Samsung Galaxy A3 impossible d'envoyer des messages texte à un numéro Premium et autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # A3 est l’un des smartphones de milieu de gamme haut de gamme de #Samsung qui possède des fonctionnalités haut de gamme mais ne coûte pas autant que les modèles phares. En termes de qualité de construction, cet appareil est assez solide et présente un corps étanche à l’eau sur un cadre en métal doté de verre Gorilla Glass à l’avant et à l’arrière (pour la variante 2017). Ses autres caractéristiques comprennent un écran Super AMOLED de 4, 7 pouces, un processeur Octa Core avec 2 Go de RAM, un appareil photo 13 MP et une batterie de 2 350 mAh. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il peut arriver que des problèmes se produisent, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy A3 incapable d'envoyer des messages texte à des numéros de téléphone payants et à d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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A3 impossible d'envoyer des messages texte à des numéros Premium

Problème: Bonjour, j’ai un Samsung A3 et je n’ai pas pu envoyer de messages texte à 5 chiffres pendant un moment. Je veux faire un don à certains organismes de bienfaisance de cette façon et me retirer également de ma pizzeria locale en m'envoyant souvent des textos! S'il vous plaît pouvez-vous donner un conseil? Lorsque j'essaie d'envoyer un message, je parie qu'un message a échoué, mais aucune explication supplémentaire.

Solution: Si vous êtes en mesure d'envoyer un message texte à des numéros de téléphone normaux mais que vous ne pouvez pas en envoyer aux numéros payants, il est possible qu'il s'agisse simplement d'un problème lié. Vous devrez donner au téléphone la permission d'envoyer des messages à ces numéros spéciaux en suivant les étapes décrites ci-dessous.

  • Appuyez sur Paramètres
  • Appuyez sur Applications
  • Appuyez sur Gestionnaire d'applications
  • Appuyez sur Plus
  • Choisissez Afficher les applications système
  • Appuyez sur le service de messagerie
  • Appuyez sur (Envoyer un SMS Premium)
  • Sélectionnez: (Demander: pour vérifier chaque fois que vous essayez d'envoyer un SMS Premium.) Ou (Toujours autoriser: pour un accès complet, envoyez un SMS Premium sans rien demander.)

Si vous ne parvenez pas à accéder aux étapes ci-dessus, la meilleure façon de procéder consiste à sauvegarder les données de votre téléphone, puis à effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, envoyez un SMS à un numéro premium. Une fenêtre contextuelle apparaîtra où vous devez choisir l'option Toujours autoriser.

A3 est à la traîne

Problème: j'ai des problèmes avec mon Galaxy A3. Semblable à ce que d'autres ont écrit mais pire. Tout est en retard. Et je veux dire en retard. Allumer le téléphone est une corvée. L'animation de démarrage (le logo Samsung) est même lente et prend une éternité. Une fois, tout est lent. Chaque application, même en glissant d'un écran à l'autre. Vous cliquez sur une application, restez assis pendant environ 4 secondes ou plus, puis elle s’allume lentement. Taper un texte. Je vais taper une phrase, puis arrêter, regarder l'écran et environ 5 secondes plus tard, les mots commencent à apparaître à l'écran. Se produisant également (et probablement le même problème, pas sûr), le téléphone s’éteint tout seul. Dès que j'arrête de l'utiliser, le téléphone s'éteint. Je dois ensuite le redémarrer à chaque fois. C'est fondamentalement inutilisable. Une dernière chose étrange, quand il est éteint, si vous déplacez le téléphone, vous le sentez vibrer à l'intérieur. Alors, mon téléphone est-il réparable? Tout ce que je peux faire ou dois-je faire pour m'en débarrasser? En espérant que non, je n'ai pas d'argent pour le moment. Merci!

Solution: la meilleure chose à faire pour l’instant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis procédez comme suit à partir du mode de récupération.

  • Essuyer la partition de cache du téléphone
  • Faites une réinitialisation d'usine.

Avant d’allumer le téléphone, assurez-vous d’avoir retiré la carte microSD (si celle-ci est installée).

Si le problème persiste même après une réinitialisation des paramètres d'usine, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier car il pourrait déjà s'agir d'un problème lié au matériel.

Les applications A3 ne s'ouvrent pas après la dernière mise à jour logicielle

Problème: depuis la dernière mise à jour, je ne parviens pas à ouvrir la plupart des applications sur mon téléphone. J'ai tout essayé en ligne et je ne peux toujours pas y accéder. J'en ai juste assez de votre technologie. Je paie un contrat mensuel que je ne peux pas arrêter car je sais que je serais en difficulté pour cela. accepté en premier lieu. Quel est l'intérêt de payer pour l'appareil si je ne peux pas l'utiliser et pour les données lorsque je ne peux pas accéder aux applications Internet?

