La batterie du Samsung Galaxy S7 est vidée pendant le chargement et les autres problèmes connexes

Parmi tous les modèles de téléphones phares lancés l’année dernière, le #Samsung #Galaxy # S7 se démarque car cet appareil est bien conçu et peut presque être considéré comme un smartphone parfait. Presque, car bien que les utilisateurs recherchent des fonctionnalités telles que la fente pour carte microSD, l’étanchéité, la protection contre la poussière et un excellent appareil photo, il existe quelques détails mineurs que la société peut améliorer avec cet appareil. De nombreuses personnes utilisent actuellement ce téléphone comme conducteur quotidien fiable sans rencontrer de problèmes. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir sur ce téléphone, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème de la batterie de la Galaxy S7 qui se décharge lors de la charge et de problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

S7 batterie se vider tout en chargeant

Problème: la batterie de mon Samsung S7 se décharge pendant la charge mais continue de surchauffer. Il ne charge que lorsqu'il est éteint et même alors, il le fait très lentement (environ 3% toutes les demi-heures). J'ai essayé les méthodes du bouton d'alimentation et du bouton de volume pour résoudre ce problème, mais le logo Samsung S7 n'apparaît pas à l'écran. Toutes les applications d'arrière-plan ont été mises en veille, mais rien ne semble avoir été fait. Je me demande quelle autre méthode je devrais faire pour résoudre ce problème ou si je devais consulter un spécialiste, je possède ce téléphone depuis un mois et les problèmes ont commencé cette semaine.

Solution: dans ce cas, vous souhaitez commencer par éliminer le chargeur, qui pourrait être la cause du problème. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que toute la saleté ou les débris coincés dans ce pot sont enlevés.
• Commencez par charger votre téléphone en utilisant un autre cordon de charge, puis vérifiez si le problème se produit.
• Essayez de charger votre téléphone en utilisant un autre chargeur mural, puis vérifiez si le problème se produit.
• Vérifiez si votre téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur. Si le chargement se fait de cette façon, le problème pourrait être causé par une broche endommagée dans le port de chargement. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, l'étape suivante consiste à vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est temps d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

Les annonces S7 continuent de s'afficher à l'écran

Problème: j'ai un Galaxy s7. Il est uniquement connecté au wifi. Je n'ai pas encore activé le téléphone. Récemment, littéralement, toutes les 30 à 40 secondes, des annonces apparaissent au milieu d'une prise de vue et défilent sur Facebook. Ou même lorsque je ne fais rien au téléphone… j'ai parcouru une partie de votre dépannage et lorsque je vais dans les applications récentes lorsque l'ajout apparaît, je ne trouve pas quelle application est à l'origine de ces annonces malveillantes up. J'ai essayé d'aller voir le gestionnaire des applications pour voir quelle application il pouvait être, mais rien sur mon téléphone ne correspond à la description du logo des applications récentes. Je ne sais pas ce que je peux faire d'autre. VEUILLEZ AIDER !!

Solution: il est très probable que vous ayez installé une application sur votre téléphone qui provoque la diffusion de ces annonces. Ce que vous voudrez faire maintenant, c’est de vérifier si ces annonces apparaissent toujours au démarrage de votre téléphone en mode sans échec. Si cela n'apparaît pas, c'est probablement dû à une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les annonces apparaissent toujours en mode sans échec, votre autre option consiste à effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que cette réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Assurez-vous d’avoir une copie de sauvegarde avant de le faire.

S7 Moisture Is Detected Error

Problème: mon téléphone était dans l'eau de mer et le téléphone fonctionnait bien, mais le port du chargeur ne fonctionnait pas car il indiquait que "l'humidité est détectée". Je l'ai dans des pâtes sèches depuis environ un jour et cela ne fonctionne toujours pas. Est-ce qu'il n'y a aucune chance qu'il se dessèche maintenant ou devrais-je le faire réparer? Merci NB je ne suis pas sûr de la version Android que j'utilise alors je mets "autre"

Problème lié: Je possède un Samsung Galaxy S7 et il indique que de l'humidité a été détectée dans le chargeur / USB. Mais le chargeur de téléphone mais si j'essaye de transférer un film sur mon téléviseur, il n'a pas de signal.

Solution: lorsque votre téléphone détecte une erreur d'humidité, il ne sera pas autorisé à charger. Il s'agit d'une mesure de sécurité de l'appareil lorsqu'il détecte dans le port de chargement toute présence de liquide qui pourrait endommager le téléphone si un chargeur est connecté. Ce que vous voudrez faire en premier lieu dans ce cas est de vous assurer que ce port est sec. Utilisez un aspirateur pour éliminer toute trace d'humidité dans ce port. Vous pouvez également utiliser un sèche-cheveux comme le font les autres pour éliminer l’humidité.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger votre téléphone.
• Vérifiez si un problème logiciel est à l'origine de ce problème en sauvegardant les données de votre téléphone et en effectuant une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Les applications S7 ne fonctionnent pas sur la connexion de données mobile

Problème: Je viens d’acheter une conversation directe galaxy s7 il ya environ 3 semaines et j’avais été en wifi la plupart du temps, mais j’ai récemment remarqué que si j’utilise mes données mobiles uniquement, les seules applications qui fonctionnent sont youtube et Snapchat., mes applications Facebook et hulu ne se chargent pas de dire qu’il n’ya pas de connexion Internet, j’ai appelé la conversation directe et ils ont dit que tout allait bien, et j’ai aussi essayé de désinstaller et de réinstaller les applications et de redémarrer le téléphone, j’ai également sorti la carte SIM et le remets dedans, j'ai essayé à peu près tout ce que je pouvais trouver sur Internet et je ne pouvais toujours pas le réparer, aucune suggestion.

Solution: dans ce cas, vous souhaiterez commencer par vérifier le paramètre d'utilisation des données des applications concernées. Vous pouvez le faire en allant dans Paramètres - Connexions - Utilisation des données. À partir de là, essayez de désactiver l'économiseur de données et, dans le cycle de facturation, veillez à désactiver le commutateur Limite d'utilisation des données mobiles.

Si le problème persiste, vérifiez si vous avez installé une application de sécurité sur votre téléphone et essayez de la désinstaller si votre téléphone en possède une.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Carte microSD S7 non accessible

Problème: Bonjour, j’ai un samsung galaxy s7 et suis rentré de vacances seulement pour constater que je ne peux pas accéder à ma carte SD. La carte ne s'affiche pas dans la galerie ou sur le test de mémoire en maintenance. J'ai essayé la carte dans un autre s7 et n'y s'affiche pas non plus. Cela fonctionnait bien hier en tant que visionné pris des photos. Votre aide dans ce domaine serait très appréciée.

Solution: Vous devriez essayer de retirer la carte microSD de votre téléphone, puis laissez votre ordinateur le lire. Vous aurez besoin d'un lecteur de carte pour le faire. Si votre ordinateur ne peut pas lire la carte, elle est probablement déjà corrompue. La meilleure chose à faire pour le moment est de le remplacer par un nouveau.