Comment résoudre un problème de réponse tactile différée sur votre iPhone SE (étapes faciles)

Habituellement, un appareil commence à afficher des problèmes de performances à mesure qu'il vieillit. Parmi les symptômes courants à faire surface, on peut citer, mais sans s'y limiter, la lenteur ou les retards fréquents, les redémarrages aléatoires, les gels constants ou les affichages qui ne répondent pas. Néanmoins, ces symptômes peuvent également être provoqués par d'autres facteurs, tels que des problèmes aléatoires, un contenu corrompu et des mises à jour erronées. Quelle que soit la cause, il ne s'agit que d'un problème à traiter au plus vite. Nous avons abordé dans cet article un problème similaire sur l'iPhone SE, en particulier en ce qui concerne les réponses différées à l'écran tactile. Lisez la suite pour savoir quelles options vous pouvez essayer si jamais vous rencontrez le même problème sur votre iPhone SE. Faites défiler pour plus de détails.

Avant de procéder à notre dépannage, si vous avez des problèmes avec votre nouvel iPhone SE, visitez notre page de dépannage, car nous avons déjà publié des guides et des didacticiels. Vous pouvez également nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone. C’est un serveur de consultation gratuit que nous offrons et nous avons seulement besoin d’informations sur le problème. Alors s'il vous plaît donnez-nous cela afin que nous puissions vous aider mieux.

Première solution: redémarrez votre iPhone (Soft Reset).

Les problèmes mineurs sont généralement les principaux responsables, si ce n'est pas une mémoire insuffisante sur l'appareil. Si c’est la première fois que votre iPhone SE réagit très lentement, il est fort probable que ce ne soit qu’un phénomène aléatoire parmi les logiciels qui transpirent sur votre appareil. Et une solution simple pour résoudre ce problème est une réinitialisation logicielle ou un redémarrage du périphérique.

Pour ce faire, éteignez votre iPhone de la manière habituelle en appuyant sur le bouton d' alimentation, puis faites-le glisser pour le mettre hors tension. Au bout de 30 secondes, rallumez votre iPhone en appuyant sur le bouton d' alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Utilisez votre iPhone comme vous le faites habituellement après le redémarrage, puis voyez si le problème est résolu. Sinon, essayez les solutions applicables suivantes.

Deuxième solution: forcer les applications d'arrière-plan à quitter.

Parfois, les applications en arrière-plan peuvent provoquer des conflits et affecter le fonctionnement du système. Tout comme lorsque l'une des applications en arrière-plan se bloque. Habituellement, d'autres fonctions de l'iPhone seront également affectées. Pour vous assurer que ce n'est pas le déclencheur, effacez toutes vos applications récentes en procédant comme suit:

1. Appuyez rapidement sur le bouton d' accueil deux fois. Cela affichera une liste des applications récemment utilisées.
2. Glissez sur une application pour effacer ou quitter.
3. Faites la même chose sur le reste des applications à l'écran.

Donnez à votre iPhone un autre cycle de redémarrage, puis voyez si cela résout le problème.

Troisième solution: gérer la mémoire interne.

Un délai fréquent sur les réponses de l'écran tactile peut indiquer une dégradation des performances due à une mémoire insuffisante. Si vous aimez télécharger des éléments sur votre iPhone tels que des applications complexes et des fichiers multimédias, il est fort probable que la mémoire interne de votre téléphone diminue déjà. En conséquence, votre appareil commence à fonctionner lentement. Si tel est le cas, la gestion de la mémoire serait nécessaire.

Pour afficher l'espace de stockage disponible sur votre iPhone SE, accédez à Paramètres-> Général-> Stockage iPhone. Sur l'écran suivant, affichez la mémoire utilisée et disponible ou faites défiler l'écran vers le bas pour voir la quantité de mémoire utilisée par chaque application.

