Samsung Galaxy S7 Edge coincé dans l'installation du problème de la boucle de mise à jour du système et d'autres problèmes connexes

#Samsung #Galaxy # S7Edge est l’un des deux téléphones phares sorti en 2016, qui est également la version la plus premium. Sa principale caractéristique est son écran incurvé Super AMOLED de 5, 5 pouces. Cette taille est idéale pour effectuer diverses tâches multimédia tout en maintenant le téléphone compact et facile à transporter. Le téléphone partage des spécifications matérielles similaires à celles du téléphone S7, mais grâce à son écran plus grand, il peut accueillir une plus grande batterie de 3600mAh. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy S7 Edge bloqué par l’installation du problème de mise à jour du système et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S7 Edge Stuck In Installation de la mise à jour du système

Problème: nous avons un Galaxy S7 edge âgé d’un an environ. Il y a 3 jours, il s'est retrouvé coincé dans une boucle combinée «redémarrage de récupération» et «installation de la mise à jour du système». Il ne terminera aucune de ces tâches et ne démarrera PAS. Lorsqu'elle est branchée pour se recharger, aucune des lumières habituelles ne s'allume. Il semble être mort, mais en appuyant sur Home et Volume Up, il reviendra à la boucle de l'installation de la mise à jour du système et du démarrage de récupération. AT & T n’a pas aidé, et nous n’avons trouvé aucun technicien local. Cela est venu à l'improviste car les choses fonctionnaient bien. La nouvelle icône est apparue tout à l'heure comme un robot allongé sur le dos, le pectoral ouvert et un nouveau texte à l'écran disant «No Command» ????

Solution: La meilleure chose à faire pour le moment est de retirer la carte microSD du téléphone, le cas échéant. Une fois cette opération effectuée, simulez une traction de la batterie en maintenant enfoncés les boutons d’alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes.

Si le problème persiste, vous devrez alors démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuer une réinitialisation d'usine à partir d'ici. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez envisager de flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel d'origine mis à jour. Vous pouvez obtenir ce fichier sur le site Web de Sammobile, où vous pouvez également obtenir les instructions permettant de flasher votre téléphone.

S7 Edge non connecté à Internet

Problème: J'ai une unité de démonstration en direct qui ne possède pas de modem interne. J'ai découvert ces derniers jours que je ne pouvais pas rester connecté à un réseau local. J'ai pu me connecter à mon iPhone à l'aide d'un hotspot. J'ai essayé toutes les activités décrites à la page //thedroidguy.com/2017/01/fix-samsung-galaxy-s7-can-no-longer-connect-wi-fi-android-7-nougat-update-troubleshooting-guide -potential-solutions-1069895 # TS1 - Je ne peux toujours me connecter que momentanément, c'est-à-dire 30 à 60 secondes, puis la connexion réseau n'est plus connectée à Internet - Lorsque j'ai effectué la restauration usine, je devais me connecter à mon compte Google. procéder. Il semble que je sois coincé avec la version de décembre 2016. J'ai téléchargé et essayé d'installer un micrologiciel BTU à partir du 18 décembre 2017. Bien que tout semble bien se passer lorsque je redémarre enfin dans le nouveau système d'exploitation et que je vérifie les informations à propos, rien ne semble avoir changé.

Solution: essayez de flasher à nouveau le logiciel du téléphone. Cette fois, vous devez télécharger une autre copie du fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile. Assurez-vous que le flash a réussi avant de vérifier si le téléphone va se connecter à Internet.

S7 Edge gèle

Problème: Mon Samsung Galaxy S7 Edge se bloque depuis six heures et même si j'essaie de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé, rien ne se passe. Il ne fait que geler sur ce que je faisais et rester là ne peut pas renoncer à aucune autre option.

Solution: dans ce cas, commencez par retirer la carte microSD du téléphone, le cas échéant, puis effectuez une simulation de tirage de la batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d’alimentation et de réglage du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Si le téléphone se fige toujours, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème survient-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essayez d’effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération.
  • Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S7 Edge ne charge pas avec un chargeur mural

Problème: Gday! Mon Samsung S7 edge ne se charge pas lorsqu'il est branché au mur, quels que soient l'adaptateur et le chargeur que j'utilise. Curieusement, il se chargera si je coupe le courant et le branche au PC via USB. Dès que j'allume l'appareil, la charge s'arrête et un message apparaît sur mon ordinateur pour dire que l'appareil n'est pas reconnu! Je suis tellement en colère parce que je dois transférer mes photos et vidéos sur mon PC. Mon transporteur ne semble pas intéressé à m'aider à me demander si vous avez entendu parler de cela et si vous avez une solution pour moi. Merci pour votre temps!

Problème lié: A l’ origine, fonctionnait correctement jusqu’à épuisement de la batterie. J'ai essayé de charger le téléphone, utilisé quelques chargeurs en état de fonctionnement, filaire et sans fil, mais je ne vois aucune indication indiquant que le chargement est en cours. Aucune lumière ou aucun scintillement sur l'écran. Vérifiez le port de chargement et semble propre. Appuyer sur les boutons ne fonctionne pas pour essayer de réinitialiser le système en vain. Le téléphone a 14 mois. Solution?

Solution: Il semble que ce problème soit causé par une alimentation de charge ou un circuit d’alimentation défectueux. Ce que vous devez faire maintenant, c’est de nettoyer le port de charge du téléphone à l’aide d’un bidon d’air comprimé, en veillant à éliminer toute saleté ou débris coincé dans le port. Une fois que cela est fait, essayez de charger le téléphone en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents. Si le problème persiste, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S7 Edge a une ligne flasque à l'écran

Problème: Bonjour, le week-end, j'ai sorti mon téléphone de ma poche et j'ai remarqué qu'il y avait une ligne au bas de l'écran, et tout ce qui se trouvait en dessous clignotait. Il était encore utilisable jusqu'à aujourd'hui, une fois l'écran verrouillé, je dois appuyer sur le bouton d'alimentation jusqu'à 50 fois pour remettre l'écran en marche. Et tout en appuyant sur le bouton d'alimentation pour déverrouiller l'écran, la ligne située au bas de l'écran clignote de manière éclatante. Merci

Solution: essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, vous avez peut-être téléchargé une application à l'origine de ce problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le. Si le problème persiste en mode sans échec, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Si le problème survient après la réinitialisation, l'affichage est peut-être déjà défectueux. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service puis le faire vérifier.

S7 Edge perd facilement le signal

Problème: Bonjour. Parfois, j'ai perdu mon signal soudainement. Au même endroit et à la même heure, d’autres personnes ont toujours le même signal avec le même fournisseur Internet. La pluie (faible échelle), le bruit provenant de l'amplificateur, des arbres, etc. perturberont facilement mon signal Internet. Mais d'autres personnes vont toujours avec une bonne connexion. Je pense que mon périphérique Samsung S7 Edge est trop sensible aux conditions environnementales. Toute suggestion ? Je vous remercie.

Solution: la meilleure chose à faire pour le moment est de vérifier si un problème logiciel est à l'origine de ce problème en sauvegardant les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Si le problème persiste après la réinitialisation, il s'agit probablement déjà d'un problème matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.