Comment résoudre le problème de «Mise à jour de la liste de contacts» sur le Samsung Galaxy S6 Edge, la boucle d'initialisation, le plantage du système et d'autres problèmes de microprogramme

Deux des problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec votre Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) après une mise à jour sont l'erreur «Mise à jour de la liste de contacts» et lorsque le téléphone entre dans la boucle de démarrage et ne peut pas sortir.

Il est donc impératif que vous sachiez vous attaquer à ces problèmes afin qu'à l'avenir, si vous en rencontriez un, vous sachiez quoi faire. En ce qui concerne les autres problèmes de microprogramme que j'ai inclus ici, essayez de parcourir la liste pour voir si l'un d'entre eux est similaire à votre problème.

1. Galaxy S6 Edge affichant «Mise à jour de la liste de contacts» après une mise à jour
2. Galaxy S6 Edge ne peut pas sortir de la boucle de démarrage
3. Le système du Galaxy S6 Edge est tombé en panne, ne s'allume pas
4. Impossible de synchroniser les contacts Facebook avec Galaxy S6 Edge
5. Le Galaxy S6 Edge affiche «la vérification de dm-verity a échoué…»
6. Le Play Store s'ouvre en tentant de lancer l'application Messages sur le Galaxy S6 Edge
7. Le Galaxy S6 Edge émet un son de notification toutes les quelques secondes après la réinitialisation.
8. Des pages de promotion apparaissent lorsque vous effectuez des tâches normales au téléphone.
9. Le propriétaire a accidentellement fait la réinitialisation principale sur son téléphone

Si vous rencontrez d'autres problèmes et avez besoin d'aide supplémentaire, remplissez ce questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter directement. Nous ne vous demanderons rien d'autre que des détails sur le problème. Vous pouvez également visiter notre page de dépannage S6 Edge pour qu'il contacte la liste des problèmes que nous avons déjà résolus. Recherchez des problèmes similaires à ceux que vous rencontrez et utilisez les solutions que nous avons fournies.

Galaxy S6 Edge affichant «Mise à jour de la liste de contacts» après une mise à jour

Problème : Je viens de mettre à jour le système d’exploitation Android plus récent et je ne peux pas accéder à mes contacts. Lorsque j'appuie sur les contacts, le message «Contacts en cours de mise à jour» s'affiche, puis après plusieurs minutes, une erreur se produit. Lorsque j'appuie sur le téléphone et que je suis contacté de cette façon, je peux voir que les contacts sont là. Lorsque j'appuie sur un contact et tente de passer un appel, il se fige et je dois supprimer ce processus.

Dépannage : Il s'agit d'un problème courant avec les périphériques Galaxy, en particulier après une mise à jour du micrologiciel. Nous avons été témoins de nombreux problèmes de ce type depuis 2013. Il existe en fait trois choses que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème.

Le premier est connecté à un widget appelé contact direct. S'il existe un widget de ce type sur l'écran d'accueil, supprimez-le et le problème sera résolu immédiatement.

Deuxièmement, désactivez la synchronisation principale pour que l'application Contacts ne soit pas obligée de synchroniser les contacts de vos comptes.

1. Tirez sur la barre de notification et désactivez le bouton de synchronisation.
2. Redémarrez votre téléphone.
3. Ouvrez l'application Contacts.
4. Il ne devrait pas afficher l'erreur de liste de contacts de mise à jour maintenant.

Enfin, si tout échoue, effacez les caches et les données des services Contacts et Contacts Storage:

1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Applications.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Faites défiler jusqu'à «APPLICATIONS», puis appuyez sur Gestionnaire d'applications.
4. Faites glisser votre doigt vers l’écran TOUT.
5. Faites défiler et appuyez sur les contacts (puis sur Stockage de contacts).
6. Appuyez sur Effacer le cache.
7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.

