toute aide serait appréciée!

Solution: avez-vous essayé de vérifier si le téléphone est déverrouillé? Le téléphone doit être déverrouillé pour fonctionner sur des réseaux autres que Verizon. La prochaine chose que vous devez vérifier est le mode réseau. Verizon utilise un réseau CDMA tandis qu'AT & T utilise le réseau GSM. Il est donc important de vous assurer que votre téléphone est configuré pour fonctionner sur un réseau GSM. Pour ce faire, accédez à Paramètres> Autres réseaux> Réseaux mobiles> Mode réseau>, puis touchez LTE / GSM / UMTS (vous pouvez également essayer d'utiliser Global).

S6 Edge ne se connecte pas au Wi-Fi après la mise à jour de guimauve

Problème: Après la mise à niveau vers la version 6.0.1, mon téléphone ne peut plus naviguer sur Internet via le wifi. Il montre Wi-Fi connecté, mais vous ne pouvez rien parcourir. Aucun des 8 autres appareils de ma maison n’a de problème, seulement 2 de mon bord s6 après la mise à jour vers la version 6.0.1 ayant ce problème. S'il vous plaît aider, merci.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est d’oublier la connexion Wi-Fi, puis de redémarrer votre téléphone. Une fois que le téléphone est complètement lancé, recherchez à nouveau votre réseau Wi-Fi, puis connectez-vous à celui-ci. Si le problème persiste, je vous suggère d'essayer ensuite d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous recommande de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de le faire.

Internet S6 Edge ne fonctionne pas

Problème: Bonjour, je viens de passer d’Apple à Samsung hier, alors je comprends à peine comment utiliser mon nouveau téléphone. Je n'ai pas réussi à faire fonctionner Internet sur mon nouveau bord S6. Je reçois un téléphone et un service de messagerie de mon fournisseur mais rien d’Internet. Je pensais que cela arriverait dans environ une heure après avoir installé ma carte SIM, mais cela fait environ 12 heures maintenant. J'ai essayé d'entrer les paramètres APN manuellement mais cela n'a pas fonctionné. Aucune suggestion?

Solution: Je suppose que vous souhaitez utiliser vos données mobiles lors de la connexion à Internet. Dans ce cas, la première chose à vérifier est si vous avez un abonnement actif de données mobiles. Une fois que vous avez vérifié que votre compte peut se connecter au réseau de données mobile, vérifiez votre téléphone.

La première chose à faire est d'activer le commutateur de données mobiles de votre téléphone.

  • Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Applications.
  • Faites défiler et appuyez sur Paramètres.
  • Faites défiler et appuyez sur Utilisation des données.
  • Pour activer les données mobiles, appuyez sur le commutateur de données mobiles sur ON.

Une fois que vos données mobiles sont activées, assurez-vous d’obtenir un signal de données mobiles. Vous obtiendrez un signal 4G, H + ou E en fonction de votre emplacement.

Avec le signal présent dans votre téléphone, essayez de vous connecter. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, suivez les étapes ci-dessous.

  • Assurez-vous que votre téléphone utilise le paramètre APN correct.
  • Vérifiez si une application tierce installée sur votre téléphone vous empêche de vous connecter en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si vous parvenez à vous connecter dans ce mode, le problème est probablement dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Une dernière étape de dépannage consiste à sauvegarder les données de votre téléphone, puis à effectuer une réinitialisation d'usine.