Comment réparer l'écran scintillement de Samsung Galaxy Note 9 après une chute

#Samsung #Galaxy # Note9 est le dernier modèle de la série d’appareils Note publiée plus tôt cette année. Ce téléphone a la plus grande taille d'écran de cette ligne avec un écran Super AMOLED de 6, 4 pouces. C'est aussi le plus puissant en raison de son utilisation d'un processeur Snapdragon 845 combiné à 8G de RAM qui permet à l'appareil d'exécuter n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans le dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du scintillement après chute de l’écran du Galaxy Note 9.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer l'écran scintillement de Samsung Galaxy Note 9 après une chute

Problème: j'ai un samsung galaxy note 9 qui fonctionnait parfaitement pendant les 4 mois où je l'ai utilisé. un jour le téléphone est tombé de ma main. immédiatement, cela a semblé aller, mais après 3 à 4 heures, l’écran a commencé à vaciller mal, les choses entre les zones, voire parfois au hasard, paraissent presque noires par rapport aux autres. constante sorte de mouvement de secousse pour l'écran. parfois cela devient pire, alors parfois peut-être que quelques instants, tout semble aller bien mais là encore, l'affichage échoue. logiquement, tout fonctionne encore dans le téléphone - l’écran tactile est en parfait état. il identifie toutes les commandes que je donne, toutes les applications que j’ouvre, même si je clique sur une commande que je sais située dans la région invisible, la commande a été exécutée., la musique est toujours en cours de lecture et tout le reste. juste afficher le problème. Qu'est-ce qui devrait être fait? si je dois apporter cela à un magasin autorisé samsung pour le réparer, comment le réparerait-il, combien de temps cela va-t-il prendre et quel en serait le coût approximatif? ou est-il économique d'acheter un nouveau téléphone, même si je n'ai pas envie d'en acheter un puisque tout le reste semble être en parfait état?

Solution: Avant d'effectuer toute procédure de dépannage sur cet appareil, il est préférable de vous assurer que le téléphone fonctionne d'abord avec la version la plus récente du logiciel. Si une mise à jour est disponible, assurez-vous de l'installer d'abord.

Bien qu'il soit probable que le problème soit causé par un composant, éventuellement l'assemblage de l'écran, endommagé par la chute, il est toujours utile de vérifier si un autre facteur est à l'origine du problème. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous, qui visent à éliminer tout problème lié au logiciel susceptible d’affecter l’affichage du téléphone.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Le redémarrage du téléphone actualisera le logiciel et résoudra généralement ce problème particulier.

  • Appuyez sur le bouton de diminution du volume sans le relâcher.
  • Maintenant, maintenez la touche Power enfoncée tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
  • Gardez les deux touches ensemble pendant 10 secondes ou plus.

Une fois le téléphone démarré, vérifiez si le problème persiste.

Démarrer le téléphone en mode sans échec

Parfois, certaines applications tierces peuvent causer des problèmes sur un appareil. Pour vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
  • Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
  • Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  • Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  • Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement causé par une application que vous avez installée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Essuyer la partition de cache du téléphone

Votre téléphone stockera généralement les données en cache dans une zone de stockage désignée. Ces données mises en cache permettent au téléphone de fonctionner correctement, car elles permettent de récupérer facilement les données les plus utilisées. Parfois, cependant, ces données peuvent être corrompues, ce qui peut causer des problèmes avec le téléphone. Pour éliminer cette possibilité, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone.

  • Éteindre le téléphone.
  • Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez les trois touches.
  • Un message "Installation de la mise à jour du système" s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant l'affichage des options du menu de récupération du système Android.
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance essuyer la partition de cache.
  • Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance oui, eux et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  • Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage que vous devriez faire est la réinitialisation d'usine. Cela rétablira votre téléphone dans son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'exécuter cette étape, car elles seront supprimées au cours du processus.

  • Éteindre le téléphone.
  • Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  • Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si le problème persiste à ce stade, il s'agit certainement d'un problème lié au matériel, probablement dû à un assemblage d'affichage défectueux. Si tel est le cas, le remplacement de l'écran est la seule solution pour le moment. Vous devez apporter ce téléphone à un centre de service afin de connaître le montant exact à jouer pour le résoudre.