Galaxy S6 Edge ne peut pas sortir de la boucle de démarrage

Problème : J'ai essayé presque toutes les solutions pour résoudre ce problème et elles ont toutes échoué. Il continue toujours au démarrage en boucle J'ai essayé le bouton d'alimentation bouton haut et le bouton d'accueil, j'ai essayé le bouton bas et le bouton d'accueil et le bouton d'alimentation. J'ai réinitialisé le périphérique à la fabrique de données. J'ai effacé le cache, mais il continue à démarrer après toutes ces boucles.

Dépannage : Je me demande ce que vous avez fait avec votre téléphone ou ce qui lui est arrivé avant ce problème? Si cela se produisait sans raison apparente, le nettoyage de la partition de cache seule peut résoudre le problème. Ou, si vous avez mis à jour le périphérique, puis le problème a commencé, la réinitialisation générale le résout.

Toutefois, si vous avez flashé un micrologiciel ou une ROM personnalisée à l'origine de ce problème, les procédures que vous avez dites avoir essayées ne fonctionnent pas. Dans ce cas, vous devez reflasher le micrologiciel que vous savez fonctionner.

Le système du Galaxy S6 Edge est tombé en panne, ne s'allume pas

Problème : j'étais sur mon téléphone, je l'ai laissé reposer pendant environ 2 minutes, puis quand je l'ai repris, il ne s'est pas allumé. La batterie était au moins de 70% et je n’ai eu aucun problème avec le téléphone jusqu’à présent. Cela fait environ 10 minutes que je charge, au cas où, et j'ai tout essayé. Il est extrêmement important que le téléphone soit rallumé dès que possible à cause des informations importantes qu'il contient. Aidez-moi, s'il vous plaît.

Dépannage : Deux mots: plantage du système! Si le téléphone ne souffre ni de dommages liquides ni physiques ni s'il n'y avait aucune raison apparente pour laquelle le téléphone ne s'allume tout simplement pas, c'est le cas. Pour le ramener à la vie, tout ce que vous avez à faire est d’appuyer sur les boutons de réduction du volume et d’alimentation pendant 10 à 15 secondes et le système redémarre.

Impossible de synchroniser les contacts Facebook avec Galaxy S6 Edge

Problème : Bonjour, je viens d’acheter mon Samsung S6 et j’ai parfaitement synchronisé l’ensemble de mes contacts depuis mes comptes Google et Samsung… mais je ne parviens absolument pas à synchroniser mes contacts Facebook, comme j’avais été sur mes autres téléphones Android (y compris mon S4). J'ai des comptes -> sur Facebook et je montre que la synchronisation avec l'appareil est vérifiée, mais que la synchronisation des contacts est toujours en cours. Est-ce quelque chose qui n'est pas disponible sur le S6? Merci de votre aide!

Solution : c'est parce que Facebook ne prend plus en charge cette fonctionnalité. Il est important d'utiliser des applications mises à jour à des fins de sécurité, mais si cette fonctionnalité est plus importante pour vous, désinstallez l'application actuelle de Facebook sur votre téléphone et relancez la version précédente de FB sur votre téléphone. Si je ne me trompe pas, cette fonctionnalité a été retirée au dernier trimestre de 2015, alors essayez d'utiliser l'application qui a été publiée auparavant. Vous pouvez google où télécharger les APK de Facebook.

Le Galaxy S6 Edge affiche «la vérification de dm-verity a échoué…»

Problème : Mise à jour du firmware 5.0.2 en 5.1.1 via Odin. Coincé au bord du Galaxy S6 alimenté par l'écran Android. Vous avez eu de nombreuses fois en mode de récupération et avez réinitialisé et effacer la partition de cache. Odin clignotant a réussi. Bien qu'il y ait eu ce message en mode de récupération «dm-verity-verification-échec-besoin-de-vérifier-drk-premier» et que le verrouillage de réactivation était activé. Un moyen de sortir de cette situation?

Dépannage : Téléchargez le micrologiciel 5.1.1 de Sammobile pour votre modèle de téléphone et faites-le flasher via Odin. C'est la première procédure que vous devriez essayer. Il y a des moments où le micrologiciel doit être remballé avant de clignoter. Pour cela, essayez de visiter ce fil à partir des forums XDA.

