Erreur d'échec de l'appareil photo Samsung Galaxy A5 résolu

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # A5 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Ce modèle est un appareil haut de gamme de milieu de gamme doté d’un écran Super AMOLED de 5, 2 pouces sur un boîtier étanche en aluminium. Sous le capot se trouve un processeur Exynos 7880 octa core qui, lorsqu'il est associé à 3 Go de RAM, permet à l'appareil d'exécuter des applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le problème d'erreur de la caméra Galaxy A5 et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Erreur d'échec de l'appareil photo Galaxy A5

Problème: l' appareil photo tombe en panne de manière intermittente, mais très souvent toutes les applications voient l'autorisation de l'appareil photo être retirée. Le gars de Samsung chez Best Buy a effacé le cache du disque dur x 2 travaux de l'appareil photo pendant une courte période. Le message d'erreur indiquant que l'appareil photo a échoué ne peut pas utiliser 2 applications de l'appareil photo en même temps ou tout simplement. la caméra a échoué. Aucune batterie à retirer pour effectuer une réinitialisation logicielle

Problème associé: lorsque je tente de prendre une photo, le téléphone se fige brièvement, puis un message indiquant que l'appareil photo a échoué. Ceci est rapidement suivi par le téléphone qui se redémarre automatiquement sans aucun moyen de l'arrêter ou de résoudre le problème. J'ai essayé de vider le cache, la force d'arrêt, j'essaie d'éviter une réinitialisation complète des données à ce stade.

Solution: dans ce problème, la meilleure chose à faire est de vider le cache et les données de l'application appareil photo du gestionnaire d'applications, puis de vérifier si le problème persiste. Si c'est le cas, démarrez le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, la dernière option doit être une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Les photos des appareils photo Galaxy A5 sont manquantes

Problème: Bonjour Guy, je possède un Samsung Galaxy A5 acheté chez Costco (aux États-Unis). Je n'ai jamais eu de problèmes avec mon téléphone jusqu'à maintenant. J'ai utilisé mon A5 pour prendre beaucoup de photos le 14 septembre 2018 lors d'une randonnée, et je ne trouve aucune de ces photos sur mon téléphone. Les photos que j'ai prises avant et après ce jour sont toutes visibles au téléphone. J'ai fait une réinitialisation logicielle comme décrit ci-dessus, et j'ai effacé le cache (tout à l'heure actuelle) et je ne trouve toujours pas les photos du 14 septembre. J'ai connecté mon téléphone à mon ordinateur et j'ai essayé de rechercher les photos en recherchant 20180914, mais rien n'a été trouvé. J'ai essayé de chercher 20180915, et toutes mes photos de ce jour sont trouvées. J'ai regardé partout. S'il vous plaît aider! J'ai fait une randonnée sur Scafell Pike ce jour-là et j'adorerais avoir ces photos. Je suis presque sûr que la plupart de ces photos (si pas toutes) ont été prises en balayant l'icône de l'appareil photo pour que je puisse simplement prendre des photos (c'est-à-dire ne pas mettre le code pour déverrouiller le téléphone), et je le fais tout ce temps, même après la 14, et encore, toutes ces photos sont là. Je suis Américain et vis ici au Royaume-Uni depuis un moment. Je suis dévasté par le fait que je ne trouve pas ces photos. Et je n'ai rien supprimé sur mon téléphone ce jour-là, ni même après ce jour-là. Je ne pouvais donc pas les supprimer accidentellement. S'il vous plaît aider! Merci beaucoup!!

Solution: Si seules les photos stockées dans le téléphone ne figurent pas à cette date, il est possible que ces photos aient été supprimées du téléphone car elles ne sont même pas disponibles lorsque vous essayez d'afficher les fichiers à partir de votre ordinateur.

Il est également possible que vous n'ayez pas pris les photos correctement, ce qui fait que les photos ne sont pas enregistrées sur le téléphone.

Galaxy A5 ne se concentrera pas correctement

Problème: Au cours de la dernière année, ma caméra n’a pas correctement mis au point. Il s'agrippera à l'objet sur lequel se concentrer et le reste de la photo sera flou. C'est sans même que je touche l'écran. Était-ce une mise à jour qui l'a causé? Quand j'ai acheté le téléphone pour la première fois, les images étaient fabuleuses, maintenant moins. Toute aide serait grandement appréciée.

Solution: pour résoudre ce problème, essayez de vider le cache et les données de l'application appareil photo du gestionnaire d'applications. Avant de vérifier l'appareil photo, assurez-vous d'essuyer l'objectif avec un chiffon en microfibre. Si la caméra ne fait pas la mise au point correctement, suivez les étapes de dépannage supplémentaires énumérées ci-dessous.

• Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez si l'appareil photo peut faire la mise au point.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.