Le Samsung Galaxy S7 se bloque après un problème de redémarrage et d’autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S7 est l’un des meilleurs smartphones Android que vous puissiez trouver sur le marché. Publié l'année dernière, ce téléphone dispose d'une fiche technique très impressionnante comprenant un processeur puissant associé à 4 Go de RAM, un emplacement pour carte microSD, des fonctions d'étanchéité et de protection contre la poussière, ainsi qu'un appareil photo à deux pixels de 12 MP pour n'en nommer que quelques-uns. Avec la sortie imminente du # S8, le S7 deviendra une option plus attrayante pour ceux qui recherchent un smartphone puissant qui ne coûte pas cher puisqu'il sera ensuite vendu à un prix réduit. Bien que ce téléphone soit utilisé comme pilote quotidien fiable, il existe des cas dans lesquels certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd’hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le gel du Galaxy S7 après le redémarrage et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S7 se bloque après le redémarrage

Problème: Depuis la mise à jour de Nougat, chaque fois que je rallume mon téléphone, je dois le laisser reposer pendant 4-5 minutes avant de pouvoir le déverrouiller. Si j'essaie trop tôt, je reçois l'invite me demandant de saisir mon motif (car cela ne permet pas d'empreintes digitales au démarrage), mais reste ensuite avec le motif terminé pendant quelques secondes avant qu'il ne verrouille à nouveau l'écran.

Solution: pour ce problème particulier, commencez le dépannage en vérifiant si la carte microSD est à l'origine du problème. Si une carte microSD est installée sur votre téléphone et que certains secteurs sont corrompus, ce problème peut se produire. Essayez de retirer la carte, puis vérifiez si le problème persiste.

Si votre carte microSD n'est pas installée sur votre téléphone ou si le problème persiste même après le retrait de la carte microSD, il est possible que cela soit dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées lors de la mise à jour logicielle. Ces anciennes données provoquent maintenant un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne ce problème. Ce que vous devez faire pour résoudre ce problème est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

L'écran S7 ne s'allume pas lorsque le téléphone a été largué

Problème: j'ai récemment déposé mon téléphone sur son visage, faisant craquer le coin supérieur gauche. Maintenant, l'écran ne s'allume pas complètement. J'ai la lumière bleue clignotante et la lumière rouge quand je le mets en charge. Lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation, le bouton de retour s'allume, mais l'écran ne fera pas plus qu'un léger clignotement sur le côté. Mon réveil a même sonné ce matin. Comment puis-je réparer ça? J'ai de nombreuses photos très proches et chères que je ne pense pas avoir sauvegardées et je vous serais très reconnaissant si vous pouviez m'aider, ainsi que d'autres personnes aux prises avec des problèmes similaires. Merci d'avance!

Solution: Si votre écran est fissuré et ne s'allume pas complètement mais que vous pouvez entendre l'alarme se déclencher, il est possible que seul l'affichage du téléphone ait été endommagé par la chute. Le seul moyen de résoudre ce problème consiste à faire remplacer l'ensemble de l'écran dans un centre de service. Le remplacement de cet écran ne supprimera aucune de vos données personnelles, telles que les photos stockées dans le téléphone. Cependant, juste pour jouer en toute sécurité, vous pouvez essayer de sauvegarder les données de votre téléphone en le connectant à un ordinateur sur lequel Smart Switch est installé. Essayez d'utiliser ce logiciel pour sauvegarder les données de votre téléphone.

S7 Blue Light avec écran noir

Problème: mon écran est noir et il y a une lumière bleue près de l'affichage des notifications. Toutes les méthodes de redémarrage et de redémarrage n'ont pas fonctionné. Même lorsque j'utilise la méthode de redémarrage, l'écran est toujours noir mais il reste allumé comme s'il redémarrait. Dois-je consulter un technicien pour résoudre ce problème?

