Problème lié au mode de charge du Samsung Galaxy J7 et autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # J7 est le modèle haut de gamme de la série J d’appareils dotés d’un grand écran Super AMOLED de 5, 5 pouces. C'est le choix idéal pour les personnes à la recherche d'un appareil grand écran mais qui ne veulent pas dépenser beaucoup d'argent pour l'achat d'un téléphone phare. Bien qu'il ne puisse pas surpasser les modèles haut de gamme, il peut certainement vous fournir une expérience utilisateur fluide. Beaucoup de gens utilisent actuellement ce téléphone comme conducteur quotidien sans rencontrer de problèmes. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy J7 bloqué en mode de charge et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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J7 bloqué en mode de charge

Problème: mon téléphone est bloqué avec le mode de chargement. Ma batterie a toujours une ampoule d'éclairage. Et le pourcentage lit 0% tout le temps.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de nettoyer le port de chargement du téléphone à l’aide d’une boîte d’air comprimé. Assurez-vous que toute la saleté ou les débris coincés dans le port sont enlevés car cela pourrait causer des problèmes de charge. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le téléphone est toujours bloqué en mode de chargement. Si c'est le cas, l'étape suivante consiste à vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème. Pour cela, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Si cela ne résout pas le problème, il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

L'écran J7 continue de scintiller

Problème: j'avais acheté un J7 il y a environ un an et demi. Tout à coup, depuis les 2 derniers mois, l’écran de mon téléphone clignote… c’est-à-dire qu’il commence à clignoter puis s’arrête tout seul. Après quelques jours, ça recommence. Je l'ai pris à l'endroit où je l'ai acheté. ils disent que l'écran devra peut-être être remplacé. Je ne sais pas quoi faire. S'il vous plaît aider.

Problème lié: Bonjour, mon Samsung Galaxy J7 blanc est blindé, il bourdonne continuellement. J'ai essayé de le redémarrer et tout ce qu'il fait est d'ouvrir mon téléphone pendant une seconde et de l'éteindre. Pourriez-vous s'il vous plaît laissez-moi savoir comment je peux résoudre ce problème? Ou ai-je besoin d'un nouveau téléphone? Ou juste une réparation? Je vous remercie

Solution: Ce que vous voudrez faire maintenant, c’est de vérifier si un problème logiciel est à l’origine du problème en suivant les étapes de dépannage énumérées ci-dessous. Après avoir effectué une étape, vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, passez à l'étape suivante.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème persiste dans ce mode. Sinon, le problème pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est alors très probable que l’affichage doit être remplacé. Apportez votre téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

J7 ne démarre pas après le remplacement de l'écran

Problème: j'ai un Samsung J7 avec un écran cassé. J'ai acheté un nouvel écran, mais le téléphone passe maintenant à l'écran du Samsung J7, puis à un écran gris et redémarre. Des pensées?

Solution: Le problème peut être dû à un écran de remplacement défectueux. Pour vérifier si tel est le cas, essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, il est possible qu'un problème logiciel soit le coupable. Vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine dans ce mode. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si le problème persiste, l'écran de remplacement est défectueux ou un composant interne a été endommagé lors du remplacement de l'écran. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

J7 ne montrant pas le message électronique

Problème: j'ai un Galaxy J7. J'ai synchronisé l'application gmail pour extraire mes emails yahoo. Soudainement cette semaine, lorsque j'essaie de voir les emails sur l'application, je vois le titre de l'e-mail, mais le message ne contient aucun corps. Dans l'espace où le corps du message doit être écrit, il est indiqué «Voir plus» en bleu, mais rien ne se passe si j'essaie de cliquer dessus. Je suis allé dans Gérer les applications et forcé arrêté l'application gmail. J'ai également redémarré, enlevé la batterie, etc.… en vain. Aucune suggestion? Je vous remercie!

Solution: la première chose à faire est d'essayer d'accéder à votre courrier électronique Yahoo à partir d'un navigateur. Si vous pouvez accéder à votre courrier électronique, le compte n'a pas de problème, il est maintenant temps de dépanner le téléphone. Ce que vous voudrez faire en premier lieu est de vous assurer que la connexion Internet ne cause pas le problème. Essayez de connecter le téléphone à un autre réseau Wi-Fi. Vous devriez également essayer d’utiliser votre abonnement de données mobile pour obtenir les courriels.

Si le problème persiste, essayez de supprimer le compte de messagerie Yahoo de l'application Gmail, puis redémarrez le téléphone. Une fois le téléphone démarré, ajoutez à nouveau votre courrier électronique Yahoo, puis vérifiez si le problème persiste.

J7 Récupération des données lorsque le téléphone est réinitialisé

Problème: mon samsung j 7 se réinitialise automatiquement un jour, je ne fais rien. Tous mes fichiers audio, les photos contactent tout est effacé. Lorsque j'essaie de rooter pour récupérer la mémoire interne, l'ordinateur portable ne le détecte pas. L'USB fonctionne correctement avec d'autres périphériques, mais mon téléphone n'est pas détecté par l'ordinateur portable. Que dois-je faire? J'ai vraiment besoin de ces fichiers. Comment puis-je récupérer de la mémoire interne?

Solution: Si le téléphone a été réinitialisé en usine et que vous n'avez pas créé de copie de sauvegarde des données stockées dans votre téléphone, il existe maintenant un moyen de les récupérer immédiatement.

En ce qui concerne le problème du téléphone qui n'est pas détecté par votre ordinateur portable, vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé.
  • Essayez d’utiliser un autre câble USB lorsque vous connectez le téléphone à l’ordinateur portable.
  • Essayez de connecter le téléphone à un autre port USB de votre ordinateur portable.
  • Essayez d'utiliser un autre ordinateur.

L'écran J7 s'éteint en 8 secondes

Problème: Mon écran s’éteint en 8 secondes, quels que soient les paramètres d’affichage. J'ai essayé tous les réglages, même 30 minutes et il ne restera pas plus de 8 secondes. C'est un tout nouveau téléphone et j'adore ça, mais cela devient très frustrant.

Solution: la première chose à faire est de vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème. Pour ce faire, il suffit de démarrer le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est très probablement causé par une application téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le. Si le problème persiste en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

J7 Samsung Notes s'est arrêté

Problème: j'ai un nouveau Samsung Galaxy J7 et aujourd'hui, lorsque j'ai essayé d'ouvrir des notes Samsung, j'ai reçu le message «Samsung notes s'arrête» et j'ai indiqué que je devais redémarrer l'application, mais le message «Samosung notes est arrêté» m'a indiqué que je devais fermer. app.

Solution: le meilleur moyen de résoudre ce problème consiste à vider le cache et les données de l'application Samsung Notes du gestionnaire d'applications.