Si la mémoire est insuffisante, vous devez libérer de l'espace. Pour ce faire, supprimez tous les contenus inutilisés et les applications indésirables de votre appareil. Le transfert de certaines de vos données importantes vers un lecteur externe ou un stockage en nuage est également une autre option à envisager.

Quatrième solution: mettre à jour iOS avec la dernière version.

Une façon de maintenir les performances optimales de votre iPhone est de le maintenir à jour. C'est pourquoi Apple recommande toujours d'installer la dernière mise à jour iOS disponible pour votre appareil. Outre les fonctionnalités nouvelles et améliorées qu’elles apportent, les mises à jour logicielles contiennent également des corrections de bogues permettant de résoudre les problèmes logiciels existants causés par certains bogues de la plate-forme iOS actuelle. Par conséquent, si ce n'est déjà fait, recherchez les mises à jour logicielles disponibles, puis mettez à jour votre appareil avec la dernière version iOS.

Pour ce faire, allez dans le menu Paramètres-> Général-> Mise à jour du logiciel .

Une notification de mise à jour apparaîtra si une mise à jour est disponible. Avant de poursuivre, assurez-vous que votre appareil dispose d'une connexion Internet stable et de suffisamment de batterie pour durer jusqu'à l'installation de la mise à jour. Cela permet d'éviter la corruption des données causée par une installation de mise à jour incomplète ou inachevée.

Cinquième solution: réinitialiser / restaurer votre iPhone aux paramètres d'usine.

En dernier recours, vous pouvez envisager une réinitialisation d'usine sur l'iPhone SE. Une réinitialisation d'usine efface tout du système de votre iPhone, puis restaure les paramètres par défaut de l'appareil. Tous les problèmes système et tous les bogues logiciels sont alors éliminés avec vos données critiques stockées dans la mémoire interne. Cela donne donc à votre iPhone un nouveau départ. Mais avant de continuer, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes car elles seront toutes supprimées lors de la réinitialisation du système. Une fois que tout est défini, procédez comme suit pour réinitialiser votre iPhone SE à ses paramètres d'usine:

1. Appuyez sur pour ouvrir l'application Paramètres .
2. Appuyez sur Général .
3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option pour effacer tout le contenu et les paramètres. La réinitialisation générale déclenche ensuite.

Attendez que la réinitialisation soit terminée et que votre iPhone redémarre. Après la réinitialisation, passez à la configuration initiale, puis utilisez votre iPhone comme d'habitude.

Vous pouvez également restaurer votre iPhone SE via iTunes sur un ordinateur. Pour ce faire, vous devez sécuriser un ordinateur Windows ou Mac sur lequel la dernière version du logiciel iTunes est installée. Vous pouvez ensuite choisir de réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine ou de le restaurer à partir d'une sauvegarde iOS. Suivez simplement les instructions à l’écran d’iTunes pour mener à bien la procédure souhaitée.

Demander plus d'aide

Si le problème persiste ou si votre iPhone SE répond toujours très lentement aux entrées d'écran tactile, vous pouvez signaler le problème à l'assistance Apple pour obtenir une assistance supplémentaire. Il pourrait y avoir un problème système plus complexe qui doit être corrigé par un logiciel dédié à leur fin. Il est également recommandé de régler les problèmes après la mise à jour. Par conséquent, si le problème persiste après l'installation d'une nouvelle version d'iOS sur votre iPhone et qu'il persiste, informez les techniciens Apple afin qu'ils puissent l'inclure dans leurs prochains problèmes prioritaires à résoudre.

Sinon, vous pouvez vous rendre au centre de service le plus proche et demander à un technicien Apple de diagnostiquer votre iPhone pour détecter toute indication apparente de dommage matériel. Si cela ne peut pas être résolu non plus, alors il est peut-être temps d'envisager une mise à niveau du périphérique. Après tout, vous avez le nouvel iPhone 8, iPhone 8 Plus ou iPhone X comme options de votre prochain appareil. Contactez votre opérateur pour des recommandations officielles.