L'écran Samsung Galaxy S6 ne s'allume pas après un problème de chute et d'autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S6 est un téléphone phare lancé en 2015 qui est encore largement utilisé aujourd'hui. Son matériel lui permet d'exécuter en douceur toutes les applications disponibles sur le Google Play Store, tandis que les mises à jour logicielles qu'il permet d'obtenir permettent au téléphone de bien fonctionner, malgré son âge. Parmi les meilleures caractéristiques de cet appareil, on compte son écran Super AMOLED de 5, 1 pouces, son processeur Octa Core avec 3 Go de RAM, son appareil photo arrière 16MP et sa batterie à 2 550 mAh. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de l'écran Galaxy S6 qui ne s'allume pas après une chute ni d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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L'écran S6 ne s'allume pas après une chute

Problème: Bonjour, ma femme a récemment laissé tomber son Samsung Galaxy S6. Depuis lors, l’écran ne s’allume pas et une LED bleue clignote en permanence. Je l'ai récemment apporté à mon magasin téléphonique le plus proche, où il n'avait aucune idée du problème.

Problème lié: j'ai laissé mon Samsung Galaxy S6 et l'écran s'est éteint. La lumière bleue est allumée en haut du téléphone mais rien ne fonctionne. L'écran n'a pas été brisé, mais a clignoté au début et je ne peux rien faire à la batterie. Des idées sur le problème probable? Merci

Solution: dans ce cas particulier, la première chose à faire est de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Pour cela, vous devez démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuer une réinitialisation d’usine à partir d’ici. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si l'écran est toujours noir même en mode de récupération, le problème est probablement dû à un affichage défectueux qui a été endommagé lors de la chute. Essayez de faire remplacer l’ensemble écran dans un centre de service.

La batterie S6 se draine rapidement sans dépasser les 86% lors du chargement

Problème: Si mon Samsung Galaxy S6 était complètement chargé, il y a quelques jours, le niveau de la batterie est tombé à environ 86%, puis le téléphone a été arrêté et redémarré. environ cinq minutes après cela, il était à 0% et éteint, alors j'ai branché mon téléphone pour le recharger et je ne vais maintenant pas dépasser les 86% de charge.

Solution: Il est fort possible que ce problème soit déjà causé par une batterie défectueuse. Pour vérifier si c'est le cas, vous devrez vérifier si le problème est dû à un problème logiciel en procédant à une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Vérifiez d’abord si le téléphone peut charger jusqu’à 100%. Vous devriez également vérifier si la batterie se décharge toujours rapidement. Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et faire remplacer la batterie.

S6 Stuck In Samsung Logo

Problème: mon téléphone est devenu noir par hasard avec un x blanc dans le coin inférieur droit. Après un certain temps, le courant a été coupé. Mais maintenant que je l'allume, le logo Samsung apparaît, mais la page d'accueil ne s'affiche pas. Il y a un écran noir. Je ne sais pas quoi faire. Et je veux maintenant perdre mes applications ou mes images. S'il vous plaît aider. Je vous remercie.

Solution: la première chose à faire dans ce cas particulier consiste à extraire la batterie en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Si ce n'est pas le cas, effectuez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé.
  • Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide d’un chargeur mural.
  • Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela peut déjà être dû à un composant matériel défectueux, auquel cas vous devrez amener le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S6 ne charge pas

Problème: ma galaxy s6 ne se charge pas. Hier soir, après avoir téléchargé quelque chose, cela coûterait jusqu'à 86%. Mon téléphone est tombé en panne il y a environ deux heures et je l'ai mis sur le chargeur, il ne facturait pas. Chaque fois que je l'allumerais, cela représenterait jusqu'à 6%. Est-ce qu'un redémarrage difficile et tout ne fonctionne pas. J'ai essayé mon chargeur sur d'autres appareils et son fonctionnement, mais pas sur ma galaxie. Besoin d'aide rapidement !!!!

Solution: la meilleure chose à faire pour l’instant est de nettoyer le port de chargement du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que la saleté ou les débris coincés dans le port sont enlevés. Une fois que cela est fait, essayez de charger le téléphone en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents. Vous devez également vérifier si le téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur (le cas échéant, l'une des broches du port de chargement est cassée).

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S6 De AT & T Pas d’appels entrants MetroPCS

Problème: Bonjour, j’ai acheté ce téléphone Galaxy S6 de mon frère, client d’AT & T. AT & T a fourni le code pour déverrouiller le téléphone et j’ai activé avec les ordinateurs du métro. Cependant, après avoir appelé le service clientèle du PC métropolitain et se rendre en personne au magasin, ils ont dit que mon téléphone ne fonctionnerait pas avec leur réseau. Il n'y a aucune solution. Je suis capable de faire des appels parfois pour vérifier ma messagerie vocale, mais pas d'appels entrants. Le texte et les données fonctionnent bien. Est-ce vraiment rien à faire? Merci

Solution: si votre téléphone a été déverrouillé et est maintenant activé avec Metro PCS, vous devriez pouvoir l'utiliser sans aucun problème. Essayez de faire une réinitialisation d'usine (assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation), puis vérifiez si le problème persiste. Vous devez également essayer d’utiliser une autre carte SIM dans votre téléphone pour vérifier si votre compte a été correctement provisionné.

S6 non connecté au haut-parleur Bluetooth JBL Charge 3

Problème: Le périphérique Bluetooth JBL charge 3 n'est pas visible sur le Galaxy S6. Il a été couplé, puis après quelques jours d'utilisation, le son a cessé de fonctionner via le haut-parleur, même s'il apparaît toujours comme couplé au téléphone. J'ai essayé d'activer / de désactiver le bluetooth. Le problème a persisté. Essayé de ne pas être jumelé, ce n'était plus un appareil visible par la suite. J'ai utilisé tous vos conseils de dépannage tout au long de la réinitialisation d'usine et le problème persiste. La charge 3 de JBL est visible pour les autres téléphones et fonctionne correctement. Mon téléphone semble bien fonctionner avec d'autres appareils BT. Des idées sur la façon de rendre ma charge 3 visible à nouveau dans ma galaxie?

Solution: essayez d'oublier la connexion Bluetooth de votre téléphone. Avant de coupler les deux appareils, appuyez à nouveau sur le bouton Bluetooth du haut-parleur JBL pendant au moins 10 secondes. Effectuez une recherche Bluetooth sur le téléphone et, une fois que le haut-parleur est détecté, poursuivez la connexion.

S6 Stuck In Android Lollipop

Problème: mon S6 est toujours bloqué sur Android 5.1.1 et je suis le premier utilisateur de ce téléphone. le téléphone est enraciné et je me suis battu pour le faire sans racine. Je pense que le téléphone ne met pas à jour à la dernière Android, car il est enraciné.

Solution: Vous avez certainement raison. La raison pour laquelle votre téléphone ne reçoit aucune mise à jour est qu’il est enraciné. Le meilleur moyen d’obtenir la dernière mise à jour logicielle sur votre téléphone maintenant est de le flasher avec Odin. Vous pouvez télécharger le dernier fichier de firmware de votre téléphone sur le site Web de Sammobile. Vous y trouverez également les instructions pour flasher votre téléphone.