Comment réparer votre Samsung Galaxy S7 Edge qui ne s'allume pas correctement et qui a toujours des problèmes d'affichage, d'autres problèmes d'écran [Guide de dépannage]

Les problèmes d’écran sont communs à #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), bien que de nombreux propriétaires le confondent avec des problèmes d’alimentation. Par exemple, les écrans vierges sont souvent considérés comme un problème de batterie ou un problème matériel plus complexe. Nous avons reçu de nombreuses plaintes de nos lecteurs avant de citer le même problème, mais ils ont finalement découvert que leurs appareils étaient toujours sous tension, car ils pouvaient entendre le son de notification lorsque les messages arrivaient.

Dans cet article, je vais aborder quelques problèmes d'écran que vous pourriez rencontrer sans avertissement si vous possédez un appareil Galaxy S7 Edge. Vous feriez mieux de continuer à lire car les problèmes que j'ai cités ici semblent se produire de temps en temps, bien que beaucoup aient signalé qu'il s'agissait de problèmes mineurs et qu'ils pouvaient être résolus en effectuant des procédures de dépannage mineures.

Pour ceux qui ont d'autres problèmes, assurez-vous de visiter notre page de dépannage Galaxy S7 Edge car nous avons déjà résolu de nombreux problèmes avec cet appareil depuis sa sortie en début d'année. Nous avons peut-être déjà fourni des solutions à vos problèmes, alors essayez de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Le Galaxy S7 Edge ne s'allume pas lorsque l'écran commence à scintiller

Problème : j'ai acheté un Samsung Samsung Galaxy S7 non verrouillé auprès de Best Buy à la fin du mois de mai 2016. Désormais, il ne s'allume pas correctement. Il y a environ une semaine, mon bord s7 ne s'est pas allumé et son écran a été blanc, parfois vert. Après quelques essais, il s’allumait, mais l’écran clignotait et tremblait beaucoup. J'ai essayé de le redémarrer et de le redémarrer, mais il ne fait rien. Cela fait une semaine et maintenant, le téléphone ne s'allume même pas après quelques essais.

Dépannage : Bonjour! Honnêtement, nous avons reçu plusieurs courriels de nos lecteurs qui ont un problème connexe. La plupart d'entre eux rencontraient un problème matériel en raison des problèmes de scintillement de l'écran de leur périphérique. La seule solution consiste à changer le panneau d'affichage. Leurs appareils sont réactifs, il s’allumera normalement, mais il n’a pas d’affichage et parfois, il scintille et devient blanc ou vert, cela est lié à celui de votre appareil. Mais il existe également des cas où le problème est causé par une panne système. Vous pouvez donc mettre de côté le problème matériel pour le moment. Nous recommanderons plusieurs étapes de dépannage pour déterminer s’il s’agit d’un problème logiciel ou matériel. Voici les étapes à suivre:

Étape 1: exécuter le périphérique en mode sans échec

S'il s'agit d'un problème logiciel, vous pouvez essayer de démarrer votre appareil en mode sans échec. Ce mode n’est pas une solution au problème, mais vous devez vous assurer que votre appareil répond toujours et peut démarrer sans à-coups. Il désactivera toutes les applications tierces exécutant uniquement l'application par défaut ou pré-installée. Voici les étapes à suivre pour démarrer en mode sans échec:

1. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
2. Dès que vous voyez le «Samsung Galaxy S7 EDGE» à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt et maintenez immédiatement la touche Volume bas.
3. Continuez à maintenir le bouton Volume bas jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
4. Vous pouvez le relâcher lorsque vous voyez le "Mode sans échec" dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Dans ce mode, vous pouvez utiliser votre appareil et désinstaller les applications tierces suspectées ou effacer le fichier cache individuel et les données de chaque application, comme vos jeux, Facebook, etc. Essayez de vous rappeler de l'application que vous utilisiez avant la problème se produit.

Pour effacer le cache et les données, procédez comme suit: Allez dans Applications > Paramètres > Applications > Gestionnaire d'applications > sélectionnez l'application pour laquelle vous souhaitez effacer le cache et les données > Effacer le cache > Effacer les données . Revenez ensuite à l'écran principal pour pouvoir redémarrer votre appareil et démarrer normalement.

