Problème lié au cycle de redémarrage du Samsung Galaxy S6 Edge bloqué et autres problèmes connexes

L'un des modèles de smartphone les plus attendus de 2015 est le #Samsung #Galaxy # S6Edge. Ce qui rendait ce téléphone unique, c’était son écran incurvé qui enveloppait les deux côtés du téléphone. Cela permet au téléphone d’avoir un minimum de bordures sur le côté, ce qui le rend très pratique à utiliser. Bien qu'il ait déjà deux ans, il est encore tout à fait capable de fournir une excellente expérience utilisateur. En fait, beaucoup de gens utilisent actuellement ce téléphone comme conducteur quotidien. Bien qu'il ne souffre pas de problèmes majeurs, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du cycle de redémarrage du Galaxy S6 Edge et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S6 Edge coincé dans le cycle de redémarrage

Problème: Bonjour, cela concerne un Samsung Galaxy S6 Edge, modèle Verizon (SM-G925V) qui exécute la version de firmware 6.0.1. Ce périphérique n'a été ni enraciné ni modifié et est bloqué dans un cycle de redémarrage. Lorsque vous l'allumez, il tente d'effectuer une mise à jour et s'exécute jusqu'à l'étape 24 ou parfois 13 ou parfois 16 puis se redémarre. Ce cycle continue jusqu'à ce qu'il n'ait plus de pouvoir. J'ai essayé d'effacer la partition de cache et une réinitialisation principale à plusieurs reprises, mais en vain.

Solution: Étant donné que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine qui ne semble pas résoudre le problème, votre meilleure option consiste dès maintenant à flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour à l'aide d'Odin. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel ainsi que les instructions relatives à la mise à jour flash de votre téléphone sur le site Web de Sammobile.

Si le problème persiste, cela pourrait déjà être un problème lié au matériel et causé par un composant interne défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

S6 Edge ne reçoit pas la dernière mise à jour logicielle

Problème: j'ai un bord de la galaxie s6 et je tourne toujours la version 5.1.1. Je n'ai reçu aucune notification pour passer à la version la plus récente. Tous les membres de ma famille qui ont un nouvel Android ont cette mise à jour. Comment puis-je obtenir la nouvelle mise à jour?

Solution: Vous devez d’abord respecter certaines conditions pour que vous puissiez obtenir les mises à jour logicielles officielles répertoriées ci-dessous.

• Votre téléphone ne doit pas être enraciné.
• Votre téléphone ne doit pas être exécuté sur un logiciel personnalisé.
• Si votre téléphone est déverrouillé, il devrait fonctionner sur son réseau d'origine pour pouvoir accéder aux serveurs de mise à jour.

Si votre téléphone remplit les conditions énumérées ci-dessus et que la mise à jour n'est toujours pas disponible, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, connectez votre téléphone à un ordinateur sur lequel Smart Switch est en cours d'exécution, puis laissez le logiciel effectuer la mise à jour.

Si l'étape ci-dessus ne fonctionne pas, envisagez de flasher votre téléphone à l'aide d'Odin avec son fichier de micrologiciel mis à jour. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel de votre téléphone sur le site Web de Sammobile, où vous trouverez également les instructions pour flasher votre téléphone.

La charge rapide S6 Edge ne fonctionne pas après la mise à jour du logiciel

Problème: Salut ma femme a le bord du Galaxy S6 et récemment mis à jour le firmware à 7.0 maintenant sa charge rapide ne fonctionne pas .. Aide?

Solution: dans ce cas particulier, vous voudrez d’abord nettoyer le port de chargement du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que la saleté ou les débris coincés dans le port sont enlevés. Une fois que cela est fait, essayez de charger votre téléphone en utilisant un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Assurez-vous que le chargeur a une sortie de 2, 0A.

Si le problème persiste, l'étape suivante consiste à vérifier si un problème dans la mise à jour est à l'origine de ce problème. Vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez plutôt de vérifier si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

L'écran S6 Edge est rose

Problème: Bonjour, je viens de recevoir ce Samsung Galaxy S6 edge d’occasion. Il est à l'état neuf à l'extérieur, les chargeurs et les écouteurs n'ont jamais été utilisés, mais il y a deux lignes horizontales horizontales en haut de l'écran et l'écran semble teinté de rose après la seconde, ce qui signifie que la page Internet n'est pas nette, par exemple. mais tout est de couleur rosâtre. Vous pouvez également voir des ombres d'icônes très pâles tout en haut, mais il ne devrait y avoir rien là-bas. Est-ce réparable? Ou devrais-je retourner le téléphone? Je vous remercie

Solution: Il semble que l’écran ait subi des problèmes de brûlure. Si vous avez des données personnelles stockées dans le téléphone, vous devez en faire une copie de sauvegarde, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le problème persiste. Si c'est le cas, l'affichage est probablement déjà défectueux. Si vous pouvez le renvoyer, vous devez le faire ou vous pouvez apporter le téléphone à un centre de service et faire remplacer l’écran.

