Pourquoi ma carte SD n'est-elle pas détectée sur le Samsung Galaxy S9 Plus et comment la réparer? [Guide de dépannage]

Ce contexte met en évidence quelques solutions possibles et des solutions de contournement suggérées pour résoudre un problème de carte SD sur le nouveau Samsung Galaxy S9 +, dans lequel l'appareil ne peut pas détecter la carte SD. Continuez à lire et découvrez ce qu'il faut faire si jamais vous rencontrez le même scénario avec ce nouveau combiné Samsung.

Les Samsung Galaxy S9 et S9 + prennent en charge et utilisent des cartes microSD d’une capacité allant jusqu’à 400 Go. Certaines cartes mémoire peuvent ne pas être entièrement compatibles avec l'appareil, selon le fabricant et le type de carte. Si la carte SD avec laquelle vous rencontrez des problèmes est nouvelle, vérifiez et assurez-vous qu'elle est compatible avec votre appareil. L'utilisation d'une carte incompatible risque d'endommager votre appareil ou la carte mémoire elle-même. Vous pouvez consulter les spécifications complètes du Galaxy S9 + sur le site officiel de Samsung. Si vous remplissez toutes les conditions requises pour la carte mémoire mais que votre Galaxy S9 + ne peut toujours pas détecter votre carte SD, vous pouvez essayer ces solutions de contournement suivantes et résoudre le problème de votre côté.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage Galaxy S9 Plus, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Première solution: redémarrez votre téléphone.

La solution la plus simple possible aux erreurs de périphérique déclenchées par des problèmes logiciels mineurs est une réinitialisation logicielle ou un redémarrage du périphérique. En supposant qu'un problème logiciel empêche votre téléphone de détecter ou de lire la carte SD, le redémarrage de l'appareil le corrigera probablement. Voici comment c'est fait:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce que le menu apparaisse à l'écran.
  2. Sélectionnez Éteindre dans les options du menu.
  3. Puis appuyez sur OK . Votre téléphone va alors s'éteindre.
  4. Au bout de 30 secondes, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que votre téléphone s'allume.

Alternativement, vous pouvez faire un redémarrage forcé. Semblable à une réinitialisation logicielle, un redémarrage forcé permet de résoudre les problèmes mineurs provoqués par des problèmes logiciels aléatoires. Voici comment:

Appuyez simultanément sur les boutons d’ alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant 45 secondes ou jusqu’à ce que le téléphone se rallume.

La réinitialisation logicielle et le redémarrage forcé n'affecteront aucune de vos données stockées dans la mémoire interne de votre téléphone, vous n'avez donc pas à vous soucier de la perte de données dans les deux procédures.

Deuxième solution: démontez puis retirez la carte microSD.

Il est recommandé de démonter votre carte SD avant de la retirer de votre appareil pour éviter la corruption des données. Pour démonter la carte microSD sur votre Galaxy S9 +, procédez comme suit:

  1. Allez dans le menu Paramètres .
  2. Recherchez et sélectionnez Stockage .
  3. Touchez Plus d'options.
  4. Sélectionnez Paramètres de stockage.
  5. Touchez Démonter .

Attendez la fin du démontage pour pouvoir retirer la carte SIM et la carte microSD du plateau. Voici comment c'est fait:

  1. Insérez l'outil d'éjection dans le minuscule trou du plateau de la carte SIM / microSD.
  2. Puis appuyez doucement jusqu'à ce que le plateau sorte.
  3. Retirez la carte SIM et la carte microSD du plateau.
  4. Vérifiez et assurez-vous que la carte est propre et ne présente aucun signe visible de dommages, tels que des rayures.
  5. Placez la carte SIM et la carte microSD dans le bac. Assurez-vous que les deux cartes sont correctement positionnées.
  6. Insérez le bac dans la fente.

Allumez votre téléphone, puis voyez s'il est maintenant capable de détecter votre carte microSD.

Troisième solution: Montez et démontez votre carte microSD.

Il arrive parfois que certains fichiers de votre carte SD et certains segments de données se bloquent ou soient corrompus. Dans ce cas, la fonction de lecture de la carte SD de votre téléphone sera probablement affectée. Et c’est à ce moment-là que vous rencontrerez des problèmes tels que votre téléphone ne parvient pas à détecter la carte SD. Démonter et monter la carte SD sur votre appareil est généralement la solution la plus simple. Voici comment c'est fait:

  1. Aller à l'écran d' accueil .
  2. Ouvrez le volet Applications .
  3. Touchez Paramètres .
  4. Faites défiler et appuyez sur Stockage .
  5. Touchez pour sélectionner la carte SD.
  6. Appuyez sur Unmount .

Redémarrez votre téléphone puis revenez à l'écran d'accueil et suivez les étapes ci-dessous pour réinstaller votre carte SD.

Ouvrez le volet Applications, puis allez dans Paramètres-> Stockage-> Carte SD, puis sélectionnez l’option Monter la carte SD.

En règle générale, la carte SD sera reconnue rapidement, mais si ce n’est pas le cas, essayez de redémarrer votre téléphone (réinitialisation logicielle).

Quatrième solution: Formatez votre carte microSD.

La dernière solution possible à considérer si votre carte SD reste non détectée ou non reconnue par votre Samsung Galaxy S9 + est un reformatage. Le formatage de la carte SD supprime toutes les données et tous les fichiers qui y sont stockés. N'oubliez donc pas de déplacer ces fichiers sur votre ordinateur à des fins de sauvegarde. Une fois que tout est prêt, procédez comme suit pour formater la carte microSD sur votre téléphone:

  1. Aller à l'écran d' accueil .
  2. Ouvrez le volet Applications .
  3. Touchez Paramètres .
  4. Faites défiler et appuyez sur Stockage .
  5. Touchez pour sélectionner la carte SD.
  6. Sélectionnez Format parmi les options données.

Attendez que le formatage de la carte SD soit terminé. Une fois cela fait, toutes vos données stockées sur la carte SD seront effacées, ce qui la rendra propre et vide.

Notez simplement que l'écriture et l'effacement fréquents de données peuvent raccourcir la durée de vie de votre carte mémoire. Cela dit, reformatez votre carte SD uniquement lorsque cela est vraiment nécessaire.

Vous pouvez vérifier et vérifier le répertoire de fichiers de la carte mémoire pour voir si tout est effacé. Pour accéder à ce répertoire sur votre téléphone, allez simplement dans le dossier Mes fichiers-> Carte SD .

Autres suggestions

  • Testez la carte SD avec vos autres smartphones . Si cela fonctionne sur votre autre appareil, cela signifie alors qu'il existe un problème logiciel sur votre Galaxy S9. Dans ce cas, essayez d’exécuter votre appareil en mode sans échec, puis insérez votre carte microSD.
  • Testez la carte SD sur votre ordinateur. Pour écarter le risque de rupture de votre carte microSD, essayez de l'insérer dans votre ordinateur et vérifiez si elle est capable de lire votre carte. Si cette solution de contournement présente un certain succès, il est possible que la carte SD ne soit tout simplement pas compatible avec votre Galaxy S9 + et que vous aurez besoin de la remplacer.

Si votre carte microSD reste non détectée sur tous vos appareils, il est fort probable qu'elle soit bloquée. Dans ce cas, procurez-vous une nouvelle carte microSD compatible avec votre Galaxy S9 +, puis essayez de voir s’il fonctionne comme prévu. Si vous ne savez pas quelles cartes microSD sont compatibles avec votre Samsung Galaxy S9 +, visitez le site Web d’assistance Samsung pour plus de détails. Sinon, contactez le support Samsung