Problème lié: Je ne parviens pas à ouvrir certaines applications. Le message "Les services de Google Play ont cessé" est le message le plus courant que je reçois. J'ai effacé le cache, arrêté de force et installé la dernière version des services de Google Play en vain. Toute aide serait appréciée.

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de vous assurer que les applications de votre téléphone sont mises à jour. Vous pouvez le faire en accédant à la section Mes applications de l'application Google Play Store. À partir de là, vous obtiendrez une liste de toutes les applications qui doivent être mises à jour. Mettez votre téléphone à jour en conséquence.

Si le problème persiste même si les applications de votre téléphone sont toutes mises à jour, il est recommandé de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

L’écran A3 est vide

Problème: Si les boutons Précédent et Applications récentes peuvent s'allumer mais que l'écran est vide au hasard, s'agit-il encore d'un problème matériel? J'ai cherché partout sur votre site et ailleurs, et je ne trouve pas de réponse à ce problème: l'écran noir est intermittent (avec des problèmes aléatoires et des brefs moments de visibilité lorsque je tente de le rétablir) ), et bien que je n’ai pas encore essayé de réinitialiser les paramètres d’usine (de nombreuses réinitialisations logicielles), j’imagine que c’est un problème matériel. Cependant, lorsque mon écran est noir, les boutons Applications récentes et Précédent s’éclaireront parfaitement même lorsque le reste de l’écran est vide. Je ne trouve pas si cela signifie qu'il ne s'agit PAS d'un problème matériel ou si ceux-ci fonctionnent indépendamment de l'écran. S'il ne peut y avoir de problème matériel si ces boutons sont allumés, alors je sais que je dois chercher ailleurs et je vais utiliser l'argent pour le remplacer.

Solution: la meilleure chose à faire pour le moment est d’effectuer une réinitialisation d’usine sur le téléphone. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'effectuer cette étape. Si le problème persiste après la réinitialisation, il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez l'apporter à un centre de service et le faire vérifier.

A3 écran noir de la mort

Problème: J'espère que les questions vous conviennent. J'ai fait une recherche parmi vos réponses et certaines autres, mais je ne trouvais pas la réponse dont j'avais besoin. Un jour, j’ai nettoyé le plateau de la tondeuse et le type que vous devez soulever est retourné et fait face à vous. Ce faisant, j’ai involontairement mis beaucoup de pression sur le téléphone dans ma poche. Je me souviens que c’était suffisant pour commencer à penser oh mon Dieu, je vais casser l’écran. Eh bien, il ne s'est pas cassé mais l'écran était noir. Les boutons situés de part et d’autre du bouton d’accueil en bas s’allument donc je sais que j’ai le pouvoir. Cela fonctionne mais pas bien! Cela ressemble un peu à l'écran noir de la mort. Le téléphone est plus lent et utilise uniquement les données pour télécharger plus rapidement que pour télécharger. Sur le Wi-Fi, cela fonctionne bien. Il semble que la batterie s'épuise plus rapidement. J'ai donc acheté une pile OEM neuve et elle agit de la même manière que ma batterie d'origine. Donc, pour les gloussements, je l'ai renvoyé à une version précédente du logiciel et je l'ai mis à jour de manière à espérer que cela puisse faire quelque chose. J'ai flashé sur un modèle d'horlogerie et j'ai eu les mêmes problèmes. Maintenant, je sais que cela fonctionnait bien auparavant car je venais de le mettre dans ma poche après avoir envoyé un texto. Une fois que je l'ai souligné dans ma poche lorsque j'ai mentionné que je l'avais sorti et que ça ne se passait pas, l'écran était noir. C'est donc clairement un problème matériel ou logiciel. Droite? LOL Je n'ai jamais trouvé nulle part mention de ce qui cause l'écran noir de la mort si on le sait? J'ai vu que tu pouvais avoir de la chance et ça commence à fonctionner comme le mien. J'ai peut-être envisagé d'acheter un A3 avec un écran cassé ou un téléphone sans écran en ligne et d'y placer le mien, mais j'ai peur d'en acheter un qui ressemble à celui-ci! Je voudrais dire que je ne suis pas bon marché en achetant un nouveau téléphone, mais que je ne peux tout simplement pas me le permettre. Donc, je suppose que je cherche plus d'informations s'il y en a sur la cause du problème de l'écran noir du décès? Ou si vous avez d'autres connaissances? Merci beaucoup pour votre temps et votre contribution.

Solution: Il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Malheureusement, dans ce cas, il sera difficile de déterminer la cause exacte du problème à moins que le téléphone ne soit examiné. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier. Une fois que le composant défaillant est détecté, vous pouvez alors continuer.