Erreur de connexion S6 Edge impossible

Problème: J'ai un Galaxy S6 edge acheté en ligne. Le vendeur a prétendu qu'il avait été fabriqué comme le lui avait dit un revendeur Samsung. Après des recherches en ligne, j'ai décidé de l'acheter pour essayer de réinitialiser le téléphone, mais sans succès. Le téléphone était complètement mort et ne chargerait pas. Il semble que la batterie a mal fonctionné et que le circuit intégré d’alimentation a explosé. J'ai choisi d'acheter une carte logique de remplacement usagée sur eBay et en ai trouvé une à un prix raisonnable. On a prétendu que la carte était déverrouillée et fonctionnelle. Le tableau venait de l’Orient mais correspond à la version originale de mon téléphone. Après avoir installé la carte logique et la nouvelle batterie, j'ai chargé le téléphone et l'ai démarré pour voir si cela fonctionnait. Effectivement, il a démarré et a bien fonctionné. J'ai ensuite décidé de mettre une carte SIM dans l'unité et de la configurer pour le service prépayé. Après avoir inséré la carte, le téléphone a reconnu que la carte y avait été insérée. J'ai appelé le fournisseur de services auprès duquel j'ai acheté la carte et nous avons lancé le processus d'activation. Mon numéro IMEI a été vérifié et il a été constaté que le téléphone est utilisable au Canada (où je suis). Après avoir essayé un certain nombre de paramètres, le SP et moi-même n’avons pas pu connecter le téléphone au service. Nous avons continué à recevoir un message d'erreur indiquant «Impossible de se connecter. Réessayez plus tard. »Le téléphone se connecte parfaitement à Internet, ce qui signifie que le wifi fonctionne et que Bluetooth fonctionne également. Lorsque je regarde l’option «À propos de ce périphérique», pour une raison quelconque, les Émirats arabes unis se présentent avec un identifiant TRA et un numéro TA. Sous la bannière IMEI, il y a à la fois le numéro IMEI et un numéro SV IMEI. Le deuxième numéro, le SP ne savait pas ce que cela voulait dire. Les barres de force du signal semblent se situer dans des paramètres raisonnables. Lorsque l'option «Opérateur de service» est appelée, le fournisseur de services auprès duquel vous avez acheté la carte SIM s'affiche, mais lorsqu'il est sélectionné, le message d'erreur «Impossible de se connecter» s'affiche. Nous sommes perplexes quant à savoir s’il s’agit d’un problème téléphonique ou autre. J'ai essayé de faire une réinitialisation d'usine mais il n'y avait pas de changement. Jusqu'à présent, je n'ai pas pu mettre à niveau le système d'exploitation.

Solution: pour ce problème particulier, je vous recommande d'essayer de flasher le téléphone en premier avec un fichier de micrologiciel d'origine mis à jour. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile. Si le problème persiste après le clignotement du téléphone, vous pouvez essayer les solutions énumérées ci-dessous.

• Essayez d’utiliser une autre carte SIM.
• La carte logique peut être défectueuse. Essayez d'en obtenir un nouveau.

S6 Edge écran est devenu noir

Problème: Bonjour, j'aimerais demander de l'aide / des conseils. Ce matin, alors que je me rendais au travail, j'écoutais de la musique et appelais mon père plusieurs fois par l'intermédiaire de Viber. comme il n'a pas répondu, j'ai essayé d'écouter de la musique. tout à coup mon écran de téléphone est devenu noir. J'ai appuyé sur le bouton d'accueil mais il ne s'allume pas, alors je me suis aperçu qu'il y avait un problème. J'ai essayé d'appuyer sur le bouton d'accueil, le volume au maximum, le bouton d'alimentation, mais cela n'a pas fonctionné. Il ya un mois, l’écran de mon téléphone s’est soudainement écrasé et est apparu de couleurs différentes, mais c’était correct, mais je l’ai mis sur le changement, mais il n’ya pas de lumière allumée lors du chargement et il ne se charge pas. modèle de téléphone: Samsung Galaxy S6, 2 ans

Solution: Dans ce cas particulier, la première chose à faire est de simuler un tirage de batterie. Pour ce faire, maintenez enfoncés les boutons d’alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Normalement, le téléphone redémarrera après cela. Si le problème persiste, je vous recommande de nettoyer le port de charge de votre téléphone à l'aide d'un bidon d'air comprimé, puis de charger votre téléphone pendant au moins 20 minutes. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural.

Une fois que votre téléphone est allumé, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S6 Edge ne s'allume pas

Problème: Bonjour, mon Galaxy S6 edge avait de la condensation sur les deux objectifs de la caméra et j’ai cherché comment l’éliminer. Internet disait de le faire asseoir par une fenêtre ensoleillée et le soleil le dessécherait. Mais le truc, c'est que je ne l'ai pas laissé tomber dans un liquide quelconque, mais ça a tout de même marché. Et c'est ce que j'ai fait. Mais après environ 30 minutes, l'écran ne s'allume pas mais tous les boutons fonctionnent et s'allument. Comme l'a fait le voyant bleu lorsque j'ai appuyé sur le bouton d'alimentation et que je l'ai branché sur le voyant rouge. J'ai essayé le mode sans échec, le démarrer, etc. et cela ne fonctionnera toujours pas. Mais lorsque j'ai appuyé simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation, il a émis un bip et j'ai senti mon téléphone faire quelque chose. Merci pour toute aide que vous pouvez me donner

Solution: Si les deux objectifs de l'appareil photo présentent de la condensation, il est fort probable que le téléphone soit recouvert d'humidité. Le meilleur moyen d’éliminer l’humidité de votre téléphone est de le placer dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Je ne recommanderais pas de placer le téléphone à la lumière directe du soleil car cela chaufferait l'appareil, ce qui pourrait endommager la batterie. Après 48 heures, essayez de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes, puis allumez-le. S'il ne s'allume toujours pas, essayez de simuler l'extraction de la pile en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.