Le Play Store s'ouvre en tentant de lancer l'application Messages sur le Galaxy S6 Edge

Problème : Je rencontre ce problème depuis un bon moment environ un mois après avoir acheté l'appareil. Il continue de lire en me dirigeant vers le magasin d'applications lorsque j'effectue des tâches quotidiennes normales. C'est comme cliquer sur l'icône du message pour envoyer un texte ou même déverrouiller mon téléphone. C'est très énervant de vous suggérer des applications qui ne m'intéressent pas du tout. Pourquoi est-ce que cela aide s'il vous plaît. J'ai essayé le redémarrage en mode sans échec mais cela ne semble pas fonctionner.

Dépannage : cela signifie que Google Play Store a été défini comme application par défaut pour ces tâches. Tout ce que vous avez à faire est de supprimer les préférences de l'application en sélectionnant Applications> Paramètres> Applications par défaut> appuyez sur le bouton Effacer en regard de Google Play Store. Et c'est à peu près tout.

Le Galaxy S6 Edge émet un son de notification toutes les quelques secondes après la réinitialisation.

Problème : Bonjour, il y a 2 jours, mon téléphone a commencé à émettre une notification sonore au début. Toutes les quelques minutes, je suis devenu fou avec le son qu’il continuait à émettre. J'ai donc réinitialisé mon téléphone hier. Le son de notification est émis toutes les quelques secondes et je peux pas le réparer, peu importe ce que je fais. Cela m'a emporté au-delà des mots. S'il vous plaît aider.

Dépannage : il agit comme s'il était possédé, non? Et même si vous baissez le volume de la notification, le même son sera émis au bout de quelques secondes. C'est vraiment déroutant parce que le paramètre pour cette fonctionnalité ne peut pas être trouvé dans les notifications ou les paramètres audio, mais dans l'accessibilité. Essayez d'y aller et cherchez Notification Reminder, puis désactivez-le. Cela devrait résoudre le problème.

Des pages de promotion apparaissent lorsque vous effectuez des tâches normales au téléphone.

Problème : Parfois, lors de tâches normales telles que l'envoi de SMS ou la sélection d'une icône pour composer un numéro de téléphone, etc., mon téléphone me redirige vers Google Play Store et «promeut» des applications qui ne m'intéressent pas. D'Uber à écraser. C'est assez énervant et je suis sûr que je ne suis pas le seul à avoir ce problème. S'il vous plaît aider.

Dépannage : C'est apparemment une publicité et je suis sûr qu'il existe une application qui les héberge. Pour empêcher ces annonces de s'afficher à tout moment, recherchez l'application qui les déclenche et désinstallez-les. Si vous ne savez pas lequel est le coupable, corrigez le problème en effectuant la réinitialisation générale.

Le propriétaire a accidentellement fait la réinitialisation principale sur son téléphone

Problème : j'ai ce téléphone depuis moins d'un mois. Je l'ai aimé jusqu'à hier, lorsque j'ai réinitialisé par inadvertance le téléphone à ses paramètres d'usine en maintenant les touches de volume enfoncées. Je suis toujours en train de récupérer complètement mes données perdues. J'aimerais savoir s'il existe un moyen d'éviter ce processus de redémarrage au cas où cela se reproduirait ou s'il y avait une option à choisir que j'ai peut-être oubliée, cela me permettrait d'éviter de réinitialiser le téléphone. - Heidi

Réponse : C'était une de ces périodes malheureuses, Heidi. Le fait que vous ayez dû appuyer simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation indique clairement que vous ne pouvez pas simplement démarrer en mode de récupération. Ensuite, à l'intérieur de cet écran, vous devrez appuyer sur le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option 'effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine', puis appuyer sur la touche Alimentation pour le sélectionner, puis à nouveau plusieurs fois sur le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance 'Oui - supprimer toutes les données utilisateur »et appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.

Faire la réinitialisation principale par accident est presque impossible, mais cela vous est arrivé et c'est très regrettable. Je pense qu'il n'y a pas d'autre moyen d'empêcher que cela se produise parce que le faire est pénible.