Comment résoudre divers problèmes de charge et d'alimentation du Samsung Galaxy S6 Edge Plus

Les problèmes d'alimentation sont très fréquents avec le #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) et nous avons en fait reçu une tonne de courriels de nos lecteurs qui se plaignaient de ce que leurs appareils ne s'allument pas et ne chargent pas.

Nous avons déjà répondu ou fourni des solutions à beaucoup de plaintes de nos lecteurs, mais il y a encore des messages qui viennent rapporter les mêmes problèmes. Nous sommes obligés d'aider nos lecteurs à réparer leurs appareils et nous revoilà.

Poursuivez votre lecture pour comprendre le problème que nous avons cité ici et apprendre à les gérer. Certaines questions ici n’ont pas besoin de longues réponses, en particulier celles qui évoquent des problèmes matériels. En ce qui concerne ces choses, nous ne pouvons le faire que jusque-là et nous avons généralement besoin de l'aide d'un technicien.

Pour nos lecteurs qui ont d'autres problèmes, assurez-vous de visiter notre page de dépannage. Parcourez-le, repérez les problèmes identiques ou liés au vôtre et utilisez les solutions fournies. Vous pouvez également nous contacter en remplissant notre questionnaire ici. Assurez-vous que vous nous avez fourni des détails afin que nous puissions fournir des solutions plus précises.

Galaxy S6 Edge Plus problème de charge lente plus d'autres problèmes

Problème : la charge de mon téléphone prend une éternité. J'utilise ma prise de charge rapide. Je suis à 7% et dit qu'il faudra 5 heures et 11 minutes pour une charge complète. J'ai changé les cordes, nettoyé les caches, etc. et rien ne fonctionne.

Souvent, lorsque je branche mon téléphone pour le recharger, je reçois une notification indiquant qu'il est utilisé pour transférer des fichiers multimédias. Je dois donc changer pour charger.

J'ai installé un clavier secondaire TOUCHPAL et, souvent, je reçois une notification indiquant que je dois configurer une méthode de saisie pour le clavier, puis j'y vais et change. Aidez-moi s'il vous plaît!

Réponse : Cela pose beaucoup de problèmes pour un téléphone premium coûteux, mais essayons de les traiter un à un.

En ce qui concerne le problème de charge lente, nous devons d'abord savoir si vos applications ont quelque chose à voir avec cela. Vous devez donc démarrer votre téléphone en mode sans échec:

  1. Maintenez les touches Volume et Marche / Arrêt enfoncées pendant 20 à 30 secondes.
  2. Une fois que vous voyez le logo Samsung, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, mais continuez à appuyer sur la touche Volume bas.
  3. Votre téléphone devrait continuer à démarrer et il vous sera demandé de déverrouiller votre téléphone comme d'habitude.
  4. Vous saurez si le téléphone a démarré avec succès en mode sans échec si le texte «Mode sans échec» s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Le démarrage en mode sans échec mettra votre téléphone en mode de diagnostic dans lequel seuls les applications et services pré-installés sont en cours d'exécution. Dans cet état, essayez de vérifier si votre téléphone se charge à un rythme normal, voire plus rapide, car dans l’affirmative, de nombreuses applications fonctionnant en arrière-plan utiliseraient probablement la batterie. Dans ce cas, il vous suffit de les fermer pendant le chargement ou de désinstaller ceux dont vous n’avez plus besoin.

Toutefois, si le téléphone ne se charge pas normalement en mode sans échec, il est possible que le chargeur lui-même pose problème. Vous devriez essayer de connecter votre téléphone à un ordinateur et voir s'il se charge et si ce n'est toujours pas le cas, le problème peut provenir du matériel ou de la batterie. Le problème est que le Galaxy S6 Edge Plus n'a pas de batterie remplaçable par l'utilisateur. Par conséquent, vous avez besoin d'un technicien pour vérifier le problème, mais vous devez également exclure la possibilité qu'il ne s'agisse pas uniquement d'un problème de microprogramme. Alors, sauvegardez vos données et vos fichiers et effectuez la réinitialisation générale:

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
  3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
  4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
  5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
  6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
  7. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

Cela exclut non seulement la possibilité que le problème soit lié au firmware, mais supprime également toutes vos informations personnelles.

En ce qui concerne la notification qui continue de s'afficher, essayez de vérifier s'il existe une broche tordue dans le port USB du téléphone. Si c'est le cas, essayez d'utiliser des pincettes pour le redresser, car c'est peut-être la raison pour laquelle la notification continue de s'afficher. Essayez également de vérifier la présence de poussière ou d’eau à l’intérieur du port. Un souffle d'air comprimé est nécessaire.

