Comment réparer une connexion Wi-Fi qui n'arrête pas de tomber sur votre Samsung Galaxy Note 8 (étapes faciles)

Aucune connectivité, une navigation lente, une connexion intermittente ou des connexions Wi-Fi font partie des symptômes courants des problèmes de connectivité réseau qui se produisent dans les appareils mobiles, y compris le smartphone Samsung Galaxy Note 8. Ces problèmes peuvent être attribués à de nombreux facteurs différents. Problèmes techniques sur la base réseau ou le fournisseur d'accès à Internet, pannes, routeur ou modem défectueux, erreurs logicielles et matériel défectueux sur le périphérique. Il y a aussi des cas où des problèmes liés à un compte sont à blâmer, comme lorsque l'état du compte n'est pas bon.

Pour les problèmes Internet liés aux problèmes de compte, vous devez contacter votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur pour régler les problèmes à régler pour améliorer l'état de votre compte et permettre à vos services de fonctionner à nouveau. Si un matériel défectueux est à blâmer, un service serait nécessaire. Les problèmes liés au logiciel liés au Wi-Fi, d’autre part, peuvent éventuellement être résolus de votre côté. Tout ce que vous devez faire est d'essayer certaines solutions de contournement et de résoudre et résoudre la cause sous-jacente. Pour vous donner plus d'informations, j'ai énuméré quelques méthodes utiles que vous pouvez essayer. Continuez à lire pour en savoir plus.

Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Les chances sont que nous avons déjà publié un post qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes qui présentent des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Première solution: redémarrez votre routeur / modem sans fil.

Tout comme les autres appareils électroniques, les équipements réseau tels que votre routeur ou modem sans fil rencontrent également des problèmes de microprogrammes aléatoires dus à divers facteurs. Et lorsque cela se produit, ils ne fonctionneraient pas. L'un des symptômes est la connectivité intermittente ou une connexion Internet instable. Une solution simple à cela est un redémarrage sur l’équipement réseau. Il élimine les petits problèmes et les erreurs du micrologiciel du modem ou du routeur et lui donne un nouveau départ. Alors voici ce que vous devriez faire en premier:

1. Localisez le commutateur d’ alimentation de votre routeur / modem sans fil, puis éteignez-le.
2. Débranchez l'adaptateur secteur de la source d'alimentation.
3. Après 30 secondes ou 1 minute, rebranchez-le.
4. Appuyez sur Power pour le rallumer.
5. Attendez que tous les voyants de votre routeur / modem sans fil soient stables.

Reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi pour voir si le problème est résolu.

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Deuxième solution: redémarrez votre téléphone (réinitialisation logicielle) .

Une réinitialisation logicielle ou un redémarrage sur votre téléphone peut faire beaucoup de bonnes choses. En plus d'actualiser le système, il efface la mémoire interne des fichiers temporaires ou du cache et, plus important encore, corrige des failles aléatoires et des problèmes logiciels. Si c'est la première fois que vous constatez qu'Internet tombe ou n'est pas stable sur votre Galaxy Note 8, essayez de redémarrer votre téléphone ou effectuez une réinitialisation logicielle en procédant comme suit:

1. Appuyez sur le bouton d' alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'invite Power Off apparaisse.
2. Appuyez sur l'option pour redémarrer .
3. Appuyez de nouveau sur Redémarrer pour confirmer.

Toute application qui devient malveillante, y compris votre application de navigateur, sera également corrigée au cours du processus. Attendez que le téléphone démarre complètement et se reconnecte à votre réseau Wi-Fi. D'ici là, vous pouvez commencer à naviguer sur différents sites Web et voir comment se porte votre connexion Internet.

Troisième solution: éteignez et rallumez le Wi-Fi.

C’est un autre moyen de redémarrer votre connexion Internet Wi-Fi sur votre téléphone. Il s'agit d'un truc simple mais très efficace utilisé par de nombreuses personnes pour résoudre divers problèmes Internet aléatoires sur un appareil Android. Cela ne fera pas de mal si vous voulez l'essayer et voir comment cela fonctionne. Il suffit de suivre ces étapes:

1. Faites glisser votre doigt sur un endroit vide de l'écran d'accueil pour ouvrir le volet Applications.
2. Appuyez sur Paramètres .
3. Sélectionnez Connexions .
4. Appuyez sur Wi-Fi.
5. Appuyez sur le commutateur Wi-Fi pour désactiver le Wi-Fi.
6. Après quelques secondes, appuyez sur le commutateur pour réactiver le Wi-Fi.
7. Sélectionnez votre réseau Wi-Fi dans la liste. S'il n'apparaît pas dans la liste, appuyez sur PLUS puis ajoutez votre réseau Wi-Fi.
8. Entrez le mot de passe du réseau si nécessaire.
9. Puis appuyez sur Connecter .