Étape 2: essayez de démarrer le périphérique en mode de récupération

Il y a un cas où le périphérique est en train de tomber en panne, il survient après une mise à jour de logiciel ou une partie des fichiers système est corrompue ou endommagée pendant le processus de mise à jour. Si tel est le cas, vous pouvez essayer d'effacer les fichiers cache du système. Il s'agit de fichiers temporaires destinés à faciliter le fonctionnement de votre périphérique, comme l'ouverture plus rapide de certaines applications. Toutefois, si l'un de ces fichiers est corrompu ou endommagé, des problèmes peuvent survenir, tels que le scintillement aléatoire de l'écran ou l'extinction automatique du périphérique. Quoi qu'il en soit, voici les étapes à suivre pour démarrer en mode de récupération:

1. Éteindre le téléphone.
2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
5. À l'aide de la touche Réduire le volume, naviguez parmi les options et sélectionnez "vider la partition de cache".
6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
8. Attendez que votre téléphone ait fini d’effacer la partition de cache. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Une fois le processus terminé, vous observerez attentivement si le périphérique présente encore des problèmes. Si c'est le cas, vous pouvez essayer et passer à l'étape suivante ci-dessous.

Étape 3: Maître Réinitialisez votre appareil pour le restaurer aux paramètres par défaut.

Si le problème persiste après avoir effacé le cache système, vous devez peut-être maîtriser votre périphérique. C’est le dernier recours que vous devez faire avant de confier l’appareil à un technicien, car celui-ci vous demandera toujours votre permission pour réinitialiser votre appareil si vous ne l’avez pas encore fait. Mais avant de commencer, vous devez sauvegarder tous les fichiers importants qui ont été stockés sur votre appareil et les enregistrer sur votre carte SD ou votre périphérique de stockage externe. Dans cette procédure, tous les fichiers et toutes les données de votre appareil seront supprimés et restaurés aux valeurs par défaut, le même paramètre lors de la première utilisation de votre appareil.

Généralement, c’est la solution à ce problème, mais cela ne garantit pas que vous avez le même problème avec les autres. Alors, voici les étapes à suivre pour réinitialiser votre appareil:

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, naviguez parmi les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Si le problème persiste après la réinitialisation principale et que l'écran scintille toujours, il doit s'agir d'un problème matériel et l'écran de votre périphérique doit être remplacé. Vous avez peut-être le même problème avec nos lecteurs: il vous suffit de vous rendre au centre de service Samsung le plus proche et d’apporter la garantie si elle est toujours active. Ils pourraient trouver une solution et résoudre le problème.

L’écran du Galaxy S7 Edge est toujours allumé et gris

Problème: Mon écran toujours affiché est gris plutôt que noir et blanc, que puis-je faire pour le réparer?

Dépannage: Tout d'abord! Sur la base de votre déclaration, votre appareil ne rencontre pas de problème, mais uniquement dans la fonction Toujours à l'affichage.

Est-il gris tout le temps lorsque vous allumez l'appareil? Avez-vous essayé de le remplacer par un autre affichage plutôt que par le noir et blanc? Si c'est un non, alors vous devriez essayer de le changer à votre goût. Cette fonctionnalité est très agréable, vous pouvez choisir ce qui apparaît si l’écran est en veille, comme une horloge analogique / numérique, ou une image. Vous pouvez également choisir des couleurs par défaut. Votre appareil est peut-être en gris par défaut. Voici les étapes à suivre pour changer votre fonction de modification de l'affichage permanent:

1. Aller aux applications
2. Appuyez sur Paramètres
3. Appuyez sur Affichage
4. Appuyez sur Toujours sur l'affichage

Remarque: une fois dans l’écran de menu Toujours affiché, vous pouvez l’activer ou le désactiver.

1. Appuyez sur le contenu à afficher
2. Sélectionnez Calendrier, Horloge ou Image. Cela dépend de votre goût qu'est-ce que vous aimez apparaître
3. Pour confirmer la sélection, appuyez simplement sur l'objet en question.
4. Retournez à l'écran principal, observez si l'affichage Toujours activé a été modifié

Alternativement

1. Glissez vers le bas le panneau de notification
2. Naviguez jusqu'à Toujours à l'écran en faisant glisser votre doigt vers le haut ou le bas
3. Puis appuyez sur Toujours sur l'affichage

Quoi qu'il en soit, vous pouvez essayer de vider la partition de cache système de votre appareil. Il pourrait y avoir un petit problème dans le système, juste pour être sûr, exécutez le périphérique en mode de récupération. Vous pouvez vous référer aux étapes ci-dessus pour savoir comment démarrer une récupération et suivre la prochaine étape si nécessaire.

Espérons que nous avons pu vous aider avec votre problème.