Le Samsung Galaxy S6 Edge ne s'allume pas après un contact avec un problème d'eau et d'autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S6Edge est l’un des premiers modèles de smartphones à afficher un écran incurvé. Sorti en 2015, il s’agit de l’un des trois téléphones phares lancés par Samsung cette année-là. Doté d'une finition en verre et en métal ainsi que d'une excellente architecture matérielle, ce modèle est devenu un succès auprès des consommateurs. Beaucoup de gens utilisent ce téléphone en ce moment sans rencontrer de problèmes, bien que certains problèmes puissent survenir et que nous allons les résoudre aujourd’hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème du Galaxy S6 Edge qui ne s'allume pas après un contact avec un problème d'eau et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S6 Edge ne s'allume pas après un contact avec de l'eau

Problème: Il y a deux jours, mon téléphone est entré en contact avec de l'eau car il était dans mon sac avec une bouteille d'eau ouverte. Je suppose que de l’eau est entrée dans l’appareil car il y avait peu de gouttes d’eau dans de minuscules trous près du port de chargement. J'ai essayé de l'allumer plusieurs fois mais cela n'a pas fonctionné. Ensuite, j'ai essayé de le charger et il affichait une charge de 100% et s'est soudainement éteint lorsque j'ai retiré le chargeur. C'est arrivé quelques fois. La technicienne a déclaré qu’elle ne pouvait pas vérifier la batterie car la vitre de l’écran avait été endommagée par une chute antérieure. S'ils essaient de retirer la batterie, cela pourrait endommager gravement la vitre de l'écran. Qu'est-ce que je devrais faire maintenant?

Solution: puisqu'il s'agit déjà clairement d'un problème lié au matériel, il convient de remédier à deux problèmes sur le périphérique. La batterie et l'affichage. Si vous avez des données importantes stockées dans le téléphone et que vous souhaitez les récupérer, vous devez envisager de remplacer l'affichage et de vérifier également la batterie. Veillez à apporter le téléphone à un centre de service ayant l'expérience de la résolution de ce type de problème afin qu'il puisse également vérifier les autres composants du téléphone susceptibles d'avoir été endommagés par l'eau.

S6 Edge déconnecte aléatoirement d'Internet

Problème: Bonjour, j'ai un problème avec ma galaxie S6. J'ai récemment eu une carte SIM pour cela et elle semble se déconnecter au hasard d'Internet. Je regarderais youtube pendant 30 minutes, puis de nulle part, je commencerai à dire que je n’ai aucune connexion, même en wifi, et que je ne regarde pas de vidéos pendant 30 secondes à une minute. Je me demandais si ce problème venait peut-être de la carte SIM et comment je pourrais le résoudre. Merci!

Solution: il est peu probable que le problème provienne de la carte SIM puisque vous avez mentionné que même lorsque le téléphone est connecté au réseau Wi-Fi, le problème persiste. Ceci est probablement dû à un problème logiciel. Dans ce cas, vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez aucune application sur votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, voici quelques autres facteurs que vous pouvez vérifier.

• Essayez de connecter votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi. Si le problème ne se produit pas, il peut être causé par votre routeur.
• Essayez de vérifier si le problème se produit lors de la connexion à votre réseau de données mobile dans une zone différente. Sinon, le problème pourrait être causé par la tour de votre région.
• Essayez d’utiliser une autre carte SIM.

S6 Edge coincé dans l'écran de Verizon après une mise à jour de sécurité

Problème: j'ai terminé une mise à jour de sécurité sur mon téléphone maintenant que mon téléphone est bloqué sur l'écran du Samsung Galaxy et que l'écran de Verizon ne cesse de redémarrer et que rester sur cet écran ne s'allume pas J'ai essayé vos 7 étapes tout au long de la réinitialisation d'usine à la maison demande toujours de faire la même chose ne peut pas être éteint

Solution: Avez-vous essayé d’effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération avant de procéder à la réinitialisation des paramètres d’usine? Si le téléphone reste bloqué sur l'écran de Verizon après cela, vous devriez envisager de le flasher avec son fichier de micrologiciel mis à jour. Vous pouvez obtenir ce fichier sur le site Web de Sammobile. Vous trouverez également des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sur ce site Web.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S6 Edge arrêté la charge

Problème: Bonjour, mon Samsung Galaxy S6 Edge a cessé de se charger. Cela s'est déjà produit une fois, alors je l'ai apporté au magasin où je l'ai acheté (Carphone Warehouse) et ils m'ont fourni un chargeur rapide adaptatif, ce qui a résolu le problème. Cependant, ceci est à nouveau arrivé, alors j'ai de nouveau demandé à Carphone Warehouse et ils m'ont donné un autre câble USB pour le charger. Malheureusement, cette fois, la charge n’a pas été atteinte et il me reste un téléphone facturé à 0%, incapable de faire quoi que ce soit. Je crains que ce ne soit un problème que j'ai créé en ne mettant pas à jour le logiciel du téléphone à temps, mais je ne peux plus le faire car le téléphone doit être rechargé à au moins 20% pour se mettre à jour. Pouvez vous aider?

