Comment faire fonctionner votre Samsung Galaxy Note 5 encore plus vite après avoir mis à jour Android 7.1 Nougat [Guide de dépannage]

La mise à jour Android 7.1 #Nougat pour #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) promet d’apporter de nombreuses améliorations en termes de performances, mais il semble que de nombreux utilisateurs ont rencontré des problèmes de performances et la plainte la plus courante est que le périphérique a ralenti. après l'installation de la mise à jour.

Je vais aborder ce problème spécifique dans ce post. Par conséquent, si vous possédez cet appareil et que vous rencontrez actuellement le même problème ou quelque chose de similaire, continuez à lire ci-dessous pour en savoir plus, pour en connaître les causes et apprendre à dépanner votre appareil en toute sécurité.

Avant de passer directement au dépannage, si vous avez trouvé cette page parce que vous cherchiez des solutions à un problème différent, visitez notre page de dépannage car nous avons déjà résolu des centaines de problèmes avec ce téléphone depuis que nous avons commencé à le prendre en charge. Essayez de trouver des problèmes identiques aux vôtres et d’utiliser les solutions ou les guides de dépannage que nous vous avons suggérés. Si cela ne fonctionne pas, contactez-nous en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android et en cliquant sur Soumettre.

Comment rendre votre Galaxy Note 5 lent à fonctionner encore plus vite avec Android 7.1 Nougat

Dans un premier temps, nous tenterons de comprendre pourquoi et pourquoi un appareil haut de gamme comme le Samsung Galaxy Note 5 fonctionnera lentement après l’installation de Nougat qui promettait d’améliorer encore ses performances.

  • Il peut être nécessaire de redémarrer l'appareil pour optimiser ses applications. C'est le cas pour de nombreux utilisateurs dans le passé où l'appareil, après la mise à jour du micrologiciel, devait optimiser ses applications, ce qui pouvait être fait simplement en le redémarrant. Il faut parfois plus que deux redémarrages pour optimiser pleinement ses applications.
  • Certaines applications tierces peuvent être devenues obsolètes . Les développeurs d’applications doivent veiller à ce que leurs applications soient entièrement compatibles avec le nouveau micrologiciel ou la version Android. Cependant, il est inévitable que certains développeurs ne puissent pas immédiatement mettre à jour leurs applications pour résoudre les problèmes de compatibilité. Par conséquent, leurs applications risquent de ne pas fonctionner correctement sur un nouveau système et d’engendrer des conflits et d’autres problèmes de performances similaires.
  • Certaines caches peuvent avoir été corrompues . Les caches système, bien que ce soient des fichiers temporaires, peuvent facilement être corrompus et lorsque le nouveau système continue de les utiliser, des problèmes de ce type peuvent se produire. Ces fichiers corrompus doivent être remplacés pour que le nouveau micrologiciel puisse fonctionner correctement.
  • Certains fichiers ou données système peuvent également avoir été corrompus . Tout comme le cache, les fichiers système et les données peuvent également être corrompus au cours du processus. Lorsque cela se produit, le téléphone est confronté à des problèmes plus graves qui nécessitent souvent l'aide d'un technicien.

Maintenant que nous avons détaillé les possibilités, essayons de dépanner votre appareil en suivant ces étapes…

Étape 1: Essayez de redémarrer votre téléphone plusieurs fois pour voir si cela fait une différence

Une mise à jour majeure du micrologiciel aura un impact important sur les performances du téléphone ainsi que sur les applications qui y sont installées. En fait, si tel est vraiment le cas, vous verrez à l'écran combien d'applications doivent être optimisées et combien ont déjà été optimisées. Quelques redémarrages peuvent être la seule chose à faire pour que votre appareil fonctionne plus vite qu'avant, donc ça vaut le coup. Après tout, c'est très facile à faire.

Étape 2: Isolez le problème en redémarrant votre Note 5 en mode sans échec.

Démarrer en mode sans échec désactivera temporairement toutes vos applications tierces, y compris tous les coupables possibles. Donc, si l’une de vos applications téléchargées est à l’origine de ce problème, votre appareil doit fonctionner correctement et rapidement dans ce mode. Si tel est le cas, il vous suffit de rechercher les applications à l’origine du problème, puis de vider leur cache et leurs données. d'abord, puis essayez de les désactiver si le problème persiste après.

Comment démarrer Note 5 en mode sans échec

  1. Éteignez complètement le téléphone.
  2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
  3. Une fois que «Samsung Galaxy Note5» s'affiche, relâchez la touche d'alimentation et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
  4. Le téléphone redémarre mais maintenez le bouton Vol Down enfoncé.
  5. Une fois le téléphone redémarré, le "Mode sans échec" s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  6. Vous pouvez maintenant relâcher le bouton de réduction du volume.