Solution: dans ce cas particulier, commencez par vous assurer que la batterie est suffisamment chargée. Suivez les étapes ci-dessous pour charger votre téléphone.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincé dans ce port est enlevé.
• Chargez votre téléphone avec son chargeur pendant au moins 20 minutes.
• Si vous n'obtenez pas de réponse, essayez d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents.
• Si vous n'obtenez pas de réponse, essayez de charger le téléphone à partir du port USB de l'ordinateur.
• Si vous n'obtenez pas de réponse, essayez d'utiliser un chargeur sans fil.

Une fois que le téléphone est suffisamment chargé, vous effectuez une simulation de tirage de la batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d’alimentation et de réglage du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Si le téléphone ne redémarre pas, essayez de vérifier si vous pouvez accéder au mode de récupération. À partir de là, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S7 s'éteint au hasard

Problème: Presque chaque fois que j'essaie de me débarrasser des notifications dans mon Galaxy S7, il est en retard et éteint mon téléphone sur l'écran verrouillé, même lorsque je suis sur mon écran verrouillé. Lorsque j'éteins complètement mon téléphone et que je le redémarre, il se ferme 5 fois au hasard, là où je dois garder mon mot de passe. J'ai aussi beaucoup de mémoire utilisée si cela a quelque chose à voir avec cela.

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si vous en avez un, essayez de le désinstaller, car cela pourrait être à l'origine du problème. Si votre téléphone ne possède pas de carte microSD ou si le problème persiste même après le retrait de la carte microSD, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S7 écran noir de la mort

Problème: Écran noir de la mort .. L'écran est devenu complètement noir. Pas branché sur le chargeur. Je peux encore le sentir vibrer et sonner pendant les notifications et les messages texte. J'ai essayé toutes les astuces que j'ai pu trouver avec des combinaisons de boutons d'alimentation et de volume. Rien ne s'affiche à l'écran en ce qui concerne le redémarrage ou la réinitialisation. S7 n'a pas de batterie amovible.

Problème associé: Bonjour, j’ai donc essayé tout ce que je pouvais trouver sur YouTube sur la procédure de réinitialisation. Mon écran S7 de ma fille est devenu presque noir à l'exception du bas de l'écran qui était un peu flou ?? Il vibre toujours et sonne, mais je ne parviens pas à réparer l'écran. Rien ne lui est arrivé. C'était juste assis, est-ce réparable?

Solution: étant donné que les notifications fonctionnent toujours, il est possible que le problème soit dû à un assemblage d'affichage endommagé. Essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis vérifiez si l'écran fonctionne dans ce mode. Si cela fonctionne, vous devez effectuer une réinitialisation d’usine à partir d’ici. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Si l'écran ne fonctionne toujours pas en mode de récupération, vous devrez amener votre téléphone dans un centre de service et faire vérifier l'affichage et, le cas échéant, le remplacer.

S7 non chargé après s'être mouillé

Problème: Je me suis donc baigné hier sur une plage et mon Galaxy 7 a commencé à charger pendant un certain temps. Puis, quand je me suis réveillé aujourd'hui, il ne sera toujours pas chargé comme si je l'avais juste trempé. J'ai tenté de redémarrer le téléphone et je l'ai secoué. La première fois, la batterie a commencé à se recharger. Mais maintenant, il ne sera pas chargé

Solution: puisque vous avez emporté le téléphone pendant que vous nagiez, vous devez vous assurer que le port de charge est sec et exempt de saleté. Pour ce faire, vous devez nettoyer ce port à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Une fois que cela est fait et que le téléphone ne charge toujours pas, vous devriez essayer d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents. Si le problème persiste, essayez ce qui suit.

• Chargez votre téléphone à partir du port USB de votre ordinateur. Si le chargement se fait de cette façon, le port de chargement du téléphone a une broche endommagée. Rapportez-le à un centre de service et faites-le vérifier.
• Utilisez un chargeur sans fil pour recharger votre téléphone. S'il est en cours de chargement, le port de chargement de votre téléphone risque d'être endommagé. Rapportez-le à un centre de service et faites-le vérifier.

Si votre téléphone ne charge pas avec les méthodes ci-dessus, vous devez l'apporter dans un centre de service et le faire vérifier.