Solution: dans ce cas particulier, vous voudrez tout d'abord nettoyer le port de charge de votre téléphone à l'aide d'un bidon d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port. Une fois que cela est fait, essayez de charger votre téléphone. Si le téléphone ne charge pas, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents.
• Essayez de charger le téléphone à partir du port USB de votre ordinateur. Si le téléphone se charge de cette manière, l’une des broches du port de charge risque d’être endommagée. Vous devez le faire vérifier dans un centre de service.
• Essayez d’utiliser un chargeur sans fil pour recharger le téléphone. Si le téléphone se charge de cette façon, le problème pourrait être causé par un port de charge défectueux. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est possible que votre téléphone dispose d'une batterie défectueuse ou d'un CI d'alimentation défectueux. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Les applications S6 Edge n'arrêtent pas de se mettre à jour vers Nougat

Problème: j'ai le T-Mobile S6 Edge USA qui était enraciné quand je l'ai acheté. C'était une carte SIM déverrouillée depuis que je l'ai achetée. Je ne sais pas s'il a été déverrouillé par code ou enracinement. Je suis confronté à des problèmes tels que le crash d'applications. Certaines applications ne sont même pas mises à jour, par exemple FB. S'il vous plaît conseil puis-je mettre à jour mon téléphone portable au nougat? Mon téléphone restera-t-il déverrouillé? Si je dois mettre à jour ou non. Je viens d'Inde. J'ai juste besoin qu'elle soit déverrouillée. Pas enraciné, c'est bien pour moi. Pls aider dans cette affaire. Je vous remercie.

Solution: votre téléphone ne perdra pas son statut déverrouillé si vous mettez à jour le logiciel du téléphone. Étant donné que vous rencontrez des problèmes de blocage d'applications et que vous ne parvenez pas à mettre à jour certaines applications, la meilleure méthode consiste à mettre à jour le logiciel de votre téléphone en faisant clignoter le fichier du micrologiciel mis à jour. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel de votre téléphone sur le site Web de Sammobile. Vous y trouverez également des instructions sur la procédure de flashage de votre téléphone. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de continuer.

S6 Edge tombe en panne à moins d'être branché au chargeur

Problème: Salut. J'ai un bord S6 et tout récemment, le téléphone s'est écrasé. Après cela, le téléphone continue de s'éteindre tout seul. cela fonctionne bien quand j'ai un chargeur branché. quand il arrête, le niveau de la batterie tombe de façon dramatique, de plus cela se produit plus fréquemment.

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de vérifier si cela est causé par un problème logiciel. Pour ce faire, sauvegardez simplement les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Si le problème persiste même après la réinitialisation, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par une batterie défectueuse.

S6 Edge IMEI incorrect

Problème: Bonjour, j'ai besoin d'aide sur ce bord Samsung S6 que j'ai acheté à un ami. Mon ami a dit que cet appareil venait de Hong Kong. J'ai beaucoup de problème avec cela. Lorsque je vérifie son IMEI (990005790807961), le résultat me choque car le site fournit un périphérique Note 4 au lieu du bord s6. Il y a aussi un problème de teinte rose (bien que la recherche effectuée sur Google ait révélé qu’il s’agissait d’un problème connu de certaines unités de bord s6). Est-ce vrai des problèmes de teinte rose? Enfin, la mise à jour du logiciel ne semble pas fonctionner. En appuyant dessus, rien ne se passe. S'il vous plaît aidez-moi, je suis vraiment confus maintenant.

Solution: il semble que le logiciel du téléphone ait été modifié de manière à utiliser un autre IMEI. La meilleure façon de procéder dans ce cas est de flasher le téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour. Vous pouvez obtenir le fichier ifile sur le site Web de Sammobile. Une fois que cela est fait et que votre téléphone a toujours une teinte rose, cela est déjà causé par un affichage défectueux. En ce qui concerne l'IMEI du téléphone, il aurait peut-être été altéré auparavant. Vous ne pouvez pas changer cela maintenant car c'est interdit par la loi.