Comment réinitialiser un Samsung Galaxy S9 Plus gelé (étapes faciles)

Même un appareil haut de gamme ou haut de gamme tel que le Samsung Galaxy S9 Plus peut rencontrer des problèmes de microprogramme de temps à autre. En fait, beaucoup de lecteurs propriétaires d'appareils comme celui-ci se sont plaints de ce que leurs unités continuaient de geler, peu importe ce qu'elles faisaient. Ce n'est pas le genre de gel dans lequel vous pouvez reprendre le contrôle de votre appareil après quelques secondes. C’est le genre de problème qui bloque votre téléphone sur un certain écran ou qui peut donner l’impression que votre appareil a un problème sérieux, car il ne répond plus.

Dans cet article, je vais vous aider à dépanner votre Galaxy S9 Plus qui est gelé ou qui ne répond plus. Je vais partager avec vous la solution que nous avons toujours utilisée pour résoudre des problèmes de ce type et, si nécessaire, nous devons dépanner votre appareil pour savoir pourquoi le problème se produit et quelle en est la cause. Il est essentiel de connaître le véritable problème pour savoir quelle est la véritable solution. Donc, si vous êtes l’un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez actuellement un bogue pour un problème similaire, poursuivez votre lecture, car ce court message peut peut-être vous aider.

Maintenant, avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà fourni des solutions à des centaines de problèmes signalés par nos lecteurs. Il est probable que nous ayons déjà fourni une solution au problème que vous rencontrez actuellement. Essayez donc de trouver des problèmes similaires avec le vôtre sur cette page et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous proposons. Si cela ne fonctionne pas ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment réinitialiser un Galaxy S9 Plus gelé

Le plus souvent, les propriétaires de téléphones gelés qui ne répondent plus pensent que le problème vient du matériel, mais il s’agit là d’une idée valable, car les composants matériels endommagés entraînent toujours un appareil qui ne répond pas. Cependant, si vous savez vous-même que votre téléphone n'a pas subi de dommages physiques et / ou liquides, vous n'avez pas à vous inquiéter. Cela dit, voici ce que je vous suggère de faire avec votre Galaxy S9 Plus qui est gelé…

Première solution: redémarrage forcé

Vous devriez le faire si votre téléphone est bloqué sur un certain écran et semble être sous tension. Eh bien, si vous voyez toujours des textes ou des images sur l'écran, le téléphone doit toujours être allumé mais gelé.

Des cas comme celui-ci peuvent être dus à une panne du micrologiciel qui empêche votre téléphone de répondre même si le matériel est toujours sous tension, car le micrologiciel est tombé en panne ou a cessé de fonctionner. Cela peut sembler être un problème très grave, mais ce n’est pas le cas. Cette procédure résoudra le problème et fera en sorte que votre appareil fonctionne à nouveau parfaitement.

• Appuyez simultanément sur les touches de réduction du volume et d’alimentation et maintenez-les enfoncées pendant au moins 10 secondes.

Si cette procédure est effectuée correctement, votre téléphone devrait déjà être en train de démarrer, mais si vous échouez lors de votre première tentative, recommencez jusqu'à ce que votre téléphone réponde et redémarre. Ou, vous pouvez essayer ceci:

1. Appuyez sur le bouton de diminution du volume sans le relâcher.
2. Maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
3. Maintient les deux touches enfoncées ensemble pendant 10 secondes ou plus.

Il s’agit en gros de la même procédure que lors de la première procédure, mais nous nous assurons que vous maintenez la touche marche / arrêt enfoncée après le bouton de réduction du volume, car vous ne feriez pas l’objet de résultats similaires.

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Deuxième solution: charge et redémarrage forcé

Si votre Galaxy S9 Plus est bloqué sur un écran noir qui laisse l'impression qu'il est éteint et ne répond pas lorsque vous appuyez sur la touche marche / arrêt, il est possible que le micrologiciel se soit écrasé alors que la batterie de votre téléphone était à plat. Une batterie déchargée ne pose pas vraiment de problème, mais cela peut parfois conduire à un crash, car certains services et composants ne sont pas correctement mis hors tension. Dans ce cas, vous êtes déjà confronté à un accident et à une batterie déchargée qui conduit à un appareil qui ne répond pas. Pour résoudre ce problème, voici ce que vous devez faire:

1. Branchez le chargeur d'origine de votre téléphone sur une prise secteur en état de fonctionnement.
2. À l’aide du câble d’origine, connectez votre Galaxy S9 Plus à son chargeur.
3. Que votre téléphone réponde ou non au chargeur, laissez-le connecté pendant environ 10 minutes.
4. Maintenant, maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume et ne le laissez pas disparaître.
5. Maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
6. Maintient les deux touches enfoncées ensemble pendant 10 secondes ou plus.

Votre téléphone devrait déjà être en train de démarrer après cette procédure, à condition que le problème soit dû à ce que nous pensions être. Si votre appareil ne répond toujours pas après cela, il est temps que vous le rapportiez au magasin pour qu'un technicien puisse le vérifier pour vous car cela pourrait être un problème avec le matériel.