Enfin, pour le problème du clavier, il vous suffit de définir un clavier par défaut, ce qui devrait régler le problème.

J'espère avoir répondu à vos questions.

Galaxy S6 Edge Plus ne charge pas avec son propre chargeur

Problème : Bref récit… J'ai laissé mon Samsung Galaxy S6 dehors du jour au lendemain. Je me suis réveillé ce matin et la batterie était à 6%, ok pas de problème, je viens de le brancher sur le chargeur USB. Je vérifie environ une heure plus tard et il ne charge pas du tout. Par essais et erreurs, voici ce qui se passe:

- Mon téléphone ne se chargera pas avec les cordons USB via la prise murale ou le PC. J'ai utilisé deux chargeurs différents et rien ne s'est passé. J'ai aussi changé les prises murales et ça ne facturait toujours pas. J'ai utilisé le Galaxy S7 de ma femme et tout s'est bien passé, tout comme une tablette Samsung.

- Mon téléphone se charge sur un chargeur sans fil, ça va. Ce n'est pas une charge rapide, mais elle se recharge très lentement.

- J'ai éteint le téléphone, je l'ai démarré en mode sans échec et j'ai essayé de le recharger avec les cordons USB, mais toujours rien.

Réponse : Donc, votre téléphone se recharge en utilisant le chargeur du S7. Je pense que le vrai problème est lié au chargeur et, puisque vous avez déjà effectué le dépannage de base en vain, il est temps d'acheter un nouveau chargeur.

Galaxy S6 Edge Plus bloqué sur l'écran de démarrage après le flashage d'un firmware

Problème : après le clignotement de la rom DN5 (idem note 5), le démarrage est bloqué sur le premier écran, où il est indiqué que le Samsung Galaxy S6 Edge Plus, ainsi que le PRF binaire personnalisé, sont verrouillés ... Je ne parviens pas à mettre à jour le micrologiciel car le téléphone ne se connecte pas au PC, appareil non reconnu ”erreur. Impossible de démarrer en mode de récupération, mais en mode de téléchargement, mais ne connecte pas à nouveau pc par usb… Je suis aussi allé aussi loin que de retirer et de déconnecter tous les connecteurs et de les laisser, en espérant qu'il puisse se réinitialiser. de retour ensemble, pas de changement, toujours collé à l'écran… le téléphone est comme ça depuis 2 semaines maintenant, toute aide serait une bouée de sauvetage, oh aussi je l'ai emmené dans un atelier de réparation privé car je n'ai aucune garantie, le magasin ne pouvait pas le flasher non plus… s'il vous plait, laissez-nous une solution les gars? Le téléphone se charge-t-il également d'un PC lorsqu'il est branché en mode de téléchargement?

Réponse : Tout d’abord, oui, le téléphone peut se recharger s’il est connecté à un PC, même en mode de téléchargement. Deuxièmement, essayez de télécharger et d’installer Smart Switch sur votre ordinateur pour vous assurer que ce n’est pas un problème de pilote.

Fondamentalement, le téléphone est modérément souple et la seule chose qui pourrait l’économiser est de faire clignoter le micrologiciel standard ou le précédent qui fonctionne. Vous n'avez pas mentionné comment Odin voit le périphérique. Essayez donc de le lancer d'abord et de démarrer en mode de téléchargement avant de connecter le périphérique à votre ordinateur. Si le système ne parvient toujours pas à le reconnaître, vous devez trouver un technicien qui flashera un micrologiciel en état de fonctionnement. Ce ne sera pas un travail facile car le téléphone était complètement foiré.

Le Galaxy S6 Edge Plus ne charge pas mais montre des signes de charge

Problème : quand j'ai branché mon téléphone il y a environ 6 heures, j'ai découvert par la suite qu'il ne se chargeait pas. Lorsque vous maintenez le bouton d'alimentation enfoncé, seul le symbole de la batterie avec l'éclair apparaîtra, mais aucun pourcentage ni aucun mot. il disait 1% une fois, j'ai essayé de l'allumer mais, à chaque fois, seul le symbole de la batterie.

Réponse : Assurez-vous simplement que vous utilisez le chargeur d'origine, puis éteignez votre téléphone et voyez s'il se charge une fois branché. S'il ne se charge toujours pas même s'il est éteint, essayez de le connecter à votre ordinateur et vérifiez s'il se charge lentement. Si ce n'est toujours pas le cas, vous devez le faire vérifier par un technicien. Je ne sais pas si le téléphone a subi des dommages physiques ou liquides, mais le technicien le saura.