Comment effacer le cache et les données des applications

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
  2. Recherchez et tapez sur Paramètres.
  3. Dans la section "APPLICATIONS", recherchez et sélectionnez Gestionnaire d'applications.
  4. Faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite pour afficher l'écran approprié, mais pour afficher toutes les applications, choisissez l'écran "TOUT".
  5. Recherchez et appuyez sur l'application qui a des problèmes.
  6. Touchez Effacer le cache pour supprimer ses fichiers en cache.
  7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK pour supprimer les données téléchargées, les informations de connexion, les paramètres, etc.

Comment désinstaller des applications suspectes

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
  2. Recherchez et tapez sur Paramètres.
  3. Dans la section "APPLICATIONS", recherchez et sélectionnez Gestionnaire d'applications.
  4. Faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite pour afficher l'écran approprié, mais pour afficher toutes les applications, choisissez l'écran "TOUT".
  5. Recherchez et appuyez sur l'application qui a des problèmes.
  6. Touchez Désinstaller, puis OK.

Selon le nombre d'applications que vous avez installées sur votre téléphone, la détermination de celle qui en est la cause peut prendre quelques heures. Donc, si vous pensez qu'il serait plus facile et beaucoup plus rapide de sauvegarder vos fichiers et vos données que de trouver le coupable, je vous suggère de le faire et de simplement réinitialiser votre téléphone.

Comment faire la réinitialisation d'usine

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
  2. Recherchez et tapez sur l'icône Paramètres.
  3. Dans la section "Personnel", recherchez et tapez sur Sauvegarder et réinitialiser.
  4. Appuyez sur Réinitialiser les données d'usine.
  5. Touchez Réinitialiser l'appareil pour procéder à la réinitialisation.
  6. Selon le verrou de sécurité que vous avez utilisé, entrez le code PIN ou le mot de passe.
  7. Appuyez sur Continuer.
  8. Touchez Supprimer tout pour confirmer votre action.

Étape 3: Supprimez les caches système car ils peuvent avoir été corrompus au cours du processus.

En supposant que le téléphone fonctionne toujours très lentement en mode sans échec, nous devons essayer d’exclure la possibilité que le problème soit causé par des caches corrompus. Il suffit donc de démarrer votre téléphone en mode de récupération et d’effacer la partition de cache. Ne vous inquiétez pas, aucun de vos fichiers et données ne sera supprimé, mais uniquement les caches, qui seront également remplacés par de nouveaux lors du redémarrage du téléphone.

  1. Éteignez complètement votre Samsung Galaxy Note 5.
  2. Appuyez d'abord sur les boutons Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncés, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Maintenez les trois boutons enfoncés et, lorsque «Samsung Galaxy Note5» apparaît, relâchez la touche marche / arrêt tout en maintenant les deux autres.
  4. Une fois le logo Android affiché, relâchez les boutons Volume Haut et Accueil.
  5. L'avis 'Installation de la mise à jour du système' s'affiche à l'écran pendant 30 à 60 secondes avant que l'écran de récupération du système Android ne s'affiche avec ses options.
  6. Utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option «vider la partition de cache» et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
  7. Une fois le processus terminé, utilisez la touche d'augmentation du volume pour sélectionner l'option 'Redémarrer le système maintenant' et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.
  8. Le redémarrage peut prendre un peu plus de temps, mais ne vous inquiétez pas et attendez que le périphérique devienne actif.

Si les performances du téléphone ne s'améliorent pas après cela, vous n'avez pas d'autre choix que de passer à l'étape suivante.

Étape 4: effectuez la réinitialisation principale pour rétablir les paramètres par défaut de votre appareil.

Il est temps que vous excluiez la possibilité que certains fichiers système et certaines données soient corrompus lors du processus de mise à jour. Cette procédure est également très efficace pour traiter les problèmes de microprogrammes complexes. De plus, vous devez le faire vous-même afin que, si le problème persiste après cela, vous puissiez envoyer l'appareil pour contrôle et réparation sans craindre de révéler vos informations personnelles car elles seront toutes supprimées lors de la réinitialisation. Mais assurez-vous de sauvegarder chaque bit de données et de fichiers importants enregistrés dans la mémoire de stockage interne.

  1. Éteignez complètement votre Samsung Galaxy Note 5.
  2. Appuyez d'abord sur les boutons Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncés, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Maintenez les trois boutons enfoncés et, lorsque «Samsung Galaxy Note5» apparaît, relâchez la touche marche / arrêt tout en maintenant les deux autres.
  4. Une fois le logo Android affiché, relâchez les boutons Volume Haut et Accueil.
  5. L'avis 'Installation de la mise à jour du système' s'affiche à l'écran pendant 30 à 60 secondes avant que l'écran de récupération du système Android ne s'affiche avec ses options.
  6. Utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option 'Oui - supprimer toutes les données de l'utilisateur' et appuyez sur la touche Marche pour la sélectionner.
  7. Une fois le processus terminé, utilisez la touche d'augmentation du volume pour sélectionner l'option 'Redémarrer le système maintenant' et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.
  8. Le redémarrage peut prendre un peu plus de temps, mais ne vous inquiétez pas et attendez que le périphérique devienne actif.

J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider à résoudre le problème avec votre téléphone.