Alternativement, vous pouvez activer le mode Avion, puis le désactiver de nouveau sous peu. C'est un autre moyen de redémarrer les fonctionnalités de connectivité sans fil sur votre smartphone.

Une fois connecté, essayez de faire un test de navigation et voyez si votre connexion Internet est déjà stable.

Quatrième solution: Oubliez le réseau Wi-Fi et reconnectez-vous.

Les problèmes récurrents d’Internet sans fil peuvent être dus à l’utilisation d’un réseau Wi-Fi corrompu. Si cela devait être le cas, la suppression et la configuration de votre réseau sans fil seraient nécessaires. Il permet à votre appareil de se connecter au réseau sans fil comme si c'était la première fois. Voici comment oublier les réseaux Wi-Fi sur votre Galaxy Note 8:

1. Ouvrez le volet Applications en glissant vers le haut un espace vide à partir de l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur Paramètres .
3. Appuyez sur Connexions.
4. Appuyez sur Wi-Fi.
5. Appuyez sur le commutateur Wi-Fi pour activer le Wi-Fi si nécessaire.
6. Touchez et maintenez sur le réseau Wi-Fi que vous souhaitez oublier ou supprimer.
7. Appuyez sur Oublier le réseau pour confirmer.

Si vous voyez d'autres réseaux Wi-Fi dans la liste, vous pouvez également les oublier ou les supprimer. Cela évitera qu’un d’eux ne crée un conflit avec votre réseau Wi-Fi utilisé. Redémarrez votre téléphone, puis numérisez et reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi en procédant comme suit:

1. Ouvrez le volet Applications.
2. Allez dans Paramètres-> Connexions.
3. Appuyez sur Wi-Fi.
4. Basculez le commutateur pour activer le Wi-Fi si nécessaire.
5. Attendez que la liste des réseaux disponibles soit remplie.
6. Recherchez et appuyez sur pour sélectionner votre réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter.
7. Entrez le mot de passe du réseau pour continuer.
8. Appuyez sur Connecter .

Une fois connecté, effectuez un test de navigation pour déterminer si votre connexion Internet fonctionne déjà correctement et de manière stable.

Cinquième solution: réinitialiser les paramètres réseau.

Une réinitialisation des paramètres réseau peut être la clé pour résoudre le problème, en particulier si cela a quelque chose à voir avec des paramètres non valides ou une configuration incorrecte des options sur votre téléphone. Il est possible que vous ayez configuré de manière incorrecte les options pertinentes sur votre appareil ou qu'une nouvelle mise à jour ait automatiquement modifié vos configurations réseau actuelles, ce qui a entraîné cette erreur. Pour éliminer ce problème, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre Galaxy Note 8 en procédant comme suit:

1. Ouvrez le volet Applications.
2. Appuyez sur Paramètres .
3. Appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser .
5. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau.
6. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
7. Entrez votre code PIN si nécessaire.
8. Appuyez de nouveau sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer.

Redémarrez votre téléphone une fois la réinitialisation des paramètres réseau terminée, puis configurez et reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi en procédant comme suit:

1. Ouvrez le volet Applications.
2. Allez dans Paramètres-> Connexions.
3. Appuyez sur Wi-Fi.
4. Basculez le commutateur pour activer le Wi-Fi si nécessaire.
5. Attendez que la liste des réseaux disponibles soit remplie.
6. Recherchez et appuyez sur pour sélectionner votre réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter.
7. Entrez le mot de passe du réseau pour continuer.
8. Appuyez sur Connecter .

Effectuez des tests de navigation pour déterminer si votre connexion Internet fonctionne déjà correctement et de manière stable. Sinon, vous avez peut-être affaire à un problème plus grave qui nécessite d'autres solutions avancées.

Autres options

• Réinitialisation. Effectuer une réinitialisation complète du système ou une réinitialisation générale peut être considéré comme un dernier recours si vous êtes déjà à court d’options. Une erreur système plus complexe pourrait causer des problèmes à la fonction de connectivité sans fil du téléphone. Cette réinitialisation effacera vos données et vos informations personnelles et restaurera les paramètres par défaut de votre téléphone. Cela dit, il est recommandé de créer une sauvegarde. Vous pouvez effectuer une réinitialisation des données d'usine via les paramètres ou via la récupération du système Android.
• Support technique ISP. Si vous pensez que votre routeur ou votre modem sans fil ne vous convient pas, contactez votre fournisseur de services Internet (FAI) pour évaluer plus en détail l'état de votre routeur ou de votre modem. Si nécessaire, essayez de leur demander de configurer ou de réinitialiser le routeur / modem à distance.
• Contactez l'assistance Samsung. Vous pouvez signaler le problème directement au support technique de Samsung si celui-ci a démarré après l'installation d'une nouvelle mise à jour logicielle et qu'il persiste après avoir épuisé toutes les solutions de contournement applicables de votre côté.