Galaxy S6 Edge Plus bloqué au démarrage

Problème : après une réinitialisation matérielle après avoir eu des problèmes avec la mise à jour 6.0, le smartphone redémarre, se connecte au wifi. J'accorde la permission aux services Google et m'arrête à «Préparation du périphérique pour la première utilisation, cela peut prendre de 3 à 4 minutes». la même chose. J'ai effacé le cache et la réinitialisation d'usine à plusieurs reprises et j'obtiens le même résultat.

Réponse : Ensuite, c'est un problème de firmware. Je suggère de flasher manuellement le firmware d'origine à l'aide d'Odin via un ordinateur. C'est une procédure risquée pour ne pas mentionner modérément compliquée. Donc, si vous n'êtes pas à l'aise pour le faire vous-même, je suggère de confier immédiatement le téléphone à un technicien.

Galaxy S6 Edge Plus ne se charge pas

Problème : le téléphone ne facturera pas. Une lumière verte clignote mais reste à zéro, j'utilise les chargeurs d'autres personnes en pensant qu'il y a un problème avec mon chargeur. A également chargé le téléphone à 13% et quand je l'ai vérifié, il était à 0%. Je ne sais pas quoi faire. J'ai lu des informations sur la réinitialisation et le redémarrage, mais je n'arrive même pas à obtenir le logo. S'il vous plaît, aidez-moi, je viens d'avoir le téléphone en novembre et je n'ai plus les informations sur la garantie et je ne suis pas sur un plan, je suis sur un plan mensuel.

Réponse : Les frais que vous avez utilisés pour Galaxy S6 Edge Plus ou non? Que se passe-t-il si vous connectez votre téléphone à un ordinateur? En outre, si le téléphone a une batterie épuisée et que vous branchez le chargeur, le témoin rouge qui s’allumera devrait apparaître, et non le vert. En gros, il y a un problème ici et je veux vraiment savoir si le téléphone a subi des dommages liquides ou physiques. Je vous suggère de l'apporter dans un magasin et de laisser le technicien faire des tests, mais essayez de voir comment le téléphone réagit si vous effectuez la procédure de redémarrage forcé; maintenez enfoncés le bouton de réduction du volume et la touche d'alimentation simultanément pendant 15 secondes. Si le téléphone redémarre, il devrait alors charger, sinon, il a besoin de l'aide d'un professionnel.

Galaxy S6 Edge Plus ne se charge pas, ne s'allume pas

Problème : je me suis couché la nuit dernière et il me restait environ 6% de la batterie; j'ai donc branché mon chargeur et je me suis endormi. Je me suis réveillé ce matin et mon écran est noir, ne charge pas, aucune icône de charge, aucune lumière LED, rien! Je me demandais donc si vous aviez une idée de ce qui pouvait mal se passer, je pense que ma batterie est morte. Merci!

Réponse : crash du système. En conséquence, le téléphone ne se charge pas, ne s'allume pas et ne répond pas. La solution consiste à appuyer simultanément sur les touches Volume bas et Marche / Arrêt pendant 15 secondes pour que le téléphone redémarre. Si la charge ne se charge toujours pas, branchez le téléphone et faites la même chose; assurez-vous d’appuyer sur le bouton de diminution du volume et de le maintenir enfoncé avant la touche Marche / Arrêt.

Galaxy S6 Edge Plus se recharge pendant une courte période, puis démarre

Problème : mon téléphone est en cours de chargement fantôme. Toutes les quelques minutes et une icône apparaît disant quelque chose mais je ne peux pas le lire. Il apparaît le. Disparaît en une seconde. À côté du bouton de mon écran d'accueil, une petite "bulle" apparaît comme si mon chargeur était connecté mais ce n'est pas le cas. J'ai essayé une réinitialisation matérielle en mode sans échec. N'a pas fonctionné A également pris une petite épingle Bobby pour nettoyer le port USB de charge dans mon téléphone ne fonctionne toujours pas. Une année d'idées?

Réponse : Cela ressemble à une connexion lâche. Branchez le téléphone et essayez de le tenir à certains angles pour voir si vous pouvez le charger, sinon essayez de le connecter à l'ordinateur. Il doit être détecté et chargé, mais si ce n’est pas le cas, il ya un problème à l’intérieur et seul un technicien peut intervenir.